郵儲銀行：牢記初心使命 服務(wù)國計民生

中國郵政儲蓄銀行（簡稱“郵儲銀行”）把加強黨的建設(shè)擺在突出位置，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，堅持服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)，積極落實國家戰(zhàn)略，全力服務(wù)實體經(jīng)濟，在經(jīng)濟、環(huán)境與社會領(lǐng)域不斷展現(xiàn)新作為、彰顯新?lián)?dāng)，積極發(fā)揮好國有大行在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用。

夯實發(fā)展基石 激活企業(yè)發(fā)展動力

自成立以來，郵儲銀行經(jīng)營發(fā)展保持穩(wěn)健，呈現(xiàn)持續(xù)向好態(tài)勢。截至2021年一季度末，郵儲銀行擁有近4萬個網(wǎng)點，服務(wù)個人客戶超6億戶；資產(chǎn)總額11.96萬億元，負(fù)債總額11.21萬億元，存款余額10.82萬億元，貸款余額5.99萬億元。

郵儲銀行將抓黨建與謀發(fā)展共同推進(jìn)

牢固樹立圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展的理念，找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)的結(jié)合點，統(tǒng)籌謀劃，做到目標(biāo)同向、部署同步、落實同頻，積極推進(jìn)黨的建設(shè)與經(jīng)營發(fā)展有機融合、互促共進(jìn)。

深入推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，持續(xù)深化“強基固本”質(zhì)量提升工程，把基層黨組織建設(shè)成為堅強戰(zhàn)斗堡壘。把機關(guān)黨建工作融入中心工作之中，創(chuàng)建講政治、守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、有效率的模范機關(guān)，將創(chuàng)建工作與推動工作結(jié)合起來，以總部帶全行、以機關(guān)帶基層，確保創(chuàng)建實效。

強化“融入”意識，搭建深度融合的有效載體，深入開展基層黨組織“共建、共享、共進(jìn)”2.0主題活動，持續(xù)拓展外部共建、系統(tǒng)內(nèi)共建、跨行共建和行內(nèi)共建，促進(jìn)資源共享，實現(xiàn)共同進(jìn)步。多措并舉推動黨建工作融入生產(chǎn)經(jīng)營、融入改革發(fā)展、融入管理創(chuàng)新。

清晰的零售銀行戰(zhàn)略，獨特的“自營+代理”運營模式，頗具優(yōu)勢的個人金融，突破式發(fā)展的公司金融，商業(yè)可持續(xù)的普惠金融，根基深厚的資金資管業(yè)務(wù)，加速提升的信息科技能力，健全有效的全面風(fēng)險管理——郵儲銀行以高質(zhì)量黨建推動高質(zhì)量發(fā)展，在建設(shè)一流大型零售銀行的道路上闊步前行，核心競爭力日益凸顯。

爭當(dāng)先鋒模范 積極履行社會責(zé)任

郵儲銀行一直以來積極踐行社會責(zé)任，全力服務(wù)國計民生，以實際行動詮釋國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

作為普惠金融的推動者，郵儲銀行始終保持零售銀行戰(zhàn)略定力，創(chuàng)新服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)，走出一條獨具特色的普惠金融商業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路。自2007年小額貸款開辦以來，截至2020年末，郵儲銀行累計發(fā)放小額貸款超過5萬億元，服務(wù)4000多萬人次、1000多萬客戶，筆均金額僅為10余萬元，切實滿足普惠金融小額資金需求。截至2021年一季度末，郵儲銀行涉農(nóng)貸款余額達(dá)1.49萬億元、普惠型小微企業(yè)貸款余額超8500億元、公司貸款余額超2萬億元，為經(jīng)濟發(fā)展注入金融“活水”。

綠水青山就是金山銀山。郵儲銀行堅持綠色發(fā)展，大力推進(jìn)綠色金融和氣候融資，加強環(huán)境、社會和治理風(fēng)險管理，加強綠色運營和綠色辦公，努力建設(shè)綠色普惠銀行和氣候友好型銀行。截至2020年末，郵儲銀行綠色貸款余額2809.36億元，較上年末增長30.20％。近年來，郵儲銀行連續(xù)獲得中國銀行業(yè)協(xié)會“綠色銀行總體評價先進(jìn)單位”稱號。

與此同時，郵儲銀行堅持科技興行理念，加快推進(jìn)數(shù)字化場景生態(tài)建設(shè)，持續(xù)打造“金融+服務(wù)”智慧生態(tài)圈，獲批加入國家數(shù)字人民幣試點，獲批籌建直銷銀行，積極探索線上線下協(xié)同發(fā)展的商業(yè)模式，加速打造智慧型“新零售”銀行，以金融發(fā)展成果更好地造福社會。

便民惠民利民 全力為群眾辦實事

郵儲銀行始終堅定履行支持國計民生、服務(wù)社會大局的責(zé)任使命，踐行企業(yè)文化，形成助推高質(zhì)量發(fā)展的強大共識，致力于打造有擔(dān)當(dāng)、有韌性、有溫度的現(xiàn)代化一流商業(yè)銀行。

新冠肺炎疫情發(fā)生后，郵儲銀行全力支持疫情防控，2020年累計向706家疫情防控重點保障企業(yè)發(fā)放專項再貸款89.44億元，為各類疫情防控相關(guān)企業(yè)發(fā)放貸款超過千億元。

郵儲銀行還積極投身社會公益，以常態(tài)化、多元化、可持續(xù)的方式助推公益事業(yè)發(fā)展，打造“郵愛公益平臺”，與中國扶貧基金會依托“郵愛公益基金”，在全國43個縣高中開設(shè)“郵愛自強班”，提供教育資金資助及成才支持，受益學(xué)生達(dá)6200余人。

“有溫度”的企業(yè)文化，還體現(xiàn)在郵儲銀行全力為群眾辦實事，讓客戶切實感受到郵儲銀行的暖心服務(wù)。

郵儲銀行在工作中將傳統(tǒng)服務(wù)和智能化服務(wù)創(chuàng)新并行、融合發(fā)展，著力優(yōu)化并推廣手機銀行“大字版”、柜面助老專項服務(wù)，投放具有存單或存折受理功能的現(xiàn)金類自助設(shè)備，切實結(jié)合老年客戶需求改善智能服務(wù)，為客戶提供貼心、便捷、專業(yè)的金融服務(wù)。

郵儲銀行北京香山支行為聽力殘障客戶提供手語服務(wù)，把盲道建進(jìn)網(wǎng)點里，以“愛心、真心、耐心”的真情付出，讓殘障客戶共享普惠金融。

在小額貸款金融服務(wù)中，郵儲銀行大力推進(jìn)基于移動展業(yè)的小額貸款全流程數(shù)字化改造，實現(xiàn)小額貸款申請、審批、放款、貸后及檔案管理的全流程數(shù)字化，把“窗口服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;門口服務(wù)”，讓廣大農(nóng)村客戶“足不出戶”就能享受到金融服務(wù)。

2021年是“十四五”開局之年，是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程開啟之年。站在“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點上，郵儲銀行將緊緊圍繞黨中央各項決策部署，把握新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，融入新發(fā)展格局，以永不懈怠的精氣神、堅如磐石的意志力，奮發(fā)有為，砥礪前行，推動全行黨的建設(shè)質(zhì)量持續(xù)提升，奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章，為助力經(jīng)濟社會發(fā)展和服務(wù)百姓民生作出新的更大的貢獻(xiàn)。