美團(tuán)王莆中：即時(shí)零售韌性增長(zhǎng) 2027年數(shù)量將超10萬(wàn)個(gè)

10月15日，美團(tuán)閃購(gòu)在北京舉辦以“進(jìn)化NOW”為主題的“2024美團(tuán)即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)大會(huì)”（以下簡(jiǎn)稱“大會(huì)”）。來(lái)自行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)，以及全國(guó)各地零售商、品牌商等多方從業(yè)者共同參與大會(huì)，共商行業(yè)進(jìn)化新趨勢(shì)和發(fā)展新機(jī)遇。

美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中以“NOW時(shí)代，新進(jìn)化”為主題作了分享。他提出：伴隨零售業(yè)態(tài)的持續(xù)變革，即時(shí)零售保持韌性增長(zhǎng)，今年1月至8月行業(yè)規(guī)模同比增長(zhǎng)26.2%。穩(wěn)定增長(zhǎng)背后，作為一種高確定性生活方式的即時(shí)零售正在不斷延展，即時(shí)零售的供給品類(lèi)和場(chǎng)景持續(xù)豐富，用戶的消費(fèi)頻次不斷提升，即時(shí)零售消費(fèi)時(shí)段和地域不斷延展和擴(kuò)散。零售業(yè)態(tài)進(jìn)化與物種進(jìn)化相似，物種的進(jìn)化主要是空氣、溫度、含氧量，零售的進(jìn)化則是我們的生活方式、基礎(chǔ)設(shè)施和科技水平，閃電倉(cāng)業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和繁榮，是這種進(jìn)化的重要標(biāo)志。

美團(tuán)副總裁、閃購(gòu)事業(yè)部負(fù)責(zé)人肖昆表示，美團(tuán)閃購(gòu)持續(xù)高速增長(zhǎng)，2024年七夕當(dāng)天峰值訂單量超過(guò)1600萬(wàn)單。高速增長(zhǎng)來(lái)自即時(shí)零售供給生態(tài)的不斷進(jìn)化，作為這一進(jìn)程中出現(xiàn)的重要業(yè)態(tài)，閃電倉(cāng)持續(xù)驅(qū)動(dòng)著即時(shí)零售供給生態(tài)的進(jìn)化、用戶生活方式的養(yǎng)成，成為行業(yè)最大機(jī)會(huì)。當(dāng)前美團(tuán)閃電倉(cāng)數(shù)量已超過(guò)3萬(wàn)個(gè)，到2027年，美團(tuán)閃電倉(cāng)將超過(guò)10萬(wàn)個(gè)，覆蓋全品類(lèi)、全區(qū)域，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2000億元。

大會(huì)上，商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)杜國(guó)臣發(fā)布了《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2024）》。報(bào)告提出，即時(shí)零售已經(jīng)成為縣域商業(yè)、現(xiàn)代流通、智慧商圈、引領(lǐng)新消費(fèi)等領(lǐng)域的重要業(yè)態(tài)。其中，閃電倉(cāng)已經(jīng)成為即時(shí)零售的典型業(yè)態(tài)，將在促進(jìn)行業(yè)繁榮、助力商家創(chuàng)新本地銷(xiāo)售渠道、獲得新增長(zhǎng)曲線等方面發(fā)揮積極作用。

▲美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中主題分享。（攝影：亦可）

即時(shí)零售時(shí)代加速到來(lái)，進(jìn)化出閃電倉(cāng)等多類(lèi)供給物種

大會(huì)上，王莆中回顧了即時(shí)零售行業(yè)近年的發(fā)展歷程：從2013年起逐步從餐飲外賣(mài)向其他品類(lèi)拓展，到2018年起從應(yīng)急品類(lèi)向日常用品拓展，再到2021年起覆蓋數(shù)碼家電、美妝服飾、日用百貨等領(lǐng)域，“Everything Now（萬(wàn)物到家）”的即時(shí)零售成為一種行業(yè)共識(shí)。王莆中認(rèn)為，即時(shí)零售時(shí)代如今正加速到來(lái)，其標(biāo)志是，即時(shí)零售作為一種高確定性生活方式的形成和延展，以及即時(shí)零售供給的豐富與創(chuàng)新。

“2024年1月至8月，美團(tuán)閃購(gòu)夜間訂單占比持續(xù)提升，達(dá)到26%；在縣域等下沉市場(chǎng)，美團(tuán)即時(shí)零售訂單量同比增長(zhǎng)54%。這些都是純粹的增量消費(fèi)。”大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，王莆中用這幾組數(shù)據(jù)，說(shuō)明了即時(shí)零售生活方式的不斷延展。

“生活方式的延展離不開(kāi)供給生態(tài)的進(jìn)化和繁榮，這對(duì)于即時(shí)零售時(shí)代加速到來(lái)至關(guān)重要”，王莆中表示，即時(shí)零售迄今發(fā)展出多類(lèi)供給物種，有像羅森一樣“倉(cāng)即是店”的業(yè)態(tài)，有像永輝、大潤(rùn)發(fā)一樣“店包含倉(cāng)”的業(yè)態(tài)，也有像小象超市、叮咚買(mǎi)菜、美團(tuán)閃電倉(cāng)一樣的獨(dú)立倉(cāng)業(yè)態(tài)。

“美團(tuán)閃電倉(cāng)業(yè)態(tài)代表了當(dāng)前即時(shí)零售的進(jìn)化趨勢(shì)，是促進(jìn)即時(shí)零售供給生態(tài)繁榮的關(guān)鍵所在。”王莆中在大會(huì)上作出上述判斷。他透露，當(dāng)前超過(guò)3萬(wàn)個(gè)美團(tuán)閃電倉(cāng)已覆蓋數(shù)碼家電、母嬰玩具、日百服飾、美妝個(gè)護(hù)、寵物用品、便利店業(yè)態(tài)、水果、食材、酒飲、鮮花、醫(yī)療器械等消費(fèi)者生活的方方面面。

閃電倉(cāng)的快速進(jìn)化，為即時(shí)零售行業(yè)從業(yè)者帶來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。王莆中舉例稱，對(duì)比同樣面積的店和倉(cāng)，從房租成本、陳列SKU數(shù)、營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)、坪效、月銷(xiāo)售額、利潤(rùn)率等各個(gè)角度，閃電倉(cāng)業(yè)態(tài)都更具優(yōu)勢(shì)。“這將為消費(fèi)者和即時(shí)零售商家同時(shí)創(chuàng)造價(jià)值。”

▲美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中在大會(huì)上發(fā)言。（攝影：亦可）

美團(tuán)閃購(gòu)：閃電倉(cāng)是即時(shí)零售行業(yè)最大機(jī)會(huì)，2027年數(shù)量將超10萬(wàn)個(gè)

“供給生態(tài)進(jìn)化為消費(fèi)者創(chuàng)造了更好的體驗(yàn)，不斷培育著即時(shí)零售生活方式，生活方式的養(yǎng)成又催生出更多需求，進(jìn)一步推動(dòng)供給進(jìn)化。”大會(huì)上，肖昆深入分析了即時(shí)零售行業(yè)的進(jìn)化趨勢(shì)。

“今年七夕當(dāng)日，美團(tuán)閃購(gòu)峰值訂單量超過(guò)1600萬(wàn)單”，肖昆表示，高速增長(zhǎng)體現(xiàn)了供給生態(tài)進(jìn)化對(duì)用戶高確定性生活方式的驅(qū)動(dòng)。在美團(tuán)閃購(gòu)，生鮮和食品品類(lèi)的消費(fèi)頻次持續(xù)增長(zhǎng)，非食品類(lèi)的消費(fèi)高速增長(zhǎng)、場(chǎng)景快速擴(kuò)張。這背后，有1.02億用戶跨城遷徙下單，1.24億用戶夜間下單。

▲美團(tuán)副總裁、閃購(gòu)事業(yè)部負(fù)責(zé)人肖昆主題分享。（攝影：亦可）

肖昆表示，即時(shí)零售生活方式的深入人心帶來(lái)了足夠強(qiáng)勁的需求。客觀上的供需錯(cuò)配催生了閃電倉(cāng)業(yè)態(tài)出現(xiàn)，需求密度的提升加速了閃電倉(cāng)的繁榮發(fā)展，這使得閃電倉(cāng)成為實(shí)體零售各個(gè)業(yè)態(tài)“加碼即時(shí)零售，獲取增量”的極佳方式。

“當(dāng)前閃電倉(cāng)業(yè)態(tài)正在持續(xù)進(jìn)化。閃電倉(cāng)在下沉市場(chǎng)爬坡迅猛，2024年美團(tuán)便利店閃電倉(cāng)在下沉市場(chǎng)開(kāi)倉(cāng)1866家，各個(gè)垂直品類(lèi)的閃電倉(cāng)也蓬勃發(fā)展；閃電倉(cāng)的技術(shù)和設(shè)施不斷升級(jí)，深入供應(yīng)鏈。更重要的趨勢(shì)是，大型零售商正在加速布局閃電倉(cāng)。”以名創(chuàng)優(yōu)品和屈臣氏為例，肖昆透露，當(dāng)前名創(chuàng)優(yōu)品已在美團(tuán)開(kāi)倉(cāng)500家，預(yù)計(jì)年內(nèi)將超800家，是業(yè)內(nèi)開(kāi)設(shè)直營(yíng)閃電倉(cāng)數(shù)量最多的零售品牌；屈臣氏在美團(tuán)開(kāi)設(shè)的閃電倉(cāng)覆蓋超過(guò)10個(gè)一二線城市，倉(cāng)單產(chǎn)提升1.4倍。

▲美團(tuán)閃購(gòu)聯(lián)合多個(gè)商家發(fā)布美團(tuán)閃電倉(cāng)“繁星計(jì)劃”。（攝影：亦可）

“預(yù)計(jì)到2027年，美團(tuán)閃電倉(cāng)數(shù)量將超過(guò)10萬(wàn)個(gè)，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2000億元”，肖昆表示，希望以“繁星計(jì)劃”，助力實(shí)體零售商家和相關(guān)從業(yè)者共享這一“10萬(wàn)個(gè)倉(cāng)、2000億元”的即時(shí)零售市場(chǎng)新機(jī)遇。