郵儲銀行全力保障受災(zāi)地區(qū)金融服務(wù)不斷檔

隨著我國全面進入主汛期，南方多地持續(xù)出現(xiàn)強降雨，安徽、江西、廣東、福建等地洪澇災(zāi)害嚴(yán)重。面對汛情，郵儲銀行各地分支機構(gòu)不懼風(fēng)雨、迅速響應(yīng)，切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，統(tǒng)籌做好汛情應(yīng)對和金融服務(wù)工作，保障客戶、員工生命安全及金融服務(wù)連續(xù)性。

安徽：全力做好防汛救災(zāi)工作

6月19日安徽黃山市進入梅雨期，19日夜里到20日白天，黃山市出現(xiàn)強降雨天氣導(dǎo)致河水暴漲、部分區(qū)域積水嚴(yán)重。6月20日，黃山市平均降雨量232毫米、較常年同期多11.2倍。

郵儲銀行黃山市分行迅速行動起來，一方面，強化營業(yè)網(wǎng)點防汛措施，緊急布置沙袋對營業(yè)場所門口進行阻隔和加固，加強對營業(yè)網(wǎng)點、自助區(qū)域等安全巡查，及時清理網(wǎng)點周邊區(qū)域阻水障礙和垃圾污物，對到訪客戶做好安全提示，準(zhǔn)備雨傘等物資保障客戶安全出行；另一方面，做好各類金融服務(wù)保障，及時引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理業(yè)務(wù)，保障客戶基礎(chǔ)金融服務(wù)不受影響，同時，成立“金融救災(zāi)服務(wù)隊”，通過電話聯(lián)系、實地走訪等形式，向轄內(nèi)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落、農(nóng)戶、企業(yè)主等了解受損情況，準(zhǔn)確掌握資金需求情況，隨時為有需要的客戶提供及時、全面的金融支持和服務(wù)。

江西：及時摸排客戶受災(zāi)情況

近日，江西多地遭遇強降雨天氣。郵儲銀行江西省分行要求轄內(nèi)各分支機構(gòu)及時摸排，深入了解農(nóng)戶、企業(yè)受災(zāi)情況，建立受災(zāi)客戶貸款臺賬，及時跟進加大金融紓困幫扶力度，同時結(jié)合受災(zāi)情況，建立優(yōu)先受理、優(yōu)先調(diào)查、限時辦結(jié)等機制，用心用情筑牢金融服務(wù)堤壩。

在江西新干縣，連日的暴雨侵襲讓農(nóng)村地區(qū)受災(zāi)尤為嚴(yán)重。“真的太感謝了，有了郵儲銀行的貸款支持，我這魚塘里的魚就能順利渡過難關(guān)了。”新干縣麥斜鎮(zhèn)的老周向郵儲銀行客戶經(jīng)理連連稱謝。老周是當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖大戶，他承包了20多畝山塘進行規(guī)?；牡B(yǎng)魚，品種涉及草魚、鯽魚、鳙魚、鰱魚等，超4萬多條。然而，受連續(xù)暴雨影響，魚塘的配套設(shè)施如增氧機、發(fā)電機以及飼料加工設(shè)備被雨水浸泡，許多關(guān)鍵的機械部件受損，養(yǎng)殖場的生產(chǎn)經(jīng)營陷入了困境。

面對突發(fā)情況，老周迫切需要資金支持修復(fù)這些關(guān)鍵設(shè)備，確保魚塘正常運作。郵儲銀行新干縣支行客戶經(jīng)理第一時間上門走訪，全面了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況并詳細講解貸款政策，及時為客戶提供了50萬元“極速貸”貸款，解決了老周修復(fù)養(yǎng)魚設(shè)備的資金缺口。

福建：保障受災(zāi)地區(qū)金融服務(wù)不斷檔

輪番強降雨來襲，導(dǎo)致福建南平、龍巖等地發(fā)生洪澇和地質(zhì)災(zāi)害。郵儲銀行南平市分行、龍巖市分行第一時間制定應(yīng)急預(yù)案，組建防汛小組和搶險隊伍，多措并舉做好防汛救災(zāi)工作，全力保障受災(zāi)地區(qū)金融服務(wù)不斷檔。

郵儲銀行南平市分行組織轄內(nèi)支行積極做好汛情對客戶影響的調(diào)查摸底，了解需求、主動對接。郵儲銀行松溪縣支行由支行長帶隊前往河?xùn)|鄉(xiāng)長江村和鄭墩鎮(zhèn)杉溪村等信用村查看受災(zāi)情況，對于急需資金恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營的農(nóng)戶、農(nóng)企，提供金融服務(wù)支持。

在邵武市南溪村，暴雨導(dǎo)致農(nóng)田大面積被淹，水稻、蔬菜等農(nóng)作物受損。6月19日，郵儲銀行邵武市支行客戶經(jīng)理走訪種糧大戶熊應(yīng)文，看到即將豐收的夏糧葉片、稻穗上沉積淤泥，極大影響了收成。郵儲銀行邵武市支行立即特事特辦、急事急辦，為熊應(yīng)文辦理貸款展期，緩解他的資金壓力。“謝謝你們，多幫我一些，我壓力就小一些。”熊應(yīng)文感謝地說。

郵儲銀行武平縣支行第一時間組建防汛救援工作小組，前往掛鉤幫扶的中赤鎮(zhèn)、巖前鎮(zhèn)，進行24小時防汛值班。6月19日晚上11點，中赤鎮(zhèn)一道路被淤泥堵塞覆蓋，應(yīng)急物資車輛無法通行，當(dāng)日值班的郵儲銀行武平縣支行工作人員，立即趕往現(xiàn)場幫忙清淤泥、除障礙，保障道路暢通。此外，工作小組還走訪了當(dāng)?shù)匮筘惔濉㈧`巖村、萬營村等受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對超80戶受災(zāi)群眾進行慰問。

廣東：積極協(xié)助客戶恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營

連日來受持續(xù)強降雨影響，廣東多地出現(xiàn)洪澇災(zāi)情。郵儲銀行廣東省分行積極采取應(yīng)對措施，第一時間啟動防汛應(yīng)急響應(yīng)機制，印發(fā)《關(guān)于做好防洪防汛安全生產(chǎn)工作的緊急通知》，組織轄內(nèi)分支機構(gòu)提前布防，做到工作到位、人員到位、措施到位，全力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

近日，梅州市多地受災(zāi)嚴(yán)重，當(dāng)?shù)匾褑臃姥储窦墤?yīng)急響應(yīng)。郵儲銀行梅州市分行迅速進入應(yīng)急狀態(tài)，連夜組織相關(guān)人員成立應(yīng)急救援隊，迅速奔赴一線抗洪搶險，全力做好網(wǎng)點檔案、憑證以及電子設(shè)備等重要物資的轉(zhuǎn)移，有序組織人員撤離到安全地點，最大限度地保障了郵儲銀行員工和財產(chǎn)安全。

在重點地區(qū)平遠縣，郵儲銀行平遠縣支行一方面全面檢查網(wǎng)點內(nèi)外部設(shè)施和線路，排除漏電隱患，加強對網(wǎng)點附近道路排水情況的查看，另一方面加強對信貸客戶受災(zāi)情況的摸排，因為道路不通暢，客戶經(jīng)理逐一對客戶進行電話回訪，詢問并登記受災(zāi)情況，以便后續(xù)開展資金支持。此外，郵儲銀行平遠縣支行還積極捐贈一批物資(礦泉水和紙巾)用于平遠縣防汛救災(zāi)及災(zāi)后重建，為受災(zāi)群眾送去溫暖和關(guān)懷。

在廣東省樂昌市，受連續(xù)強降雨天氣影響，樂昌市轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)山體滑坡、道路坍塌等不同程度災(zāi)害，當(dāng)?shù)鼐o急轉(zhuǎn)移安置危險區(qū)域群眾3000余人。在樂昌市主城區(qū)經(jīng)營著一家廣告印刷公司的陳先生為此憂心忡忡，眼看著大量積水漫入地勢較低的商鋪一層，紙品和部分印刷設(shè)備受到洪水浸泡，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成很大影響。6月16日，郵儲銀行樂昌市支行的客戶經(jīng)理了解到相關(guān)情況后，第一時間趕到現(xiàn)場，幫助陳先生清理淤泥，盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，助力商戶恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營信心。

“真的非常感動！我跟郵儲銀行樂昌市支行是合作多年的老朋友了，這次遇到困難，他們二話不說，就帶上工具來幫忙了，太暖心了。”該印刷公司的負責(zé)人陳先生表示。