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經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 錢(qián)玉娟2月1日,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東通過(guò)集團(tuán)微信公眾號(hào)發(fā)布了名為“堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)造,迎接春天的到來(lái)”的新年信。

“2018年對(duì)我本人、我的家人以及公司都是異常艱難的一年!”劉強(qiáng)東在新年信中如此表達(dá)到。隨后,他強(qiáng)調(diào),京東仍能“求新求變、積極進(jìn)取,在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展和社會(huì)責(zé)任方面都取得了優(yōu)異的成績(jī),向外界充分展示了京東的信念和勇氣。”這讓他也堅(jiān)信困難會(huì)過(guò)去。

在新年信中,劉強(qiáng)東對(duì)京東過(guò)去一年的發(fā)展加以總結(jié),他指出,“集團(tuán)全面開(kāi)啟從‘科技零售’到‘零售科技’的轉(zhuǎn)型。”包括京東商城正式升級(jí)為零售子集團(tuán),京東金融完成品牌升級(jí),正式更名為京東數(shù)字科技并實(shí)現(xiàn)全年盈利;京東物流也推出了建設(shè)全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的宏大計(jì)劃;京東物產(chǎn)、京東安聯(lián)保險(xiǎn)和京東云這三塊種子業(yè)務(wù)也開(kāi)始生根發(fā)芽,展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在他看來(lái),“這六個(gè)業(yè)務(wù)板塊將為京東未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的根基。”而談及2019年,劉強(qiáng)東也提出了三大關(guān)鍵詞:首先是“組織”,“在多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的背景下,京東正在推動(dòng)‘小集團(tuán),大業(yè)務(wù)’的轉(zhuǎn)型”;第二個(gè)關(guān)鍵詞是“人才”,他提到,京東將全力踐行“有能者上,有力者為”的人才任用機(jī)制;最后一個(gè)關(guān)鍵詞則是“價(jià)值”,“為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值一直是京東存在的根本理由。

附劉強(qiáng)東新年信全文:

親愛(ài)的兄弟們:

春節(jié)馬上就要到了,首先祝大家新春大吉、諸事順意!今年春節(jié),我們將連續(xù)第七年履行“春節(jié)也送貨”的承諾,在此,我對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)戰(zhàn)斗在服務(wù)一線的兄弟們以及你們的家人們表示最衷心的感謝!在寒冬中堅(jiān)持送貨的兄弟們一定要注意安全、保重身體,因?yàn)槟銈兩砩喜粌H擔(dān)負(fù)著客戶的囑托,更有父母妻兒的牽掛。

2018年對(duì)我本人、我的家人以及公司都是異常艱難的一年!但兄弟們彼此支持、攜手前行,面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境,求新求變、積極進(jìn)取,在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展和社會(huì)責(zé)任方面都取得了優(yōu)異的成績(jī),向外界充分展示了京東的信念和勇氣。你們的奮斗精神讓我堅(jiān)信:只要兄弟們?cè)谝黄?,任何困難都可以過(guò)去!

這一年,隨著成為“零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”的戰(zhàn)略確立,集團(tuán)全面開(kāi)啟了從“科技零售”到“零售科技”的轉(zhuǎn)型,其中:

京東商城正式升級(jí)為零售子集團(tuán),確立了“以信賴為基礎(chǔ)、以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造”的經(jīng)營(yíng)理念,圍繞“有質(zhì)量的增長(zhǎng)”全面開(kāi)展了變革,尤其是將我們核心的供應(yīng)鏈能力進(jìn)行了平臺(tái)化、系統(tǒng)化和組件化的改造,這將繼續(xù)推動(dòng)我們?cè)诖龠M(jìn)消費(fèi)、助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中持續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

京東金融完成了品牌升級(jí),正式更名為京東數(shù)字科技并實(shí)現(xiàn)全年盈利。通過(guò)大數(shù)據(jù)、IoT、AI、區(qū)塊鏈等前沿科技,京東數(shù)字科技在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合方面產(chǎn)出了一系列的豐碩成果,積極助力了實(shí)體產(chǎn)業(yè)提升用戶體驗(yàn)和升級(jí)商業(yè)模式。

京東物流也推出了建設(shè)全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的宏大計(jì)劃,全面向社會(huì)開(kāi)放和共享了我們遍布全球的六大物流網(wǎng)絡(luò),憑借“體驗(yàn)為本,效率制勝”,全面降低了社會(huì)化的物流成本,大幅提升了流通效率!

除了這三大子集團(tuán),京東物產(chǎn)、京東安聯(lián)保險(xiǎn)和京東云這三塊種子業(yè)務(wù)也開(kāi)始生根發(fā)芽,展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?,這六個(gè)業(yè)務(wù)板塊將為京東未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的根基。與此同時(shí),我們?cè)诤M獾牟季忠呀?jīng)初見(jiàn)成效,在印尼、在泰國(guó),以及未來(lái)在更多“一帶一路”的沿線國(guó)家,京東將持續(xù)不斷地對(duì)外輸出我們成熟的技術(shù)能力、供應(yīng)鏈能力和物流能力。但更讓我欣慰的是,我們各個(gè)板塊已經(jīng)培養(yǎng)并擁有了一大批具備成熟管理經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際化視野的領(lǐng)軍人才和中堅(jiān)力量,在剛剛結(jié)束的達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上,京東的管理團(tuán)隊(duì)集體亮相,向世界展現(xiàn)出了朝氣蓬勃的風(fēng)貌。我們還有很多可圈可點(diǎn)的成績(jī),還有無(wú)數(shù)可親可敬的兄弟們,在此,我只想真誠(chéng)地對(duì)大家說(shuō)一聲:大家辛苦了!

即將到來(lái)的己亥新年,我們可能會(huì)面對(duì)更多的波折與挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信,只要我們保持初心和戰(zhàn)略定力,牢記使命,就一定能夠迎接春天的到來(lái)!

在新的一年里,第一個(gè)關(guān)鍵詞是組織。在多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的背景下,我們正在推動(dòng)“小集團(tuán),大業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)型。集團(tuán)化是一次戰(zhàn)略層面的重要組織升級(jí),集團(tuán)總部和業(yè)務(wù)單元的定位因此將變得更加明確??偛繉墓芾硇涂偛可?jí)為戰(zhàn)略型總部,將運(yùn)營(yíng)職能下沉,更加關(guān)注戰(zhàn)略布局及各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同發(fā)展,更加強(qiáng)化職能服務(wù)的平臺(tái)化建設(shè)和推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的數(shù)字化管理,為業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展提供助力;集團(tuán)還將進(jìn)一步授權(quán),業(yè)務(wù)板塊將升級(jí)為獨(dú)立的作戰(zhàn)軍團(tuán),我們將會(huì)把更多的能力封裝到業(yè)務(wù)板塊中,使業(yè)務(wù)單元更加專注于自身的經(jīng)營(yíng),讓業(yè)務(wù)單元有意愿、有能力、有條件取得業(yè)務(wù)發(fā)展的勝利。去年我們?cè)谖锪髟圏c(diǎn)了Big Boss組織變革,今年將在全集團(tuán)推廣,“小集團(tuán)、大業(yè)務(wù)”就是集團(tuán)層面推進(jìn)Big Boss變革的第一步有效實(shí)踐。接下來(lái)我們將繼續(xù)梳理支撐公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn),并將這些關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)Boss化,從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流、盤(pán)活資源、充分發(fā)揮組織活力,集合眾人之力共同提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長(zhǎng)。

第二個(gè)關(guān)鍵詞是人才。京東因人才而興,人才因夢(mèng)想而聚!過(guò)去,人才是京東最寶貴的資源,未來(lái),我們將全力踐行“有能者上,有力者為”的人才任用機(jī)制,致力于打造一群有擔(dān)當(dāng)懂經(jīng)營(yíng)的人才,對(duì)極具價(jià)值貢獻(xiàn)和快速成長(zhǎng)的優(yōu)秀人才給予足夠的回報(bào)與認(rèn)可;同時(shí),年輕人已然成為公司發(fā)展的生力軍,公司近4成員工是90后,近9成的管理者是80后甚至90后,未來(lái)公司會(huì)繼續(xù)給予年輕人機(jī)會(huì),大膽破格任用價(jià)值觀正、能力卓越的雙高人才,并提供充分的土壤、空氣和養(yǎng)分,培養(yǎng)足夠多的年輕人成為未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,讓每一位京東人都能在組織中不斷地找到更有激情的舞臺(tái),煥發(fā)出新的活力,持續(xù)激發(fā)公司的生命力!

第三個(gè)關(guān)鍵詞是價(jià)值。為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值一直是我們存在的根本理由?;赝^(guò)去,我們通過(guò)建立自營(yíng)體系、自建物流,解決了正品行貨、社會(huì)物流等難題,雖然歷盡艱辛,但在強(qiáng)烈責(zé)任感的驅(qū)使下,我們都走了過(guò)來(lái)。未來(lái),我們?nèi)詴?huì)遇到大量復(fù)雜的難題,解決之道根本沒(méi)有任何范本可言。但我希望大家牢記,只要我們的出發(fā)點(diǎn)和最終的結(jié)果是以創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向,我們就一定會(huì)戰(zhàn)勝任何困難,到達(dá)勝利的彼岸!

最后,我深深地感到,公司越大、責(zé)任越大,我們要時(shí)刻反思警醒,將自滿的情緒清零;要以最積極的姿態(tài)、最飽滿的熱情,用必勝的信念迎接春天的到來(lái)!再次祝福所有的兄弟們幸福安康,萬(wàn)事如意!

你們的劉強(qiáng)東

2019年2月1日

責(zé)任編輯:陳錦娜

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