作為蘋果重要銷售渠道之一,許多用戶會在蘋果官網上購買心儀的產品。7月31日,蘋果對其官網樣式進行了變更,尤其是購買 iPhone 結賬時的頁面。
此前,蘋果官網的 iPhone 結賬頁面采用兩欄視圖,左側為手機外觀圖片,右側為配置選項。在蘋果更新后的官網中,蘋果仍將畫面分為兩欄,但用戶購買 iPhone 進行結賬時旁邊會配備更大的圖片,這讓用戶在選擇 iPhone 配色時獲得更好的瀏覽體驗。
在新的選購流程中,用戶在配置選項時能夠更快的進入“協(xié)助選擇機型”頁面,幫助用戶了解不同屏幕尺寸和電池續(xù)航的區(qū)別。
其次,在蘋果的美國官網中,用戶選擇存儲配置時會有一個新的視頻。在視頻中,蘋果員工介紹了應如何選擇適合用戶的存儲配置。
在整個選購過程中,選購頁面的右下角都有一個蘋果員工的頭像,用戶可以點擊頭像立即與蘋果員工進行聊天,詢問選購細節(jié)。
此外,蘋果官網此次更新還著重強調了以舊換新。在選好 iPhone 的配置后,蘋果會詢問用戶是否有舊設備來以舊換新,并且提供了一個全屏頁面幫助用戶進行以舊換新,查看舊手機還能抵扣多少錢。
目前這個新的結賬流程僅適用于 iPhone 的購買,包括 iPhone 13 全系列和 iPhone 12 等舊機型,而 iPad 等產品還是此前的頁面。
來源:IT之家
責任編輯:莊婷婷
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