7月29日消息,近日小米已正式上線了快遞服務(wù)。用戶可以通過微信公眾號(hào)“小米快遞”使用小米提供的寄件服務(wù)。
用戶在“小米快遞”的公眾號(hào)上下單后,可選擇期望上門時(shí)間、物品詳情、保價(jià)等。公眾號(hào)內(nèi)提供的快遞服務(wù)方并非小米自營快遞,目前僅提供順豐和韻達(dá)兩家快遞公司作為選擇。
配送時(shí)效上,平臺(tái)接入的順豐標(biāo)快所提供的同城配送支持次日達(dá)。跨城配送時(shí)效與兩家快遞公司的配送時(shí)效保持一致。配送價(jià)格也與在順豐、韻達(dá)下單的定價(jià)一致。
根據(jù)《小米快遞用戶服務(wù)協(xié)議》介紹,小米快遞是通過技術(shù)手段將用戶訂單推送至選擇的物流服務(wù)公司的寄件平臺(tái),除了公眾號(hào)下單之外,用戶可以通過小米手機(jī)負(fù)一屏寄快遞卡片和快應(yīng)用方式使用小米快遞平臺(tái)服務(wù)。
協(xié)議同時(shí)表示,小米快遞暫時(shí)不向用戶收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,用戶應(yīng)于快遞員上門取件時(shí)將實(shí)際快遞費(fèi)用交予快遞員,不過小米快遞保留收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)的權(quán)利。
針對小米是否有計(jì)劃未來采用自營快遞等相關(guān)問題,小米方面暫未作出回應(yīng)。
小米進(jìn)軍快遞行業(yè)早有端倪,一個(gè)月前,國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局發(fā)布的公告顯示,小米申請的第38、39類商標(biāo)“小米快遞”已經(jīng)獲批。至此,小米公司名下共有6件“小米快遞”商標(biāo),注冊類別為第39類、第42類、第9類、第38類、第35類。
小米快遞第38類商標(biāo)服務(wù)于信息傳送,計(jì)算機(jī)終端通訊,短信服務(wù),提供全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶接入服務(wù),提供數(shù)據(jù)庫接入服務(wù),提供互聯(lián)網(wǎng)聊天室,提供在線論壇,視頻點(diǎn)播傳輸,付費(fèi)電視節(jié)目播放,電視播放。
小米快遞第39類商標(biāo)服務(wù)于包裹投遞,快遞服務(wù)(信件或商品),快遞服務(wù),運(yùn)載工具故障牽引服務(wù),旅行陪伴,貴重物品的保護(hù)運(yùn)輸,運(yùn)輸,船運(yùn)貨物,司機(jī)服務(wù),商品包裝,導(dǎo)航,貨物貯存等服務(wù)。小米集團(tuán)公關(guān)部總監(jiān)徐潔云此前曾回應(yīng)稱,此次的商標(biāo)注冊只是為保護(hù)品牌而進(jìn)行的占位行為,并沒有過多含義。
小米一直采用第三方快遞服務(wù)。此前的官方指定物流如風(fēng)達(dá)口碑不佳,經(jīng)營狀況每況愈下,目前順豐、圓通等快遞公司越來越多地承擔(dān)起小米商城的配送業(yè)務(wù)。
雖然小米否認(rèn)了自建物流的說法,但小米確實(shí)做過類似的嘗試,小米曾在印度推出“次日達(dá)”送貨上門服務(wù),涵蓋了印度150多個(gè)城市。在印度市場,小米已經(jīng)是多年位居手機(jī)銷量第一的頭部品牌。
責(zé)任編輯:林晗枝
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