10月26日消息,有網(wǎng)友爆料元氣森林官方店鋪因優(yōu)惠設(shè)置錯誤,導(dǎo)致價值260元的產(chǎn)品實付款只有約10元左右。
大量網(wǎng)友涌入元氣森林店鋪搶購,有網(wǎng)友留言稱自己一口氣買了3萬瓶,官方客服回應(yīng)稱共造成200多萬元的損失。
元氣森林對此回應(yīng)稱:“昨晚出現(xiàn)運營事故了,目前正在想辦法妥善處理。”目前涉事店鋪元氣森林官方店已下架所有商品。
對于“操作失誤引發(fā)的薅羊毛事件”,一方認(rèn)為買家沒啥過錯,另一認(rèn)為這是“道德敗壞”。
之前蘋果在線商店也曾出現(xiàn)過烏龍事件,千元商品標(biāo)價一兩百元,引得很多人薅羊毛。對此,蘋果的做法是直接砍單,退款不發(fā)貨。
尚不確定元氣森林最終會如何處理,目前客服正在聯(lián)系已下單顧客請求對方退款。
責(zé)任編輯:林晗枝
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