耐克發(fā)布致歉聲明 耐克“氣墊門”事件始末

【宣傳有氣墊其實沒氣墊！耐克中國發(fā)布致歉聲明 全額退款并補償4500元】耐克商業(yè)（中國）有限公司今天聲明，稱耐克Hyperdunk 2008 FTB鞋用錯宣傳資料。針對已購買該問題鞋的消費者，收回貨品同時一次性全額退款并提供人民幣肆仟伍佰元。這款問題鞋原售價1499元，已售出300多雙。（央視記者王殿甲） 

2016年4月，NIKE籃球官方微博發(fā)布了一條消息，NBA球星科比布萊恩特，2008年北京奧運會奪冠時所穿的一雙NIKE籃球鞋復刻版，將限量發(fā)售。南京的郎先生成為了這次銷售中幸運的中簽者，以每雙1499元的價格，搶到了兩雙。

消費者 郎先生：相對來說是算價錢比較高的，也是被譽為耐克最好一雙籃球鞋

NIKE在中文官網(wǎng)上宣稱，這款鞋后跟帶有NIKE擁有專利的zoom air氣墊。然而，郎先生穿上這雙鞋，上了球場，就覺得有點不對勁。

消費者 郎先生：真的很硬。打球的時候，我落地的時候，就是明顯感覺到腳酸，

帶有zoom air氣墊的鞋，怎么會硬呢。一直愛穿NIKE籃球鞋的郎先生，覺得有些奇怪，于是，他在鞋的后跟位置切開了一個小口。

消費者 郎先生：發(fā)現(xiàn)里面是沒有氣墊的。

郎先生上網(wǎng)搜索，發(fā)現(xiàn)有很多消費者也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。有人甚至把剛買的這款鞋和此前同款的復刻鞋切開，進行了對比，左邊這雙鞋的后跟帶有zoom air氣墊，而新買的這雙鞋后跟只有實心橡膠底。

60多個消費者，自發(fā)組建了維權微信群，推舉郎先生作為代表，與NIKE進行協(xié)商。隨后，朗先生撥打了官網(wǎng)上的NIKE售后服務電話?？头f需要與生產部門進行核實。十天后，NIKE的客服人員承認，這款鞋后跟確實沒有氣墊。