記者體驗行程的花費。來自APP截圖
保險產(chǎn)品如何創(chuàng)新?
——鼓勵開發(fā)適應(yīng)分時租賃的產(chǎn)品類型
據(jù)悉,目前,租賃車輛保險費率與出租汽車等提供運輸服務(wù)的費率一致,但是與出租汽車等提供運輸服務(wù)的車輛相比,租賃車輛在使用效率、事故風(fēng)險等方面存在明顯差別。
為此,意見稿提出,鼓勵汽車租賃企業(yè)與保險公司根據(jù)汽車租賃業(yè)務(wù)特點和風(fēng)險大小,開發(fā)保險產(chǎn)品,提高汽車租賃經(jīng)營者抗風(fēng)險能力,保障承租人合法權(quán)益。
作為新興的分時租賃,保險產(chǎn)品如何創(chuàng)新?“探索核心是保險產(chǎn)品的保額,目前,適用于分時租賃的保險產(chǎn)品保額較為不足。”徐康明擔(dān)心,如果承租人在承租車輛期間發(fā)生了財產(chǎn)損失或人身傷害,或面臨保額無法充分賠償?shù)娘L(fēng)險。
“保險領(lǐng)域的探索還可延伸到收取方式,比如傳統(tǒng)車輛租賃的保費是一次性收取,而分時租賃更為靈活,保費支付可按照分鐘或里程來收取。”王浩說。
信息安全如何保障?
——加快汽車租賃行業(yè)信用體系建設(shè)
有過分時租賃汽車使用經(jīng)驗的人都知道,在使用相應(yīng)軟件注冊賬號和租賃車輛時,都需要上傳駕駛證、身份證、手機號等個人信息;在繳納押金和付款環(huán)節(jié),更會涉及信用卡或支付賬戶;行駛過程中,出行線路、地理位置等敏感信息被同步記錄。
但是,上述個人信息一旦泄露,將可能對公民合法權(quán)益造成損害。為此,意見稿要求,汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,完善網(wǎng)絡(luò)安全防范措施, 依法合規(guī)采集、存儲、使用和保護(hù)個人信息,不得超越提供汽車租賃服務(wù)所必需的范圍。
意見稿還明確,分時租賃經(jīng)營者應(yīng)采用安全、合規(guī)的支付結(jié)算服務(wù),確保用戶押金和資金安全,確保用戶個人信息安全。
從長遠(yuǎn)角度,意見稿還提出,加快汽車租賃行業(yè)信用體系建設(shè),建立汽車租賃經(jīng)營者和承租人信用評價制度,構(gòu)建跨地區(qū)、跨部門、跨領(lǐng)域的聯(lián)合激勵和懲戒機制。
王浩認(rèn)為,企業(yè)間的信息共享非常重要,有利于降低運營成本和風(fēng)險,對于騙租、失信的承租人盡快建立“黑名單”,保障分時租賃經(jīng)營者的合法權(quán)益。
責(zé)任編輯:肖舒
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