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用心,塑造高知月嫂。

一天睡四小時,一年讀完上百本護理書

對于一個曾經(jīng)的“學(xué)霸”而言,月嫂理論學(xué)習(xí)應(yīng)不是難事。不想,周嵐卻說,“以前逛論壇還以為知道很多,但后來去研讀專業(yè)的書籍才恍然大悟,其實自己的護理知識有不少似是而非的。”

而走出書本,真正成為一名月嫂時,她才明白這一行有多辛苦。初生的寶寶最為脆弱,需要照顧的地方也格外多。周嵐說,這時候的寶寶每兩個小時需要喂一次奶,然后拍嗝、換尿布……這些工作需要月嫂不分晝夜來做。而即使在寶寶入睡了,月嫂也不能休息。因為除了照顧寶寶,月嫂們還要照顧寶寶的媽媽。

不僅如此,在工作狀態(tài)時,月嫂是禁用手機的,所以周嵐的手機隨時都是靜音狀態(tài)。“只有在凌晨2點和5點左右,才會拿起手機跟公司的老師們交流工作。”

在這樣的工作強度下,周嵐一天最多只能睡4個小時,都還是斷斷續(xù)續(xù)的。她告訴記者,一個月嫂接到的訂單,時長一般在28天左右。每當(dāng)一個訂單結(jié)束,她便一頭倒在床上,足足昏睡兩天兩夜才能緩過勁來。

雖然訂單一個接著一個,但是周嵐在轉(zhuǎn)行的頭一年里,仍然看完了超過百本嬰兒護理相關(guān)的書籍。正是刻苦和用心,在這一年多的時間里,讓她成為公司的金牌月嫂。而獲得這份榮譽,一般的月嫂至少需要5年的時間。

“我覺得她與一般員工最為不同的是,對生活永遠充滿熱情。工作中即使受到委屈,都會用積極的心態(tài)去面對。”該月嫂服務(wù)中心的創(chuàng)始人說。

非常4問

月嫂工作繁忙,如何照顧自己的孩子?

周嵐:我丈夫現(xiàn)在新加坡工作,孩子也送到了新加坡上學(xué),這樣孩子可以接受更好的教育,也免去了我的后顧之憂(笑)。

現(xiàn)在還在接單做月嫂嗎?

周嵐:偶爾會接,不過只接3萬的單子。因為現(xiàn)在我的工作崗位也調(diào)整成督導(dǎo)老師了,主要負責(zé)和月嫂們交流,解決她們的問題。其實這樣更好,可以幫助更多的家庭和孩子。

1萬元級別的月嫂在人看來都很高了,那標(biāo)價3萬的單子有什么特別?

周嵐:首先服務(wù)的標(biāo)準不一樣,3萬的單子對月嫂的要求得達到生活管家的標(biāo)準,會涉及保險方面。其次能滿足特殊人群的需要,比如跨國家庭,就需要月嫂會雙語。還有就是一些明星客戶也會選擇這樣的訂單,主要是出于隱私的考慮,我們也會跟他們簽訂保密協(xié)議。

從一名大學(xué)老師到月嫂,心里難道就沒有落差?

周嵐:如果真心喜歡寶寶,寶寶哭的時候第一感受不應(yīng)該是厭煩,而是急切地想知道是哪里出了問題。其實,我想說的是,這是一份需要愛心與專業(yè)的工作,老師與月嫂,本質(zhì)無差,自然也就沒有什么落差可言。

責(zé)任編輯:林晗枝

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