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電腦故障!美國航空系統(tǒng)癱瘓 僅西南航空就600多個航班延誤40分鐘

美國航空系統(tǒng)癱瘓。周一上午,美國數(shù)千名乘客不得不忍受漫長的等待,由于多家大型航空公司的航班因承包商電腦故障而延誤。技術問題迫使西南航空公司周一關閉了所有美國航班約40分鐘。

“截至東部時間上午9點,超過600趟西南航空公司的航班被延誤。”NPR新聞的大衛(wèi)·沙佩爾報道。美聯(lián)航表示,其地區(qū)航空公司約150趟航班受到影響;美國航空公司和達美航空公司也表示,其地區(qū)航空公司的幾十個航班受到影響。”

美國東部時間周一早上7點剛過,西南航空就表示航班延誤,迫使地面停止飛行,一直持續(xù)到早上7:45。美國聯(lián)邦航空局在上午8點30分宣布,“問題已經(jīng)解決。”但到那時,延誤已經(jīng)越來越多。

美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)在Twitter上表示:“今天上午,幾家美國航空公司的電腦出現(xiàn)了問題。”

西南航空表示,由于第三方供應商的電腦故障影響了“用于飛行計劃的數(shù)據(jù)”。

西南航空在給美NPR的一封電子郵件中表示,供應商是AeroData公司,該公司允許航空公司出于安全目的,以及其他飛行計劃系統(tǒng),規(guī)劃飛機的重量和平衡。

航空數(shù)據(jù)公司的客戶包括西南航空公司、美國航空公司、達美航空公司、聯(lián)合航空公司和捷藍航空公司。

數(shù)據(jù)管理公司VMware 2017年發(fā)布的一份公司簡介稱,AeroData的系統(tǒng)“是飛行員在飛機起飛前關閉登機門使用的最后一個應用程序”。因此,僅僅5分鐘的系統(tǒng)停機時間就可能導致100多個航班延誤和收入損失。

責任編輯:楊林宇

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