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“成交!由這位‘天涯大叔’拍下7號盞!不要急,后面還有機會!”聚光燈下,主播先測量盞的口徑,接著貼上數(shù)字,由最先發(fā)送數(shù)字編號的網(wǎng)友拍得,這是建盞直播間里每天都在上演的場景。

南平市建陽區(qū)是建盞的發(fā)源地,近兩年建盞產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。去年以來,電商直播逐漸成為建盞銷售的主要手段,在建陽區(qū)涌現(xiàn)出近2000家大大小小的直播間,遍及淘寶、抖音、快手、微拍等多個平臺。

逐漸火爆

建盞是宋朝御用具,斷代之后,上世紀80年代復燒成功。因建陽紅、黃壤土含鐵量較高,由其作為主要胎料燒制成的建盞品質(zhì)最佳,建盞逐漸成為當?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

在電商主播盛凌的印象中,建盞是在2017年之后在建陽“火”起來的。“當時建盞作為國禮引起了廣泛關(guān)注,如今從燒制到銷售,建陽十分之一的人口都與建盞有關(guān)。”盛凌告訴記者,2018年,他從傳統(tǒng)銷售行業(yè)轉(zhuǎn)到電商行業(yè),選中建盞這一領(lǐng)域,成為一名職業(yè)主播。

從傳統(tǒng)銷售到網(wǎng)絡直播,一開始,傳統(tǒng)工藝“牽手”電商銷售并不順利,很多燒盞師傅對直播并不認可。“當時大家對互聯(lián)網(wǎng)的玩法還不是很了解,認為直播類似于甩賣,會把產(chǎn)品價格亂壓低,破壞市場秩序。”像盛凌這樣的直播團隊,起初在溝通貨源時都吃了不少“閉門羹”。

陳玉鋒是建窯建盞燒制技藝代表性傳承人。他告訴記者,傳統(tǒng)的銷售模式是師傅自己跑茶城推銷以及承接企業(yè)禮品訂單。“過去,建盞是小眾藝術(shù),知名度不那么高,靠我們?nèi)ヅ軜I(yè)務,客源范圍有限。”2018年,陳玉鋒所在的華生建盞陶瓷有限公司嘗試與主播團隊合作,在淘寶上進行建盞直播銷售,此后,業(yè)務逐漸拓展到抖音、快手等平臺。

在實體店日益受到電商沖擊的大勢下,網(wǎng)絡直播的現(xiàn)場感及傳播廣度給建盞銷售吹來了“春風”。陳玉鋒告訴記者,近兩年,不僅銷量提升,銷售版圖也從原先傳統(tǒng)的南方市場拓展至全國,慕名而來的客戶越來越多。

“直播間配有各種類型的燈光,建盞之美能夠得到更好的體現(xiàn)。建盞具有一物一品的獨特性,通過直播競拍的形式,能夠有效調(diào)動起購買欲。再加上直播間玩法多變,通過直播開窯等方式進一步增加粉絲黏性,容易形成穩(wěn)定的客戶群。”盛凌介紹說,直播不僅有助于建盞的熱銷,也能進一步提高建盞的知名度。

“如果市場能夠有序運營,直播就能讓我們安心地釋放銷售端的壓力。銷售和生產(chǎn)各司其職,專業(yè)的人做專業(yè)的事,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的效率會大為提高,從而帶活整個產(chǎn)業(yè)。”陳玉鋒說。

在建陽,像陳玉鋒這樣接受建盞直播的燒盞師傅越來越多,建盞直播市場逐漸火爆起來。據(jù)介紹,目前,在建陽,建盞線上銷售額在總銷售額中占比在85%左右,電商成為主導銷售渠道。

創(chuàng)新突圍

紅利漸顯,如雨后春筍般,建陽出現(xiàn)了大大小小近2000家建盞直播間,建盞直播行業(yè)風起云涌。

記者了解到,直播團隊分為主播、助播、客服、場務等四種角色。在建陽區(qū)電商協(xié)會常務副會長林李杰看來,直播是專業(yè)活,主播的專業(yè)度體現(xiàn)在選品、直播策劃、專業(yè)知識介紹等各方面,“隨著直播越發(fā)火熱,主播的專業(yè)度和統(tǒng)籌團隊的配合度顯得越發(fā)重要,它們決定了直播的轉(zhuǎn)化率”。

2020年,林李杰與4家直播團隊共同成立了本立信息科技有限公司,以抱團發(fā)展的形式,吸納整合分散的直播團隊,由公司提供倉儲、運營、物流等服務,打造專業(yè)直播公司。如今,公司旗下已經(jīng)吸納、拓展出20個直播間。

“個體直播團隊缺少管理經(jīng)驗、市場認知,抱團發(fā)展不僅可以整合倉儲和物流資源,完善建盞電商產(chǎn)業(yè)鏈服務,而且能夠設(shè)立專業(yè)的運營、市場團隊以把握市場方向。”盛凌帶領(lǐng)的直播團隊最早加入公司,“過去,我們資金鏈不穩(wěn)定,無法和高單價的大廠合作,而且缺少從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)培訓,直播間體量壯大受限。”對于“單打獨斗”的發(fā)展局限,盛凌深有體會。

“我們希望通過企業(yè)化的發(fā)展模式,探索建盞直播行業(yè)的生長路徑,打造行業(yè)標桿,促進行業(yè)規(guī)范化、標準化。”林李杰說。

召星文化傳媒有限公司是建陽另一家直播公司。2018年,由當?shù)卣峁﹫龅?,召星文化傳媒與淘寶合作成立了淘寶建盞直播基地,并在2020年奪得淘寶建盞類目銷售第一的好成績。“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有存活周期,需要運營人員不斷促活帶來流量,才能保證產(chǎn)品不死。”召星文化傳媒有限公司運營總監(jiān)葉陳介紹,公司能夠提供更專業(yè)的運營服務,他們十分重視主播的培訓和孵化,同時有嚴格的末位淘汰機制,“主播人才決定了直播行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?rdquo;。

在葉陳看來,建盞復興時間不長,受眾面比較小,如果走頭部電商主播李佳琦、薇婭等的達人路線,粉絲數(shù)量的上升有“天花板”。但走店鋪路線,可以打造直播間的品牌,通過運營投入,鞏固粉絲基礎(chǔ),提高每個直播間的日轉(zhuǎn)化率。

涵養(yǎng)生態(tài)

有了電商助力,建盞行業(yè)來到新的風口期。據(jù)建陽區(qū)文旅局有關(guān)負責人介紹,建陽現(xiàn)有建盞從業(yè)人員2.8萬人,產(chǎn)值近45億元。近兩年,建盞電商銷售呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,市場份額不斷增加,預計今年線上銷售額將超過整個行業(yè)產(chǎn)值的一半。

直播行業(yè)的盛行,也給青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶來了新機會。朱智杰今年26歲,去年,原本常年外出打工的他成為建陽本立信息科技有限公司的一名主播。他告訴記者,他每天有一場直播,時長在4到6小時,月收入在2萬元左右。以前對建盞完全陌生的朱智杰,如今信手拿起一只建盞,便能滔滔不絕地介紹起來。

林李杰告訴記者,越來越多在外工作的建陽年輕人返鄉(xiāng)從事建盞電商行業(yè),“電商行業(yè)的運營、產(chǎn)品、市場、直播等核心部門與年輕人的生活貼近,新興工種為年輕群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造更多可能,也帶動傳統(tǒng)行業(yè)迸發(fā)新活力”。據(jù)了解,在建陽,建盞直播公司員工的平均年齡在26歲左右,大學生比例達到20%至30%。

當?shù)卣步o予支持,在建盞文化創(chuàng)意園、閩北創(chuàng)業(yè)園、電商園區(qū)等地規(guī)劃設(shè)立建盞文化直播基地,開展了拍賣會、直播義賣、區(qū)長直播帶貨等線上銷售活動,助推電商發(fā)展。

“電商帶來發(fā)展紅利有目共睹,但不能忽視一定程度上存在的監(jiān)管盲區(qū)。我們致力于正面引導、推動企業(yè)健康成長,引導產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。”建陽區(qū)文旅局副局長陳毅明介紹,今年5月,建陽區(qū)電商協(xié)會進行了換屆,更多建盞電商銷售領(lǐng)域的從業(yè)人員加入其中,“我們的愿景是,在政府和企業(yè)之間建立紐帶,促進形成行業(yè)規(guī)范和自律,涵養(yǎng)更健康的行業(yè)生態(tài)”。

本報記者 蔣豐蔓 通訊員 莊妍

責任編輯:趙睿

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