漳州探索創(chuàng)新"互聯(lián)網(wǎng)+群防群治"社會(huì)治理新模式

原標(biāo)題：花樣漳州，平安志愿者“網(wǎng)上行”

——漳州市探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+群防群治”社會(huì)治理新模式

東南網(wǎng)11月29日訊（福建日報(bào)記者 黃如飛 蕭鎮(zhèn)平 通訊員 陳金榮 林滿臨）“263271名，比23日的數(shù)據(jù)256009名又增加了7262名平安志愿者，不錯(cuò)！”11月27日下午上班時(shí)，漳州市綜治辦基層督導(dǎo)科科長王國東再次查看了一下“薌里薌親APP”數(shù)據(jù)庫時(shí)會(huì)心一笑。

“薌里薌親APP”是漳州市開展平安志愿者巡防活動(dòng)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式研發(fā)的平臺(tái)，這些平安志愿者就像一道道紅色的亮麗風(fēng)景線，流動(dòng)在漳州大地的街頭巷尾……而這一新舉措，是漳州市學(xué)習(xí)借鑒“朝陽群眾”、杭州G20安保等經(jīng)驗(yàn)做法，以“群眾路線”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的新理念新技術(shù)，探索創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)+群防群治”治安防控立體化新模式，全力打造一把社會(huì)治安防控的“利刃”。

探出“群防群治”新路徑。為廣泛動(dòng)員百姓積極參與社會(huì)治安管理工作，有效應(yīng)對日益復(fù)雜的社會(huì)治安形勢，今年6月22日，由漳州市委政法委、市綜治辦、市公安局聯(lián)合舉行的以“弘揚(yáng)志愿精神 共建平安漳州”為主題的漳州平安志愿者巡防活動(dòng)正式啟動(dòng)，由此，漳州市社會(huì)治安防控“群防群治”工作，開啟了一個(gè)新路徑。

在漳州，這些頭戴紅帽子、身穿紅馬甲、佩戴紅袖章的平安志愿者，他們巡防的職責(zé)任務(wù)是：及時(shí)上報(bào)治安、消防、交通隱患信息，當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、社情民意的信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社會(huì)治安的協(xié)管員，促進(jìn)社會(huì)和諧，共建平安漳州……

為把該項(xiàng)活動(dòng)引向深入，今年10月中旬，漳州市還特別啟動(dòng)“喜迎十九大 共建平安漳州”平安志愿者萬人大巡防活動(dòng)，全市范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工、社會(huì)熱心志愿者、身體健康的離退休人員等積極參與，群眾參與社會(huì)群防群治的熱情持續(xù)高漲。

目前，漳州全市已建立平安志愿者隊(duì)伍355支，吸引了黨員干部、團(tuán)員青年、人民群眾逾26萬人。

開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式。“現(xiàn)在平安志愿者路面巡防多了，但有些時(shí)段，某個(gè)地方志原者扎堆，而某些地方卻人員偏少、密度不夠！”王國東說，這就需要更加科學(xué)合理的安排。如何運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”、智能化等思維手段，有效探索運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+群防群治”這一工作模式高效、便捷、扁平化的優(yōu)勢，成為漳州推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新的當(dāng)務(wù)之急。

今年年初，該項(xiàng)目被漳州市委市政府提上議事日程。漳州市主要領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)一步落實(shí)完善12345便民服務(wù)平臺(tái)相關(guān)事項(xiàng)的請示中做了批示：“借鑒‘朝陽群眾’‘廈門百姓’的做法，把公眾APP做好并納入系統(tǒng)。”

8月18日，經(jīng)四個(gè)多月研發(fā)建設(shè)、試點(diǎn)運(yùn)行，“薌里薌親APP”正式上線。“薌里薌親”的主頁面有“我要巡邏”“我來協(xié)作”“群防任務(wù)”“社會(huì)求助”等十余項(xiàng)便民服務(wù)。“薌里薌親APP”作為漳州市運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”“110+”思維為漳州百姓打造的一款手機(jī)端應(yīng)用軟件，創(chuàng)新了群防群治組織形式，打造了公眾參與平安建設(shè)新模式。

“互聯(lián)網(wǎng)+群防群治”護(hù)平安。“借助‘薌里薌親APP’，平安志愿者的巡防管理更加精準(zhǔn)、更加有成效！”王國東說，在“薌里薌親APP”管理后臺(tái)，管理者隨時(shí)可以知道哪個(gè)片區(qū)、哪條街道有多少平安志愿者在巡防，管理者可隨時(shí)抽調(diào)安排平安志愿者加強(qiáng)巡防力量……

“大家都是利用下班時(shí)間或節(jié)假日去巡防的。”薌城區(qū)平安志愿者呂志勇說。對“互聯(lián)網(wǎng)+群防群治”新模式運(yùn)用的理解，漳州市綜治辦副主任朱建池說：“走在漳州市區(qū)的各個(gè)大街小巷里，不時(shí)能遇到三三兩兩的平安志愿者走過，這本身對違法者就是一種威懾，而對于許多市民而言，則提高了安全感、增加了獲得感！”

在“互聯(lián)網(wǎng)+群防群治”新模式的帶動(dòng)下，今年第三季度漳州全市群眾社會(huì)治安滿意率達(dá)97.82%，平安建設(shè)知曉率明顯提升，分別比第二季度上升7.26個(gè)百分點(diǎn)。