原標(biāo)題:上門洗車服務(wù)為何找不著了?業(yè)內(nèi)人士分析兩大“硬傷”
洗車店外,車輛排隊等候洗車。
洗車店員工正在洗車。
海峽網(wǎng)訊(文圖/廈門日報記者薛堯)過年前,給愛車美美地洗個澡,是許多愛車人士的重要事項。和往年一樣,臨近春節(jié),不少市民發(fā)現(xiàn),洗車的價格較平時有較大幅度上漲,還需要大排長龍。
值得注意的是,曾風(fēng)靡一時的“上門洗車”服務(wù),如今卻難以找到,這究竟是怎么回事?記者向業(yè)內(nèi)人士了解情況。
火爆洗車漲價超50%平均等45分鐘以上
“今天洗車一輛90元,明天洗就是一輛100元了。”昨日上午10點左右,在禾祥西瑞鑫洗車行,工作人員陳先生告訴記者,從早上8點開門,車子洗了一輛又一輛,連水都沒來得及喝上一口。“平時洗車40元一輛,還是全車內(nèi)外清洗,一個星期前價格大概是每兩天漲10元,還只能做簡單的外觀清洗。”陳先生說,最近每天洗車的數(shù)量都在80輛以上,平均等候時間超過45分鐘。
“快過年了,如果不用較高的薪資很難留住洗車工人。”在湖濱南路一家名為豪車坊的汽車美容店,店主張先生告訴記者,洗車工人流動性強,為留住他們繼續(xù)洗車,店家不得不把超過50%的利潤計件讓利給洗車工人,“大多數(shù)洗車店洗車價格在大年三十當(dāng)天是最貴的,會超過100元,大多數(shù)車主會選擇在這之前就將車子清理干凈。”
冷門上門洗車曾風(fēng)靡一時如今難覓其蹤
曾經(jīng),洗車可通過App預(yù)約上門服務(wù)。預(yù)約上門服務(wù)可以減少等候時間,成為很多車主的選擇,可這一服務(wù)目前卻難以找到。記者在采訪過程中,就有車主說,如果還有此項服務(wù),過年前就可提前預(yù)約洗車,節(jié)約不少時間。不過,業(yè)內(nèi)人士并不這么看。
“廈門曾有兩三家公司提供上門洗車服務(wù),確實可以讓車主提前規(guī)劃時間,更好地安排日程,但始終與傳統(tǒng)洗車存在一定差別。”HCF汽車俱樂部負(fù)責(zé)人周志偉說,由于上門洗車的洗車工都是自帶洗車水,水量有限,在洗車的過程中無法像實體店一樣水敞開了用,只能滿足簡單的外部清洗,不能對很多汽車死角進(jìn)行全面清理,所以很多嘗鮮的客戶在體驗后,還是會選擇回歸實體店洗車。
另一個原因是專業(yè)程度。“上門洗車的部分工人并未像實體店一樣,得到相對完善的統(tǒng)一培訓(xùn),他們簡單學(xué)習(xí)后就上崗,在洗車過程中很多細(xì)節(jié)無法把握,經(jīng)常會‘弄傷’車主愛車。”廈門信誠汽車服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人周雨霆說,這也讓很多車主望而卻步。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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