海峽網(wǎng)12月10日訊(海都記者 鄭靚)虛假宣傳、銷售誤導(dǎo)……保險公司想玩這些小伎倆,將被罰款。日前,福建保監(jiān)局通報了近期查處的3起侵害保險消費者合法權(quán)益典型案例。
案例一:虛假宣傳
福建保監(jiān)局調(diào)查發(fā)現(xiàn),民生人壽泉州中心支公司在泉州世貿(mào)酒店舉辦的“富貴齊添至尊版兩全保險(分紅型)”產(chǎn)品說明會上,不僅夸大保險產(chǎn)品收益,還以“銀行存款”的名義,宣傳銷售保險產(chǎn)品,并且虛構(gòu)保險產(chǎn)品即將停售的消息;同時還承諾給予投保人合同約定以外的其他利益。
對此,保監(jiān)局對該公司罰款17萬元,對產(chǎn)品說明會主持人予以警告并罰款1.9萬元,對該公司時任總經(jīng)理予以警告并罰款4.3萬元,對參與產(chǎn)品說明會的時任總經(jīng)理助理予以警告并罰款3.8萬元。
案例二:銷售誤導(dǎo)
消費者李某投訴,中國郵政集團(tuán)公司福州市分公司銷售人員在向其電話推銷一款兩全保險過程中,存在銷售誤導(dǎo)行為。保監(jiān)局調(diào)查發(fā)現(xiàn),銷售人員故意將繳費期限混同于保險期間,未告知消費者本保單的實際保險期間,誤導(dǎo)消費者投保。
對此,保監(jiān)局對中國郵政集團(tuán)公司福州市分公司罰款3萬元。
案例三:投保代簽
此前,保監(jiān)局在對長安責(zé)任保險股份有限公司福建省分公司現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn),該公司下轄福州中心支公司所承保的部分車險投保單上的投保人簽名,為保險銷售人員代簽。
保監(jiān)局對該公司予以警告并罰款1萬元,對福州中心支公司予以警告并罰款1萬元,對銷售人員林某、朱某予以警告,并分別罰款3000元、2000元。
責(zé)任編輯:陳錦娜
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