郵儲(chǔ)永定支行全力提升金融服務(wù)體驗(yàn)

2017年9月，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行龍巖市永定區(qū)支行被共青團(tuán)龍巖市委授予2017-2019年度市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)。

據(jù)介紹，郵儲(chǔ)銀行永定區(qū)支行在團(tuán)市委、團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下，認(rèn)真踐行“青年文明號(hào)”服務(wù)理念，不斷深化“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、人才業(yè)績”的創(chuàng)建主題，扎實(shí)推進(jìn)“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)，于2016年12月榮獲區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”。

2017年，該支行以爭創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”為目標(biāo)，不斷深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念。全體員工用熱情、周到、快捷的服務(wù)，努力從客戶的角度去想問題、解決問題，滿足客戶多樣化金融服務(wù)需求；嚴(yán)格遵守郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范，做到“微笑站立、雙手遞接”、“來有迎聲、去有送聲、問有答聲、唱收唱付”，堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)具體化、行動(dòng)化，從點(diǎn)滴做起，從自身做起，用溫馨的服務(wù)溫暖每一位客戶。正是通過高效、人性化的服務(wù)，該支行贏得了廣大客戶的認(rèn)可，也獲得了榮譽(yù)。

“我們將以‘青年文明號(hào)’的榮譽(yù)表彰為契機(jī)，持續(xù)提高專業(yè)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，以更加積極的姿態(tài)投入金融服務(wù)中。”