福州市新一輪社區(qū)綜合提升行動碩果累累

自新一輪社區(qū)綜合提升行動啟動以來，福州市首批篩選了38個社區(qū)進(jìn)行綜合改造提升，重點圍繞與居民生活密切相關(guān)的社區(qū)治理難點、痛點、熱點問題進(jìn)行集中攻堅，推動社區(qū)人居環(huán)境、配套設(shè)施、治理能力和服務(wù)水平的全方位提升，讓居民的幸福感在家門口升級。

環(huán)境再升級

提升生活幸福指數(shù)

住有所居、居有品質(zhì)，是居民們最實在的生活需求。

過去一年，以新一輪社區(qū)綜合提升行動為推手，臺江區(qū)蒼霞新城社區(qū)迎來了“里子”“面子”大改造。

“在區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)籌規(guī)劃下，社區(qū)在加快推進(jìn)老舊小區(qū)改造和人居環(huán)境整治的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在居民家門口建立社區(qū)黨建文化中心、長者食堂、智慧運維中心、幸福便民驛站、兒童夢想樂園、電動車智能停車庫等惠民配套設(shè)施，打造‘民生服務(wù)綜合體’和‘5分鐘便民服務(wù)圈’，讓群眾生活辦事更方便。”蒼霞新城社區(qū)黨委書記王露露介紹。

38個社區(qū)全部開展了綜合服務(wù)場所的優(yōu)化改造工作，通過新建、擴(kuò)建、改建，完善服務(wù)功能、優(yōu)化場所布局、提升顏值氣質(zhì)，最大程度發(fā)揮場所的服務(wù)效益。

智慧社區(qū)建設(shè)也為“宜居”兩字錦上添花。倉山區(qū)中天社區(qū)運用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生等技術(shù)，將社區(qū)黨建、應(yīng)急、人口分析、網(wǎng)格治理等應(yīng)用場景進(jìn)行整合，實現(xiàn)一個平臺管理社區(qū)人、事、物、環(huán)境。

“鼠標(biāo)輕輕一點，我們就可以在大屏幕上詳細(xì)查看社區(qū)各點位的實時情況，大到火災(zāi)識別、疫情防控，小到小區(qū)垃圾分類、車道占用、電動車入梯等，都能實現(xiàn)快速介入處理。”中天社區(qū)黨委書記陳卉告訴記者，智慧社區(qū)讓居民生活更幸福的密碼遠(yuǎn)不止如此，居民只要通過關(guān)注微信公眾號“問需金山”，就可以全面參與社區(qū)生活，實現(xiàn)事情身邊辦、網(wǎng)上辦、掌上辦。

自開展社區(qū)綜合提升行動以來，全市新建、擴(kuò)建各類服務(wù)場所項目48個，場所改造提升項目76個，人居環(huán)境整治（含老舊小區(qū)改造）項目36個，信息化設(shè)施建設(shè)等項目7個，合計實施各類建設(shè)項目167個，投入約2.2億元。

力量再升級

暢通多方參與渠道

上面千條線，下面一根針。這是社區(qū)工作的真實寫照，只有統(tǒng)籌社區(qū)各方面力量，才能將社區(qū)工作做到群眾深處實處。在新一輪社區(qū)綜合提升行動中，各社區(qū)紛紛在匯聚合力、奏響合唱上比學(xué)趕超。

在福州市的大街小巷，常?？梢姶┲t馬甲的黨員志愿者在忙碌：街頭巷尾巡邏，保社區(qū)平安；敲門入戶宣講，傳達(dá)最新政策；進(jìn)社區(qū)問需于民，征集困難群眾“微心愿”……小區(qū)黨支部成為了新一輪社區(qū)綜合提升行動的中堅力量。圍繞黨建引領(lǐng)，各社區(qū)健全完善“社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、樓棟黨小組”三級組織架構(gòu)，發(fā)揮黨員離群眾最近、在群眾身邊的優(yōu)勢，暢通治理“神經(jīng)末梢”。

在一個個社區(qū)里，不僅有黨員們走街串巷探問民情，更有共建單位的傾力支持。在晉安區(qū)環(huán)南社區(qū)，“朋友圈”的力量正在不斷彰顯：機(jī)關(guān)單位、國企、銀行、互聯(lián)網(wǎng)運營商、社會企業(yè)先后加入，9家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全面參與社區(qū)長者食堂建設(shè)，8家單位簽署黨建共建協(xié)議，聯(lián)合開展人居環(huán)境建設(shè)、服務(wù)場所提升、困難群體幫扶等等。

據(jù)統(tǒng)計，38個社區(qū)共與522個駐區(qū)單位成立共建聯(lián)盟，整合鄰里資源建立415個社區(qū)社會組織、238支志愿服務(wù)隊伍，社區(qū)治理多方“大合唱”越奏越響。

在這過程中，群眾的主人翁意識也不斷提升。“小區(qū)雜物間的味道太難聞了，孳生出許多蚊蟲，怎么辦？”在鼓樓區(qū)中山社區(qū)居民議事廳內(nèi)，社區(qū)工作人員、物業(yè)公司員工、網(wǎng)格員和居民圍繞郵電宿舍難以清理的“衛(wèi)生死角”問題展開探討。經(jīng)過多方協(xié)商、努力，干凈、整潔的小區(qū)環(huán)境重歸居民視野。

以新一輪社區(qū)綜合提升行動為契機(jī)，各社區(qū)不斷完善社區(qū)議事協(xié)商體制機(jī)制，定期和不定期開展民主協(xié)商、民主評議、微實事協(xié)商等活動，尋找群眾意愿和要求的最大公約數(shù)。垃圾分類屋選址、加裝電梯、下水管道堵塞……居民生活瑣事變成了社區(qū)治理“大事”，群眾參與社區(qū)共建的意愿不斷增強(qiáng)，共治共享“同心圓”正越畫越大。

服務(wù)再升級

生活工作“近”享便利

社區(qū)治理的出發(fā)點和落腳點是服務(wù)居民、造福居民。新一輪社區(qū)綜合提升行動同樣把服務(wù)提升放在核心位置。

“新一輪提升行動按照省民政廳有關(guān)社區(qū)近鄰服務(wù)要求，圍繞‘幼有所育、學(xué)有所教、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、弱有所扶’服務(wù)目標(biāo)，整合服務(wù)資源、創(chuàng)新服務(wù)手段、完善服務(wù)內(nèi)容，深入開展‘助幼、助教、助醫(yī)、助老、助困’五大近鄰服務(wù)，推動為民服務(wù)全方位升級。”市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

在鼓樓區(qū)，“長者食堂·學(xué)堂”正成為許多老年居民的養(yǎng)老新去處。屏山社區(qū)黨委書記陳明鳳介紹，社區(qū)“長者食堂·學(xué)堂”不僅為60歲以上的居民提供低于市場價的午餐服務(wù)，還通過各類文娛活動，為廣大長者提供學(xué)習(xí)交流平臺。“正是因為社區(qū)‘長者食堂·學(xué)堂’，讓我們既解決了用餐煩惱，又能和老年朋友相聚，生活越過越有滋味了。”居民陳依姆告訴記者。

在臺江區(qū)福瑞社區(qū)青少年活動中心，舞蹈、繪畫、閱讀等課程豐富了孩子們的假期生活。“‘雙減’政策出臺后越來越倡導(dǎo)素質(zhì)教育，社區(qū)少年宮課程豐富、性價比高、教學(xué)品質(zhì)有保障，而且就在家樓下，非常方便。”福瑞社區(qū)福機(jī)新苑居民陳錦媛說。

“一老一少”服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的生動寫照。不僅如此，38個社區(qū)聚焦群眾關(guān)切，在為民服務(wù)上不斷探索優(yōu)化、各顯神通：金洲社區(qū)公益課堂、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，桂溪社區(qū)“媽媽故事屋”,融東社區(qū)“老兵驛站”，濱岐社區(qū)“近鄰敬老”，等等。在不同的社區(qū)，總能找到契合居民需求，內(nèi)容豐富、形式各異的特色服務(wù)，基本實現(xiàn)居家養(yǎng)老、少兒教輔、文體休閑、困難群體幫扶等服務(wù)的全面覆蓋，帶給居民滿滿的幸福感。（記者 葉欣童 謝星星）