福州新聞網(wǎng)1月25日訊(福州晚報記者 鄭瑞洋 通訊員 鄭小霞 陳燕丹)為了提升納稅服務(wù)質(zhì)效,連江縣稅務(wù)局立足納稅人繳費人的實際需求,用細致周到的服務(wù)提高納稅人繳費人的滿意度。
從傳統(tǒng)的辦稅窗口到網(wǎng)上辦稅,連江縣稅務(wù)局積極推廣電子稅務(wù)局、八閩辦稅碼、福建稅務(wù)及福州稅務(wù)微信公眾號,輔導進廳納稅人繳費人自主辦稅、指尖繳費,將涉稅繳費的辦理時間縮短至2.93分鐘。同時,重新制定考核辦法,調(diào)動工作人員的主動性和積極性;開設(shè)專門通道,并安排工作人員提前15分鐘到崗以便及時幫助繳費人繳交城鄉(xiāng)兩險。目前,連江縣稅務(wù)局納稅人繳費人平均等候時長由原先的9分鐘縮短至2分鐘。
連江縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長謝昌真表示,他們將會持續(xù)探索創(chuàng)新納稅服務(wù)的各項舉措,用更加智能化、便利化、精細化的服務(wù)做到稅費業(yè)務(wù)有人辦、涉稅業(yè)務(wù)精準辦。
責任編輯:趙睿
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