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福州新聞網(wǎng)4月14日訊(福州晚報(bào)記者 李錦清) 掃微信付款碼卻支付不了,到自助取款機(jī)也取不出錢來,市民鄭先生最近遇到的尷尬,和他的銀行賬戶身份信息不完善有關(guān)。記者昨日采訪時(shí),銀行工作人員提醒,市民應(yīng)及時(shí)更新完善銀行賬戶個(gè)人信息,避免在辦理金融業(yè)務(wù)時(shí)受到限制。

賬戶信息不完善

支付和取款受限

鄭先生告訴記者,他使用的是興業(yè)銀行儲(chǔ)蓄卡,微信支付功能也與這張銀行卡綁定。最近,他去超市購物,付款時(shí)使用微信支付,但沒有成功,彈框信息提醒他“銀行卡信息與銀行系統(tǒng)預(yù)留信息不一致,建議攜帶身份證與銀行卡前往柜臺(tái)核實(shí)”。而他去自助取款機(jī)取錢時(shí),輸入密碼后,機(jī)器也未能吐出鈔票,而是提醒他“銀行系統(tǒng)的身份證件已過有效期,根據(jù)法律規(guī)定與監(jiān)管需求,為確保賬戶的正常使用,建議前往網(wǎng)點(diǎn)更新身份證件信息”。

鄭先生告訴記者,其實(shí)在去年,他就收到了更新完善銀行賬戶個(gè)人信息的提示短信,只是他嫌麻煩,一直拖著沒去辦理。

記者體驗(yàn):

兩三分鐘完成操作

那么,完善銀行賬戶信息的過程繁瑣嗎?昨日,記者帶上身份證與銀行卡,來到鼓樓區(qū)烏山榮域的興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)。在銀行工作人員的指導(dǎo)下,記者僅用了兩三分鐘,就在一臺(tái)設(shè)備上完成了操作。

目前,我省多家銀行根據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《關(guān)于核查失效居民身份證信息和非居民身份證件信息試點(diǎn)工作的通知》等法規(guī)、通知,按照金融監(jiān)管部門的要求,有序開展客戶賬戶身份信息的更新完善工作。需要核實(shí)的客戶身份信息包括姓名、性別、國籍、職業(yè)、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話和身份證件或者身份證明文件的種類、號(hào)碼、證件有效期限等。

銀行工作人員告訴記者,如果客戶遲遲未完善銀行賬戶的相關(guān)信息,時(shí)間一長,其非柜臺(tái)的金融業(yè)務(wù)及服務(wù)會(huì)受到限制。鄭先生的支付和取錢受限,就屬于這種情況。

多家銀行在官方發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容中均表示,對(duì)于身份基本信息不完整、不真實(shí)的個(gè)人客戶,銀行會(huì)通過一定方式進(jìn)行提示,客戶在收到提示后應(yīng)盡快進(jìn)行核實(shí)、補(bǔ)充或更新,避免后期的金融服務(wù)受到限制。

更新完善賬戶信息

有這些好處

值得一提的是,客戶除了可前往實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)完善銀行賬戶身份信息外,有部分銀行還開通了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道。市民可撥打相應(yīng)發(fā)卡銀行的客服電話,了解具體情況。

據(jù)介紹,更新完善銀行賬戶身份信息,有利于防范單位和個(gè)人被不法分子冒名開戶,減少因假名、匿名開戶造成的經(jīng)濟(jì)糾紛和損失,遏制不法分子利用銀行賬戶從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、洗錢、偷逃稅款等違法犯罪活動(dòng),在維護(hù)正常的金融秩序的同時(shí),更好保障社會(huì)公眾資金的安全。

責(zé)任編輯:趙睿

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