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“財(cái)政部門(mén)推出的線上和線下窗口,極大方便了我們辦業(yè)務(wù),免去了業(yè)務(wù)高峰期排隊(duì)等候之苦。”昨日,福州一家工程建設(shè)公司會(huì)計(jì)通過(guò)微信查詢地鐵沿線項(xiàng)目評(píng)審進(jìn)度后滿意地說(shuō)。

為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效,市財(cái)政局推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,依托微信公眾號(hào)平臺(tái),整合資源,升級(jí)打造“福州市財(cái)政投資評(píng)審中心”微信公眾號(hào),使福州財(cái)審搭上移動(dòng)快車。

記者看到,微信公眾號(hào)開(kāi)通了“微窗口”自助查詢系統(tǒng),定期發(fā)布相關(guān)評(píng)審政策、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審口徑和評(píng)審信息,提供評(píng)審項(xiàng)目信息查詢與咨詢、投訴與評(píng)價(jià)等全方位跟蹤服務(wù),為企業(yè)提供“一鍵式觸網(wǎng)可知”的便利化查詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)每個(gè)送審項(xiàng)目評(píng)審動(dòng)態(tài)進(jìn)展和時(shí)間節(jié)點(diǎn)隨時(shí)隨地可查詢,破解以往項(xiàng)目送審時(shí)多跑腿、辦事慢的問(wèn)題。

11月底,“微窗口”正式上線。通過(guò)“微窗口”,企業(yè)可以查詢“項(xiàng)目基本信息”“評(píng)審相關(guān)信息”“評(píng)審進(jìn)度節(jié)點(diǎn)”等3方面內(nèi)容。

福州財(cái)審公眾號(hào)還開(kāi)辟了“主任信箱”。施工單位和業(yè)主單位可網(wǎng)上提問(wèn)、評(píng)價(jià)與投訴。財(cái)政部門(mén)自覺(jué)接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督,不斷改進(jìn)服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量。財(cái)政局還制作《評(píng)審項(xiàng)目辦事指南》便攜冊(cè),將資料清單、服務(wù)流程、評(píng)審時(shí)限等內(nèi)容上網(wǎng)上墻入冊(cè)、公開(kāi)公示,方便企業(yè)、群眾了解和監(jiān)督,解決“到哪辦、怎么辦、如何辦”難題。

“我們新推出的民營(yíng)企業(yè)專詢窗口作用也很大。”市財(cái)政局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

據(jù)介紹,市財(cái)政投資評(píng)審中心在中心五樓總工室增設(shè)“民營(yíng)企業(yè)工程結(jié)算專詢窗口”,幫助民營(yíng)企業(yè)做好工程結(jié)算送審前資料收集與準(zhǔn)備,提供評(píng)審政策咨詢,解答工程結(jié)算疑點(diǎn)難點(diǎn)。財(cái)政部門(mén)為此建立了民營(yíng)企業(yè)公開(kāi)接待專詢制度,組建評(píng)審技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,為企業(yè)提供項(xiàng)目送審前的政策咨詢指導(dǎo),“一對(duì)一”研究制定評(píng)審方案與口徑,避免在后期因?yàn)橘Y料不全影響評(píng)審工作的進(jìn)度。此舉切實(shí)提升了服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的精準(zhǔn)度和滿意度。

中心還將評(píng)審服務(wù)端口前移,下沉一線提供“保姆式”服務(wù)。針對(duì)部分民營(yíng)企業(yè)結(jié)算能力比較薄弱的問(wèn)題,中心完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)單位間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,深入了解評(píng)審項(xiàng)目背景、財(cái)政投資控制管理需求;加強(qiáng)與各主管部門(mén)、建設(shè)業(yè)主、代建單位的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)化解評(píng)審工作中的難題;針對(duì)評(píng)審過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議問(wèn)題,采取專家咨詢制度,邀請(qǐng)建設(shè)各方共同協(xié)商探討,切實(shí)維護(hù)民營(yíng)企業(yè)合法權(quán)益。

除了為項(xiàng)目評(píng)審提供便利,財(cái)政部門(mén)還著力清除限制,為民營(yíng)企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。“清除限制,確保公平;預(yù)算預(yù)留,保障優(yōu)先;價(jià)格扣除,同等優(yōu)先;降低成本,減輕負(fù)擔(dān);鼓勵(lì)創(chuàng)新,實(shí)行首購(gòu)……這些做法為民營(yíng)企業(yè)提供了更多機(jī)會(huì)。”市財(cái)政局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

據(jù)介紹,我市財(cái)政部門(mén)創(chuàng)新“政采貸”融資模式,鼓勵(lì)參與政府采購(gòu)并依法取得政府采購(gòu)合同的中小企業(yè),使用政府采購(gòu)合同向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)融資,緩解中小企業(yè)融資困難;對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金目錄清單實(shí)行常態(tài)化管理,實(shí)時(shí)更新;將減稅降費(fèi)與財(cái)政收支平衡通盤(pán)考慮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),壓減一般性支出,壓縮“三公”經(jīng)費(fèi),節(jié)省的資金用于保障基本民生和支持生態(tài)環(huán)保等重點(diǎn)領(lǐng)域支出。下一步,市財(cái)政局將繼續(xù)對(duì)民營(yíng)企業(yè)提出的涉及財(cái)政的問(wèn)題,認(rèn)真研究加以解決,營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明的營(yíng)商環(huán)境。

福州日?qǐng)?bào)記者 歐陽(yáng)進(jìn)權(quán) 通訊員 林曉文

責(zé)任編輯:趙睿

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