海峽網(wǎng)3月22日訊 (海都記者 唐明亮)向親戚買了5瓶蜂蜜,沒想到,快遞訂單上顯示已簽收一個(gè)月,可東西還沒到自己手上。近日,福州陳先生便遇到這樣的煩心事。“后來(lái)才知道,蜂蜜在配送過程中,竟被宅急送快遞員帶回家吃了。”陳先生稱,原本他覺得只是件小事,可快遞公司至今沒處理這事。
陳先生說(shuō),上個(gè)月中旬,他向在四川養(yǎng)蜜蜂的親戚購(gòu)買5瓶蜂蜜,每瓶2斤,共800元。親戚通過宅急送寄來(lái),可寄到的那天,他剛好出差,無(wú)法簽收,就讓快遞員將蜂蜜放在小區(qū)快遞柜內(nèi)。可他出差回到家,卻并未找到蜂蜜。
“快遞員說(shuō)擔(dān)心蜂蜜在快遞柜內(nèi)放太久,又取回去了,但答復(fù)說(shuō)會(huì)盡快配送。”陳先生稱,此后幾天,快遞員并未與他聯(lián)系,因工作忙,他也忘了。等他記起來(lái)時(shí),就聯(lián)系快遞員,被告知會(huì)盡快配送,卻一直沒收到貨。
陳先生稱,他多次催促后,有個(gè)自稱是宅急送的負(fù)責(zé)人告訴他,蜂蜜因沒及時(shí)簽收,被快遞員領(lǐng)回家了,快遞員的妻子以為是丈夫買的,便打開來(lái),一家人吃了。
昨日,海都記者聯(lián)系上陳先生所說(shuō)的“負(fù)責(zé)人”。該人士稱,蜂蜜并非被吃了,是運(yùn)輸時(shí)三瓶出現(xiàn)破損。昨日,宅急送北京總部的工作人員向記者回復(fù),他們將盡快與當(dāng)事人協(xié)商補(bǔ)償事宜。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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