福州這位媽媽還以為銀行卡被盜刷,一番追查,發(fā)現(xiàn)錢被轉(zhuǎn)入孩子的游戲賬戶;王者榮耀客服平臺(tái)表示,沒法承諾退款;專家提醒,家長謹(jǐn)防孩子癡迷網(wǎng)游 建隆/漫畫
海峽網(wǎng)12月27日訊 (海都記者 朱敏敏)福州10歲男孩小君,就讀小學(xué)四年級(jí),卻迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲——王者榮耀,在猜對(duì)媽媽的銀行卡支付密碼后,短短一年,他陸續(xù)充值近3萬元,用于玩游戲。直到今年9月,媽媽去取錢,發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額不足,才讓事情露了餡。因?yàn)閮鹤幽陜H10歲,屬于限制行為能力人,如今,小君母親希望能把錢退回來。
3萬元存款,分幾十次被轉(zhuǎn)走
小君母親林女士說,今年9月,她打算取一筆錢急用。于是,她拿著有3萬元存款的一張銀行儲(chǔ)蓄卡去取款,不料發(fā)現(xiàn)余額不足。卡里的好幾萬元錢,怎么不翼而飛了?她還以為錢款被盜,便報(bào)了警。
林女士到銀行查詢清單,發(fā)現(xiàn)從去年七八月份開始,頭尾一年左右的時(shí)間里,陸陸續(xù)續(xù)被刷走了幾十筆。最大的數(shù)額幾百元,最小的才幾十元。警方介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這些錢悉數(shù)被轉(zhuǎn)入一個(gè)QQ賬號(hào),用于充值“王者榮耀”游戲。而這個(gè)QQ賬號(hào),正是林女士兒子小君的。
錢款怎么莫名其妙轉(zhuǎn)入了兒子的QQ賬戶?林女士說,這張卡里的錢,她從來沒轉(zhuǎn)過。她想起為了方便兒子交學(xué)費(fèi),她此前將這張卡與兒子的QQ賬戶綁定,隨后她去詢問兒子。
“兒子平時(shí)挺懂事的。”林女士說,兒子告訴她,他猜對(duì)了媽媽的支付密碼,將銀行卡內(nèi)的錢款轉(zhuǎn)入了自己的QQ賬號(hào),用于玩王者榮耀,購買“皮膚”等等。
而記者了解到,所謂的“皮膚”,就是玩家在游戲中所扮演角色的裝飾。
想退回錢款,家長需舉證兩點(diǎn)
事后,林女士說,她沒有打罵孩子,畢竟兒子還未成年,但她希望能拿回這筆錢。當(dāng)被問及為何給這么小的孩子配備手機(jī)時(shí),林女士稱,初衷是為了方便孩子與家人聯(lián)系。
隨后,記者上網(wǎng)搜索王者榮耀客服熱線,工作人員得知情況后表示,將會(huì)記錄,并反映給后臺(tái),但就目前的情況,沒法承諾退款。
未成年人偷用父母的錢充值游戲的行為并非個(gè)例。今年11月,海南儋州一女士,發(fā)現(xiàn)自己3張信用卡莫名被人消費(fèi)了1萬余元。一番追查才發(fā)現(xiàn),兒子拿她的手機(jī)玩“王者榮耀”游戲,還用她的信用卡給游戲充值了。
像小君這樣,擅自充值游戲的3萬元錢能否要回來?福建國富律師事務(wù)所律師魏寶認(rèn)為,10歲的孩子屬于限制行為能力人,家長若想追回錢款,面臨舉證問題,需要舉證的是這3萬元充值游戲的行為是孩子本人實(shí)施,且家長不同意,主張行為無效。在此前提下,已給付的錢款,父母是可以要求返還的。
市民質(zhì)疑,“限時(shí)令”或成空文
昨日下午,海都記者致電王者榮耀客服熱線,工作人員稱,今年7月,騰訊方面發(fā)出游戲“限時(shí)令”:7月4日起,12周歲以下(含12周歲)未成年人每天限玩1小時(shí)《王者榮耀》,并計(jì)劃上線晚上9時(shí)以后禁止登錄功能;12周歲以上未成年人,每天限玩2小時(shí)。超時(shí)玩家,將被強(qiáng)制下線。目前,新登錄游戲的玩家都被要求實(shí)名制注冊(cè)。
對(duì)此,有市民質(zhì)疑,孩子一旦使用別人的賬號(hào)登錄,這個(gè)限時(shí)令就成了空文。
“家長應(yīng)該正確引導(dǎo)。”一教育界人士稱,家長要給孩子一定的“時(shí)間自由支配權(quán)”,比如說,家長和孩子商議好,每天在什么時(shí)間段可以玩多久的游戲,讓孩子不必偷偷摸摸地去玩,這樣孩子反而不會(huì)任性肆意地玩。至于未成年人偷刷父母銀行卡,花費(fèi)數(shù)額較大的金錢去玩游戲,該人士建議家長應(yīng)妥善保管好自己的銀行卡、手機(jī)銀行等支付密碼,并在日常生活中教育孩子形成正確的消費(fèi)觀。“有不少家長喜歡用孩子生日當(dāng)密碼,這也讓一些熊孩子屢屢得手”。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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