高德上線“一張地圖游烏鎮(zhèn)” 打造首個人文智慧景區(qū)

人民網(wǎng)北京11月1日電 （記者劉佳）今日，高德地圖宣布“一張地圖游烏鎮(zhèn)”正式上線，這是繼高德智慧景區(qū)2.0建設(shè)的“智能云臺山”之后，首個落地的人文智慧景區(qū)產(chǎn)品。

從景區(qū)的數(shù)字化建設(shè)到全域旅游體驗升級

隨著旅游市場的持續(xù)發(fā)展，越來越多的景區(qū)啟動了數(shù)字化建設(shè)，同時各類科技公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛進(jìn)入旅游市場，希望推動旅游行業(yè)的智慧化升級。

在“旅游+科技”這一趨勢的推動下，市場上各種智慧景區(qū)的解決方案層出不窮。業(yè)內(nèi)人士指出，目前眾多的智慧景區(qū)解決方案，著力點大都放在景區(qū)數(shù)字化基建本身，而忽略了游客的全域全周期旅游體驗。對此，阿里巴巴合伙人、高德集團(tuán)總裁劉振飛表示，智慧景區(qū)應(yīng)該從當(dāng)下更關(guān)注景區(qū)數(shù)字化建設(shè)的1.0時代向更關(guān)注游客全域旅游體驗的2.0時代進(jìn)階，真正的智慧景區(qū)應(yīng)該能滿足游客在行前、行中、目的地的出游全周期、全方位的需求。“所謂智慧景區(qū)2.0，就是服務(wù)半徑要從景區(qū)內(nèi)拓展到景區(qū)內(nèi)+景區(qū)外，讓‘旅’和‘游’有機(jī)結(jié)合在一起；服務(wù)深度要突破單純的‘游覽’，覆蓋游客的吃、住、行、游、娛、購全方位的旅游體驗。”

推出“一張地圖游烏鎮(zhèn)” 打造首個人文類智慧景區(qū)

截止2017年，烏鎮(zhèn)景區(qū)已完成了WIFI全覆蓋工程，共有WIFI-AP位3600個，覆蓋了景區(qū)各酒店、客房、餐飲、會議室、老街等公共休閑區(qū)，實現(xiàn)了景區(qū)無線信號全覆蓋。同時，景區(qū)內(nèi)擁有100余間設(shè)施齊全的會議室，景區(qū)旗下2000余間客房，可容納4000余人入住，各項基礎(chǔ)設(shè)施完備。

“一張地圖游烏鎮(zhèn)”就是基于智慧景區(qū)2.0的理念，烏鎮(zhèn)景區(qū)與高德地圖合作，在高德地圖上打造的首個人文智慧景區(qū)產(chǎn)品，旨在進(jìn)一步提升烏鎮(zhèn)景區(qū)游客游玩體驗度。計劃出游前，游客可在高德地圖搜索“烏鎮(zhèn)”，“一鍵”直達(dá)烏鎮(zhèn)“景區(qū)門戶”，在這里不僅能看到景區(qū)動態(tài)信息，還可在線購門票、定酒店，查詢官方推薦玩法、交通路線等信息。

到達(dá)景區(qū)后，游客可進(jìn)入“一張地圖游烏鎮(zhèn)”的手繪導(dǎo)覽圖。不需要再尋人問路，游客在手繪導(dǎo)覽圖上能輕松找到景點、購物點、餐廳、廁所等位置，獲取最優(yōu)路線規(guī)劃。高德地圖特有的明星語音導(dǎo)游服務(wù)，也會給游覽增添很多樂趣，用戶可根據(jù)個人興趣選擇不同明星或者不同方言版本的語音為你一路講解。此外，“一張地圖游烏鎮(zhèn)”展示的餐廳、停車場、購物點信息都經(jīng)過了景區(qū)官方權(quán)威認(rèn)證，能有效避免旅游中的消費陷阱，保障用戶的出游體驗。

據(jù)了解，“一張地圖游烏鎮(zhèn)”由高德地圖和烏鎮(zhèn)景區(qū)聯(lián)合共建，在這個過程中，高德地圖最新推出的智慧景區(qū)神器“地圖管家”發(fā)揮了重要作用。作為景區(qū)數(shù)據(jù)采集和運營管理工具，“地圖管家”以最少的時間和人力成本，完成烏鎮(zhèn)景區(qū)553個POI位置點數(shù)據(jù)的采集，相比過去大規(guī)模的測繪工作，大幅提高了景區(qū)數(shù)據(jù)的采集效率和采集精準(zhǔn)度，同時也提高了高德地圖上烏鎮(zhèn)手繪導(dǎo)覽圖的更新頻率和精準(zhǔn)度。

與景區(qū)共建智慧景區(qū)2.0 推動“一張地圖游中國”

在全域旅游的背景下，旅游與出行更加緊密相關(guān)。今年9月，“全域旅游信息服務(wù)系統(tǒng)”全面升級，并在河南省持續(xù)落地，推出了“百村扶貧計劃”和“智能云臺山”兩個項目。今年十一前，高德地圖還發(fā)布了智慧景區(qū)開放平臺，推出一張地圖游中國、大數(shù)據(jù)中心、地圖管家、全域營銷四大能力，通過一張地圖連接景區(qū)和用戶，幫景區(qū)提升管理能力，為用戶提供更好的出游體驗。

劉振飛表示，高德地圖一方面連接了海量出游用戶，一方面連接了與旅游相關(guān)的眾多合作伙伴。通過打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，高德地圖希望與景區(qū)一起，為游客提供從游前決策到出行規(guī)劃再到景區(qū)體驗的全域全周期的旅游服務(wù)，真正實現(xiàn)“一張地圖游中國”的美好體驗。