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為不斷深化“視患如親,一切以患者為中心”的服務(wù)理念,讓患者在就診過(guò)程中獲得貼心、舒心、暖心的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)患和諧,共同營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境,福州愛(ài)爾眼科醫(yī)院現(xiàn)面向全社會(huì)招募“服務(wù)體驗(yàn)官”,持續(xù)開(kāi)展“服務(wù)體驗(yàn)官”到院體驗(yàn)活動(dòng)!

報(bào)名方式

撥打電話(0591-88705566)咨詢報(bào)名。

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什么是服務(wù)體驗(yàn)官?

站在患者的角度和利益上,向醫(yī)院提出合理性的、有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議的人群,并協(xié)助醫(yī)院完成相關(guān)體驗(yàn)的反饋(醫(yī)療服務(wù)相關(guān)調(diào)研內(nèi)容),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、提升整體服務(wù)水平。

體驗(yàn)官甄選對(duì)象

16歲以上具有民事行為能力的人,且有眼病適應(yīng)癥(初診患者優(yōu)先)。

招募時(shí)間及名額

即日起長(zhǎng)期招募,每月僅限一名。

體驗(yàn)通知及流程

我院患者服務(wù)部工作人員將通過(guò)電話或微信邀約當(dāng)月入選的“服務(wù)體驗(yàn)官”到院體驗(yàn)。體驗(yàn)官預(yù)約好時(shí)間到院檢查后,填寫(xiě)《體驗(yàn)官問(wèn)卷》即可。

體驗(yàn)官福利

可據(jù)實(shí)報(bào)銷當(dāng)次就診體驗(yàn)產(chǎn)生的診查費(fèi)和檢查費(fèi);可享受自身眼病相關(guān)科室診療項(xiàng)目一次優(yōu)惠;可獲贈(zèng)精美禮品一份。

活動(dòng)彩蛋

對(duì)于熱心醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),熱心監(jiān)督工作,關(guān)心、支持我院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè),且具備一定社會(huì)影響力的體驗(yàn)官,如意愿明確,我院將聘請(qǐng)為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政社會(huì)監(jiān)督員”并發(fā)放聘書(shū)。

我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您的參與

為了給您提供更好的就診服務(wù)

我們一直在努力

始于服務(wù),不止于服務(wù)!

責(zé)任編輯:趙睿

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