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疫情出現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā)的情況,警醒大家對于健康防護(hù)的重視時(shí)刻不能松懈,各種數(shù)據(jù)顯示,健康防疫已經(jīng)成為消費(fèi)者選購產(chǎn)品的重要參考指標(biāo)。在蘇寧易購平臺上,今年雙十二期間,除菌空調(diào)、健康類冰箱、除菌洗衣機(jī)等健康類產(chǎn)品需求激增。其中除菌空調(diào)增長67%,TOP3品牌為美的、格力、海爾;健康類冰箱增長132%,TOP3品牌為海爾、美菱、西門子;除菌洗衣機(jī)增長76%,TOP3品牌是海爾、小天鵝、西門子。

家裝是大家重視健康的另一大品類,雙十二期間蘇寧易購健康類家裝產(chǎn)品增長126%,純天然乳膠床墊增長161%。廚房中的凈水器、消毒碗柜、紫外線殺菌燈、光波微波爐等,也越來越成為用戶的首選,全屋凈水類產(chǎn)品增長71%,史密斯、海爾、美的等品牌產(chǎn)品銷量走俏。

除菌家電、清洗服務(wù)均同比增長 蘇寧易購雙十二全鏈條守護(hù)健康

現(xiàn)有家電產(chǎn)品清洗、除菌服務(wù)也成為了新趨勢,上門高溫清洗、殺菌服務(wù)被更多人選擇。今年雙十二期間,蘇寧易購平臺上空調(diào)、油煙機(jī)、熱水器、冰箱、洗衣機(jī)任選兩件電器組合清洗產(chǎn)品銷量同比增長超過158%,縣鎮(zhèn)地區(qū)家電維修清洗等服務(wù)產(chǎn)品訂單量同比增長36%。

蘇寧易購數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,2021年四季度,口罩、消毒紙巾、消毒液、防護(hù)眼罩等防護(hù)用品月均銷售整體相比疫情前提升109%,每位用戶在2021年至少下單防護(hù)類用品4次以上,防護(hù)用品逐漸成為家庭標(biāo)配。

口罩方面,取代原來單調(diào)枯燥的設(shè)計(jì),在保證品質(zhì)的前提下,更多設(shè)計(jì)好看的口罩進(jìn)入到消費(fèi)市場。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,花式口罩在四季度的銷售同比提升54%以上,相比之下,女性用戶更喜歡購買顏值高的花式口罩。

一直以來,蘇寧易購堅(jiān)持送貨上門、送裝一體,提升消費(fèi)購買體驗(yàn)。針對服務(wù)人員上門,蘇寧易購有著更為嚴(yán)苛的防疫要求,末端配送安裝服務(wù)全過程、全方位消殺。服務(wù)前,工作人員進(jìn)行體溫檢測,作業(yè)工具及個(gè)人交通工具的消毒殺菌,上門前的自身消毒;服務(wù)中,全程佩戴口罩、手套、鞋套等防護(hù)工具,入戶出示體溫、工作證及健康碼,主動與用戶保持2米以上安全距離,作業(yè)耗材一次性定制專用一戶一換;服務(wù)后,清潔處理機(jī)器、打掃并帶走作業(yè)垃圾。

健康防護(hù)理念越來越深入人心,為應(yīng)對大家持續(xù)的需求,蘇寧易購殺菌健康類產(chǎn)品和服務(wù)堅(jiān)持以超級性價(jià)比面向消費(fèi)者,以舊換新和分期免息等支付方式,讓大家購買健康電器更便捷、資金壓力更小,同時(shí)大聚惠補(bǔ)貼相關(guān)商戶,流量上扶持相關(guān)商戶。圍繞健康防疫,蘇寧易購提供全場景健康守護(hù)服務(wù),覆蓋用戶產(chǎn)品購買、安裝、維護(hù)、換新等全鏈條環(huán)節(jié),做消費(fèi)者一站式美好生活管家,守護(hù)大家健康。

責(zé)任編輯:趙睿

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