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7月17日以來,河南出現(xiàn)持續(xù)性強(qiáng)降水天氣,防汛形式十分嚴(yán)峻。福建、江浙滬等沿海城市在“煙花”、“查帕卡”雙臺風(fēng)疊加的情勢下,也面臨“強(qiáng)風(fēng)、暴雨、高潮”三碰頭。廈門、福州、杭州三城的龍湖智慧服務(wù)團(tuán)隊緊急調(diào)動資源,全力助力防臺防汛工作開展,力戰(zhàn)臺風(fēng)。

汛期與臺風(fēng)季疊加,有他在就不慌

“最新氣象反饋,今年第6號臺風(fēng)煙花已升級為強(qiáng)臺風(fēng), 依據(jù)衛(wèi)星云圖趨勢判定,煙花將于25日在浙閩沿海登陸。截止目前,本地區(qū)僅有小范圍風(fēng)雨之勢,中心將持續(xù)關(guān)注動態(tài)。”

這是7月23日凌晨2:29:39, 歐陽晃亮發(fā)布在防臺防汛工作小組的信息,作為廈門龍湖防臺防汛應(yīng)急中心小組組長,歐陽晃亮已陸續(xù)參與抗擊了大大小小臺風(fēng)數(shù)十個。因為長期關(guān)注臺風(fēng),實時播報臺風(fēng)動態(tài),他幾乎成了半個氣象專家。從低壓環(huán)流到副熱帶高壓,從臺風(fēng)的路徑、強(qiáng)度到最后消亡的全過程,那些我們熟悉又陌生的氣象學(xué)術(shù)語,他如數(shù)家珍。

歐陽晃亮本職工作是設(shè)備中心負(fù)責(zé)人,對設(shè)備的鉆研勁兒這幾年被他巧妙地運用在氣象通報類的手機(jī)軟件上,加上從小生長在海邊,陽光與海水成了他最直接的養(yǎng)分,助力他能更準(zhǔn)確判斷臺風(fēng)移動的路徑。

臺風(fēng)與汛期疊加,最怕的就是雨水倒灌,一層財物被淹沒。2016年莫蘭蒂期間,當(dāng)雨水涌進(jìn)廈門龍湖·嘉嶼城的那一刻,歐陽晃亮安慰驚慌的業(yè)主們說“我在,別慌"。鏖戰(zhàn)一宿,等一切風(fēng)平浪靜已是第二天的天亮。安排好工程人員先去休息后,他搬了小板凳守在園區(qū)地勢低洼處,以便觀察緊急情況,直到雨水散去同事前來支援,他才安心交接。

一句“我在”是溫暖的回應(yīng),也是扛起大風(fēng)大浪的決心。

今年4月以來,廈門龍湖防臺防汛的檢查工作就已經(jīng)開展,進(jìn)入7月,中心小組全員更是繃緊了弦。這次雙臺風(fēng)來襲,團(tuán)隊幾乎連軸轉(zhuǎn),凌晨兩三點在工作群里發(fā)布臺風(fēng)動向成了工作常態(tài)。

汛期與臺風(fēng)季的疊加,讓每年7月成為廈門防臺防汛最為特殊的時刻。為切實做好各項準(zhǔn)備工作,保障各園區(qū)業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,廈門龍湖智慧服務(wù)制定了龍湖式防臺防汛標(biāo)準(zhǔn),事無巨細(xì),嚴(yán)陣以待。

成立應(yīng)急指揮小組、及時落地檢查重點設(shè)施設(shè)備運行情況、重點培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案及人員安全注意事項、檢查應(yīng)急物資儲備情況……每一個環(huán)節(jié)都被分解成若干個工作步驟,并落實到關(guān)鍵人、責(zé)任人,確保事事有回音、件件有著落。

正是有了這份守護(hù),臺風(fēng)季的龍民們格外安心。家住廈門龍湖·嘉譽(yù)的李先生,因為房子帶有地下室,特別擔(dān)心雨水倒灌。莫蘭蒂那年,水淹入庫,家中90多歲的老人被雨水堵在家門口,出不來。多虧智慧服務(wù)的小伙子們合力將老人抱了出來。在這場與時間賽跑的救援中,他第一次感受到來自龍湖智慧服務(wù)的溫暖?,F(xiàn)在他每天通過微信、短信、U享家、社區(qū)公告欄就能看到來自管家的溫馨提示,第一時間掌握天氣信息和注意事項,及時做好應(yīng)對。

因為防臺防汛,他成了半個“氣象專家”

廈門龍湖智慧服務(wù)實拍圖 檢查車庫防洪閘

四大火爐之一的他,有三大防汛大法

每年的三伏天,作為四大火爐之一的福州烈日似火,留學(xué)生都直呼想回非洲避暑,但是福州龍湖智慧服務(wù),卻在緊鑼密鼓為6號臺風(fēng)“煙花”,展開防臺防汛的安全部署。

福州龍湖防汛四大絕招:第一招,提前120天制定防臺防汛預(yù)案;第二招,日常維護(hù)保養(yǎng)、360度排查設(shè)備;第三招,暴雨發(fā)生前3重檢查機(jī)制,24小時嚴(yán)陣以待,層層筑牢安全堤,為業(yè)主安全度汛保駕護(hù)航。

龍湖智慧服務(wù)根據(jù)集團(tuán)級防臺防汛通知及要求提前120天制定項目級防臺防汛預(yù)案,提前根據(jù)園區(qū)情況列出防汛物資清單,準(zhǔn)備沙包、雨靴、疏通工具等物資,制定全面的巡檢制度,對排水系統(tǒng)、公區(qū)重點部位、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢查,切實消除安全隱患,確保雨季無憂。

日常維護(hù)保養(yǎng)過程中對排水設(shè)施、避雷裝置等重點設(shè)備進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,定期清理下水道口的樹葉和雜質(zhì)、確保地下室控制柜抽水、排水功能正常、切實消除安全隱患。

暴雨臺風(fēng)前的3重檢查機(jī)制,缺一不可。除了項目自查,還有運營聯(lián)合巡檢,對項目逐個全面檢查,接到暴雨預(yù)警前一周,項目防臺防汛小組需進(jìn)行復(fù)檢排查。

面對極端天氣造成的園區(qū)緊急情況,防汛小組各就各位,24小時在崗,隨時出動處理搶修。工程中心人員在臺風(fēng)過境后第一時間對社區(qū)進(jìn)行排查處理,檢查排水設(shè)施、供排水管網(wǎng)暢通、房屋漏水等遺留情況;環(huán)境治理中心做好現(xiàn)場清理及消毒工作,72小時內(nèi)實現(xiàn)樹木擺正,道路暢通;若涉及到客戶損失,管家做好現(xiàn)場業(yè)主心理輔導(dǎo)工作,并記錄損失跟進(jìn)處理;秩序維護(hù)中心負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場善后清理,保障龍民基本生活。

因為防臺防汛,他成了半個“氣象專家”

福州龍湖智慧服務(wù)實拍圖 檢查污水井

就算大雨讓整座城市顛倒,他會給你依靠

夏季雨季來臨,不少小區(qū)都面臨著被暴雨“支配”的恐懼:一步一水坑,出行難、打車難、上班難;屋外大雨、屋內(nèi)小雨……據(jù)氣象臺統(tǒng)計,從入梅以來,浙江省共發(fā)布了21次最高級別的紅色暴雨預(yù)警,平均雨量達(dá)到75毫米,如杭州、紹興等城市甚至超過了100毫米。本次雙臺風(fēng)共舞,可能于7月25日在浙江沿海登陸,帶來大風(fēng)天氣和較強(qiáng)降水。

夏季強(qiáng)降雨不可避免,但浙江龍湖智慧服務(wù)工作人員積極響應(yīng)夏季防汛工作,早已為社區(qū)制定了完善的防汛應(yīng)急預(yù)案和安全措施:在各小區(qū)開展防汛隱患排查,對存在的隱患即使排查整改;對排水渠、排水口進(jìn)行清掏;對防汛物資進(jìn)行詳細(xì)的檢查及補(bǔ)充,保證當(dāng)暴雨來襲時,能有條不紊的面對,以切實保障社區(qū)居民的安全。

除此之外,為切實確保做好防汛工作,提高物業(yè)人員防汛搶險的反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,浙江龍湖智慧服務(wù)還在社區(qū)內(nèi)展開防汛演練工作,理論實踐合璧,專心保障每位龍民安全,筑牢防汛安全堤。

風(fēng)雨無情,但風(fēng)雨中亦有溫情。暴雨防汛、安全排查,僅僅只是龍湖智慧服務(wù)中的小小一部分,在龍民們看見或看不見的地方,浙江龍湖更是懷著一份“在有生命的空間,帶來有溫度的服務(wù)”的執(zhí)著,日復(fù)一日、年復(fù)一年地堅守在崗位之上,時刻待命,無論何時何地、無論是什么樣的天氣,始終以近3000項嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主帶來全方位的細(xì)致服務(wù),保證社區(qū)居民生活安全舒心。

因為防臺防汛,他成了半個“氣象專家”

浙江龍湖智慧服務(wù)實拍圖 準(zhǔn)備防洪沙袋

這是一場與時間的賽跑,這是一次肩負(fù)使命的前行,這是一份對人民生命財產(chǎn)的敬畏……不論暴雨是否來臨,龍湖智慧服務(wù)時刻準(zhǔn)備著,給龍民24小時的全程呵護(hù)。善待你一生,是一份承諾,每一個龍湖人都是守護(hù)龍民的戰(zhàn)士,就算暴雨傾城,龍湖給你依靠,龍湖智慧服務(wù)人始終堅守如一、風(fēng)雨同舟,守護(hù)龍湖式幸福。

責(zé)任編輯:趙睿

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