蘇寧小店5000店之后：融合加速打開(kāi)全新成長(zhǎng)空間

隨著線上流量逐步見(jiàn)頂，電商交易規(guī)模增速放緩，而單純的網(wǎng)購(gòu)場(chǎng)景也不能完全滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求，尤其對(duì)于年輕白領(lǐng)而言，在快節(jié)奏的工作生活中迅速買(mǎi)些生活用品成為了日常的剛需。受此影響，不少零售企業(yè)紛紛開(kāi)始提出新的零售概念，豐富了消費(fèi)者的購(gòu)物場(chǎng)景及消費(fèi)選擇，深耕零售行業(yè)近30年的蘇寧推出的蘇寧小店，便是其中之一。

作為智慧零售發(fā)展的代表，蘇寧小店一經(jīng)推出便受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。蘇寧易購(gòu)一季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月底，蘇寧小店（含迪亞天天自營(yíng)門(mén)店）已在全國(guó)布局門(mén)店數(shù)超過(guò)5000家，成為智慧零售生態(tài)中向內(nèi)連接、向外輻射的高密度節(jié)點(diǎn)。近期，蘇寧小店獲得新一輪增資4.5億美元的消息，再次引發(fā)外界的關(guān)注。

內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，升級(jí)三公里美好生活

作為智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的重要一環(huán)，蘇寧小店扎根社區(qū)，主打生鮮、果蔬和日用品等高頻消費(fèi)品類。與傳統(tǒng)便利店不同的是，蘇寧小店打破了傳統(tǒng)零售物種范疇，采取“線上APP+線下便利店”的O2O運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)線上開(kāi)放流量入口，打通蘇寧整個(gè)生態(tài)體系，接入產(chǎn)業(yè)資源和服務(wù)。消費(fèi)者既可以到店消費(fèi)，也可通過(guò)線上APP直接下單，享受送貨上門(mén)服務(wù)。

（圖：蘇寧小店）

隨著社區(qū)用戶消費(fèi)意識(shí)的不斷升級(jí)，日常需求也日益多元，來(lái)自蘇寧幫客的家電維修、清洗、回收、安裝等專業(yè)服務(wù)，蘇寧郵局提供的蘇寧物流、天天快遞等快遞服務(wù)，都是近期小店內(nèi)高頻、熱門(mén)的服務(wù)選項(xiàng)。

在外部聯(lián)動(dòng)方面，蘇寧小店同樣發(fā)力明顯。去年，融合蘇寧小店與INTER˙FIT智能健身房的復(fù)合型業(yè)態(tài)在南京開(kāi)業(yè)迎客，為忙碌的工作族打造出“家門(mén)口的健身房”，將同屬高頻次消費(fèi)的模塊有機(jī)融合，達(dá)到互相引流的效果。

海外直采基地，優(yōu)化生鮮供應(yīng)鏈

進(jìn)入夏季，生鮮市場(chǎng)可謂熱鬧非凡。得益于消費(fèi)升級(jí)和生活質(zhì)量的提升，進(jìn)口水果早已成為國(guó)內(nèi)的“常客”，包括4月初蘇寧在泰國(guó)直采回來(lái)的山竹、榴蓮等，依托蘇寧覆蓋全國(guó)的46座冷鏈倉(cāng)，這些生于海外的水果，最快72小時(shí)就可直達(dá)消費(fèi)者的手中。

此外，得益于供應(yīng)鏈的持續(xù)深耕和優(yōu)化，在商品配送時(shí)效方面，蘇寧小店同樣呈現(xiàn)出領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在海外，蘇寧擁有100多個(gè)直采基地，買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)遍布全球147個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋果蔬、海鮮水產(chǎn)等眾多品類。在國(guó)內(nèi)，蘇寧加碼建設(shè)“拼基地”，推進(jìn)“包山包湖包海”計(jì)劃，提供更多源頭定制、產(chǎn)地直采的優(yōu)質(zhì)商品，更好地充實(shí)社區(qū)用戶的“共享冰箱”。

（圖：蘇寧易購(gòu)618發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）

隨著前置倉(cāng)的全面布局，蘇寧小店的配送服務(wù)能力大幅提速。在此前舉行的618發(fā)布會(huì)上，蘇寧提出“3公里1小時(shí)達(dá)”的口號(hào)，旨在依托小店及前置倉(cāng)資源，為消費(fèi)者提供更加快捷、實(shí)惠、方便的服務(wù)，品類包括生鮮、快消、百貨、3C等，就連上班族也可實(shí)現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)三餐快速采買(mǎi)，一站式配齊。

成長(zhǎng)性凸顯 小店模式后市可期

日前，蘇寧易購(gòu)發(fā)布公告稱，蘇寧小店獲得新一輪增資4.5億美元，以支持其業(yè)務(wù)高速發(fā)展。

增資的背后意味著小店的高成長(zhǎng)潛質(zhì)。背靠智慧零售生態(tài)優(yōu)勢(shì)，蘇寧小店有效地實(shí)現(xiàn)線上線下雙線融合，以先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行變革，打造“最后一公里”的零售終端。

如今，遍地開(kāi)花的蘇寧小店已經(jīng)構(gòu)成用戶生活、工作場(chǎng)景中的“毛細(xì)血管”，通過(guò)智慧零售的不斷滲透全方位滿足用戶日常生活服務(wù)的需求。過(guò)去一年零售行業(yè)整體增速放緩的情況下，蘇寧大快消全渠道銷售同比增長(zhǎng)187%，蘇寧小店功不可沒(méi)，也再一次證明小店布局的潛在價(jià)值。雖然蘇寧小店還處于磨合階段，但新一輪成長(zhǎng)周期已經(jīng)開(kāi)啟，蘇寧小店的成長(zhǎng)速度讓人對(duì)其前景充滿期待。