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在我們的身邊總有一位“師傅”——看似普通卻身懷才學(xué),既能授人以業(yè),又能解燃眉之急,給人穩(wěn)穩(wěn)的安全感。

嗯,在福州,這人就是黃師傅。

//專業(yè)靠譜:搶修效率高,946個配電站房爛熟于心//

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

說起靠譜,黃頌常說:“做事情,不做則已,要做就要做好。”

作為班長,他深知只有對業(yè)務(wù)熟練、不怕挑戰(zhàn),才能順利完成每一次的突發(fā)任務(wù)。

鼓樓區(qū)是省會城市福州的樞紐,集中著市區(qū)80%的重要客戶,全年75%的時間屬于特殊保供電時段。他所在的配電運維一班承擔(dān)著鼓樓區(qū)的供電保障任務(wù)。

在電力故障出現(xiàn)最多的臺風(fēng)天氣、酷暑天氣、節(jié)假日,黃頌總是帶頭沖鋒在一線、隨時響應(yīng)……

2015年“蘇迪羅”臺風(fēng)影響期間,鼓樓有33座地下配電房被淹,搶修復(fù)電異常艱難。

在伸手不見五指、滿是臭味的被淹站房,黃頌帶著班員打著應(yīng)急燈、蹚過齊胸的積水對被淹站房進(jìn)行故障隔離。

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

他所負(fù)責(zé)的區(qū)域最快恢復(fù)了供電。事后,因長時間泡水,黃頌脫襪子時,腳上的皮被連帶著一起扯了下來。

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

高效搶修效率的背后是黃頌對技術(shù)的精益求精和不斷的積累創(chuàng)新。供區(qū)內(nèi)的946個配電站房、685臺環(huán)網(wǎng)柜,黃頌都爛熟于心。

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

工作20多年,黃頌參與過保電任務(wù)580余次,處理故障搶修5萬多次。每一次都實現(xiàn)了安全“零”差錯,在最短時間恢復(fù)供電。

//帶人靠譜:帶領(lǐng)大伙創(chuàng)新,打造靠譜團(tuán)隊//

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

作為班組帶頭人,黃頌不僅嚴(yán)于律己,而且把提升班組戰(zhàn)斗力作為工作重點。

在鼓勵新人方面,黃師傅很有一套!

班組成員小許想通過改造設(shè)備降低戶外電力環(huán)網(wǎng)箱柜凝露,從而減少設(shè)備故障率??沙跞肼殘?,小許實在沒信心。班長黃頌一聽,馬上表態(tài)支持。

小許 1分鐘前

班長,我這連設(shè)備都還沒認(rèn)全,就想著改造設(shè)備,會不會被笑壞大牙?

黃頌 1分鐘前

肯定沒問題,微小改進(jìn)也是創(chuàng)新,試試吧!

當(dāng)小許還在糾結(jié)想法不成熟時,黃頌已雷厲風(fēng)行召集班組成員集思廣益。此外,他還申請了創(chuàng)新項目技術(shù)和資金支持。

他還請來技術(shù)專家手把手教小許在畫圖軟件上進(jìn)行建模分析。同時,又調(diào)來了幾種類型的配電廢舊設(shè)備和設(shè)備空殼,方便小許利用工余時間做實驗,確定改造方案。

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

后來,在黃頌和大家伙的支持下,小許的想法得到實現(xiàn)。項目還獲得了省公司QC成果一等獎。

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

創(chuàng)新工作制度、改進(jìn)工作方法、提高工作效率是黃頌培養(yǎng)“靠譜”團(tuán)隊的三大招。

在黃頌主持下,班組實行“三分鐘解決制”。遇到客戶表下開關(guān)跳閘、損壞等接觸不良的問題,班員要在三分鐘內(nèi)直接解決故障或為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)和解決意見。

在應(yīng)急保障方面,班組“個性定制”重大保供電任務(wù)工作方案,實行“一戶一案”“一人一桿”、全天24小時值班等。

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

在他的帶領(lǐng)下,這個團(tuán)隊不僅能創(chuàng)新,而且越來越靠譜。 

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

//服務(wù)靠譜:隨叫隨到,大爺大媽都夸他//

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

黃師傅示范了什么叫“靠譜”家里這個點燈開關(guān)是拉線開關(guān),繩子容易斷,還存在安全隱患,幫您換成單控開關(guān)吧。

可以可以,謝謝黃師傅!黃師傅示范了什么叫“靠譜”

在鼓樓區(qū)軍門社區(qū)安福新村?;輼E依姆家,“黃頌共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”隊員正幫危奶奶更換老舊開關(guān)。

?;輼E高興地說:“他們就像我親兒子一樣,有用電問題只要一個電話,馬上就來解決。”

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

黃師傅與軍門社區(qū)結(jié)緣是在2008年6月。當(dāng)時,軍門社區(qū)有五棟老式居民樓部分線路老化,雨天出現(xiàn)打火現(xiàn)象。

軍門社區(qū)黨委書記林丹撥打了黃頌留在社區(qū)的電話。黃頌當(dāng)天就帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊趕來,義務(wù)更換了700多米的線路,消除了用電安全隱患。

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

了解到軍門社區(qū)里有不少獨住老人,此后,黃頌常會抽空上門拜訪老人幫助他們檢查整修,逢年過節(jié)還不忘給老人送去生活用品。

2011年12月,以他個人名字命名的“黃頌共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”與福州軍門社區(qū)結(jié)成了共建對子,義務(wù)為百姓服務(wù)。

24小時“隨叫隨到”的服務(wù)作風(fēng),讓居民們一直點贊:“鼓樓電力的黃師傅特別靠譜!”

十幾年來,黃頌和隊員們早就把軍門社區(qū)當(dāng)成了另一個“家”。

黃師傅示范了什么叫“靠譜”

現(xiàn)在,每次他路過軍門社區(qū)時,社區(qū)主任林丹都會探出頭,親切地喊一聲:“黃頌,快來喝茶!“

黃頌說:“干這一行能幫到人,我覺得我的工作特別有價值。”

在黃頌帶領(lǐng)下,他所在班組獲得了”全國職工職業(yè)道德建設(shè)百佳班組“”福建省工人先鋒號“稱號。

黃頌也獲得“全國職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)個人”“全國職業(yè)道德十佳標(biāo)兵”“福建省勞模”“國家電網(wǎng)公司特等勞模”等稱號。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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