2月22日,哈啰出行宣布順風(fēng)車業(yè)務(wù)在全國300多個(gè)城市上線運(yùn)營。自滴滴出行去年暫停順風(fēng)車業(yè)務(wù)以來,順風(fēng)車市場持續(xù)走低,在經(jīng)歷了半年的冷靜期后,開始逐漸回升。此次哈啰順風(fēng)車的強(qiáng)勢補(bǔ)位,也引起了福州市民的廣泛關(guān)注。
順風(fēng)車“卷土重來”,需求量持續(xù)走高
據(jù)了解,順風(fēng)車業(yè)務(wù)推出十幾天來,已對(duì)福州的市民出行產(chǎn)生明顯影響,在用車高峰期、有城際運(yùn)輸需求的時(shí)候,順風(fēng)車成為福州市民的重要備選之一。得知哈啰順風(fēng)車在福州上線,市民小劉第一時(shí)間預(yù)約了順風(fēng)車。小劉說,他平時(shí)經(jīng)常出短差,打車非常不方便,現(xiàn)在有了靠譜的順風(fēng)車,真的省事了很多。
事實(shí)上,順風(fēng)車業(yè)務(wù)一方面滿足了車主的自身出行,另一方面又為乘客節(jié)約了出行成本,這才是共享出行最好的模板。用知名評(píng)論員曹林的話來說:“從順風(fēng)車本身來看,順風(fēng)車迎合了市民出行需求,比傳統(tǒng)的網(wǎng)約出租車更能體現(xiàn)公共價(jià)值。順風(fēng)車在我國有極大的市場需求,應(yīng)當(dāng)給予市民選擇新產(chǎn)品的權(quán)利”。
創(chuàng)新監(jiān)管模式,避免“一刀切”
鑒于順風(fēng)車業(yè)務(wù)是市民的剛需,在解決出行問題的同時(shí),也需要監(jiān)管部門的配合。有行業(yè)觀察者表示,共享經(jīng)濟(jì)和分享經(jīng)濟(jì)不是一回事,分享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)典型的民事行為,不需要那么多的監(jiān)管和門檻, 順風(fēng)車的性質(zhì)屬于分享經(jīng)濟(jì),不是共享經(jīng)濟(jì),不適用網(wǎng)約車那種監(jiān)管模式。
對(duì)于順風(fēng)車出現(xiàn)的一些偶發(fā)性問題,不能因?yàn)橛械透怕实陌踩录头裾J(rèn)整個(gè)模式,在保障消費(fèi)者安全的同時(shí),盡量避免盡量避免“因噎廢食”、“一刀切”的做法,也應(yīng)在合法合規(guī)原則下督促新平臺(tái)在起始階段就奠定良性運(yùn)營模式,讓行業(yè)成長呈現(xiàn)公平公正、開放有活力的狀態(tài)。
行業(yè)發(fā)展需要新鮮血液,“安全”成為評(píng)估重點(diǎn)
順風(fēng)車在我國有極大的市場需求,但不管順風(fēng)車如何便利,社會(huì)需求如何強(qiáng)烈,安全仍是評(píng)估的重點(diǎn)。即便在高需求的背景下,順風(fēng)車能否得到發(fā)展和發(fā)展到什么程度,首先還是取決于安全標(biāo)準(zhǔn)是否到位,如何兼顧需求和安全,是今天順風(fēng)車平臺(tái)需要面臨的最大考驗(yàn)。
有前車之鑒的哈啰,建立了新的安全評(píng)估制度,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就杜絕社交功能,針對(duì)車主審核建立一整套嚴(yán)謹(jǐn)且完整的審核標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急安全專線。哈啰出行順風(fēng)車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),“共享出行擁有的多樣市場類型,也蘊(yùn)含了海量用戶痛點(diǎn),我們期望通過自身的努力與精進(jìn),讓更多車主、乘客享受到共享出行福利。”
總而言之,順風(fēng)車的發(fā)展還有更廣闊的空間,需要我們從政府監(jiān)管、平臺(tái)運(yùn)營、司乘人員等多方面努力,為順風(fēng)車營造健康、良好的發(fā)展環(huán)境。
責(zé)任編輯:趙睿
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