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2月11日,南航CZ3095(上海浦東-臺(tái)北)航班上一位83歲高齡的輪椅旅客陳先生不慎噎食,呼吸微弱,情況危急,客艙乘務(wù)員協(xié)助機(jī)上醫(yī)生實(shí)施急救,機(jī)組迅速?zèng)Q策返航浦東機(jī)場(chǎng),最終因救治及時(shí),老人送至醫(yī)院搶救后轉(zhuǎn)危為安。

據(jù)南航當(dāng)班主任乘務(wù)長(zhǎng)蔣菲菲回憶,當(dāng)時(shí)得知本次航班有位83歲的輪椅旅客,曾有過(guò)腦梗病史,全身無(wú)法移動(dòng),只有老伴一人陪同,就想著老人在旅途中是否需要多一些幫助。飛機(jī)剛進(jìn)入平飛階段,蔣菲菲就端了一杯溫?zé)崤D虂?lái)到老人座位旁。細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)老人嘴巴鼓鼓的,牛奶也喝不進(jìn)去,面色逐漸蒼白。

乘務(wù)員林曉丹和乘務(wù)長(zhǎng)鄭镠倩聞聲趕來(lái)協(xié)助。蔣菲菲探了探老人的鼻息,幾乎感覺(jué)不到,馬上安排鄭镠倩廣播尋找醫(yī)生并報(bào)告機(jī)長(zhǎng)。由于老人全身不能動(dòng)彈,林曉丹和蔣菲菲扶住他的身體往前傾,試圖打開(kāi)他的口腔,并連續(xù)拍打其背部,幫助清除口腔殘留食物。

機(jī)上有一名旅客是醫(yī)生,趕來(lái)檢查后,判斷老人情況危急,需要立刻實(shí)施CPR急救。在醫(yī)生對(duì)其持續(xù)多次胸部按壓后,老人終于恢復(fù)了微弱的呼吸。乘務(wù)組將機(jī)上備用的氧氣瓶拿來(lái)給他吸氧,幫蓋上毛毯保暖,并準(zhǔn)備好血壓計(jì)、聽(tīng)診器等急救用品供醫(yī)生使用。

“老人的呼吸好起來(lái)了,但最好還是要去醫(yī)院。”在醫(yī)生建議下,蔣菲菲立即將情況報(bào)告機(jī)長(zhǎng),機(jī)長(zhǎng)決定返航,并提前聯(lián)系機(jī)場(chǎng)救護(hù)。落地后,蔣菲菲幫助老人聯(lián)系了遠(yuǎn)在臺(tái)北的家屬,說(shuō)明情況。

此時(shí),南航上海地服部陳瓏駿等3名工作人員和機(jī)場(chǎng)急救人員已提前到達(dá),迅速觀察老人情況后,立即用擔(dān)架將老人抬至救護(hù)車送往就近醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)院搶救,陳老先生終于轉(zhuǎn)危為安。

最終,南航CZ3095航班于18時(shí)52分起飛,雖然延誤了近4個(gè)小時(shí),但機(jī)上旅客紛紛表示理解,為南航乘務(wù)組的表現(xiàn)點(diǎn)贊。    

責(zé)任編輯:莊婷婷

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