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自費(fèi)留學(xué)已經(jīng)成為時(shí)下消費(fèi)熱點(diǎn),隨之催生了大量的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)。為幫助留學(xué)者防范出國(guó)留學(xué)存在的消費(fèi)陷阱,日前省消協(xié)發(fā)布消費(fèi)提示,提醒大家選擇正規(guī)的留學(xué)中介機(jī)構(gòu),謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱。
據(jù)了解,由于目前留學(xué)中介機(jī)構(gòu)質(zhì)量良莠不齊,出國(guó)留學(xué)的消費(fèi)糾紛也時(shí)有出現(xiàn),為此,省消協(xié)針對(duì)目前留學(xué)中介機(jī)構(gòu)中存在的一些問(wèn)題,制定出一份消費(fèi)提示,幫助有留學(xué)意向的學(xué)子參考。
選擇正規(guī)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)。正規(guī)的中介機(jī)構(gòu),要具備教育部頒發(fā)的“自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書”以及有關(guān)部門頒發(fā)的允許其開(kāi)展自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介業(yè)務(wù)的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”,特別需要注意的是,若中介機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的“經(jīng)營(yíng)范圍”一欄中僅有“咨詢”而沒(méi)有“留學(xué)中介服務(wù)”一項(xiàng),則不屬于專業(yè)資質(zhì)的留學(xué)中介。通過(guò)中介機(jī)構(gòu)辦理留學(xué)時(shí),應(yīng)查驗(yàn)是否具有上述兩個(gè)證書的中介,同時(shí)注意查看資格認(rèn)定書有效期是否已過(guò)期,避免不必要的糾紛。
查看擬留學(xué)院校的資質(zhì)。海外院校龐雜眾多,辦學(xué)資質(zhì)、教育質(zhì)量以及能夠?yàn)榱魧W(xué)生提供的服務(wù)也千差萬(wàn)別。在選擇國(guó)外的留學(xué)院校時(shí),要通過(guò)正規(guī)渠道了解擬留學(xué)院校的資質(zhì)情況,詳細(xì)了解駐外使領(lǐng)館對(duì)該院校的認(rèn)證文件、中介機(jī)構(gòu)是否與該留學(xué)院校簽署了合作意向書或協(xié)議并報(bào)教育部門確認(rèn)等信息。有關(guān)的大學(xué)畢業(yè)證書是否被國(guó)內(nèi)承認(rèn),可到教育部涉外檢查網(wǎng)站查詢。
謹(jǐn)防咨詢顧問(wèn)違法招生。目前,一些中介公司給咨詢顧問(wèn)分配的任務(wù)量大,導(dǎo)致個(gè)別咨詢顧問(wèn)蒙騙消費(fèi)者,使學(xué)生和家長(zhǎng)輕信不實(shí)承諾上當(dāng)受騙;也有一些中介機(jī)構(gòu)為了讓學(xué)生申請(qǐng)到理想大學(xué),暗示或直接幫助學(xué)生制作假材料,這種行為不僅會(huì)耽誤留學(xué)者的前程,還可能被國(guó)外大學(xué)打入黑名單。所以,在辦理出國(guó)留學(xué)過(guò)程中,不要相信所謂的“能人”,一定要通過(guò)正規(guī)渠道和程序辦理,避免走入留學(xué)消費(fèi)陷阱。
注意甄別虛假?gòu)V告宣傳。對(duì)于魚(yú)龍混雜的留學(xué)中介市場(chǎng),申請(qǐng)人要謹(jǐn)防一些留學(xué)中介機(jī)構(gòu)利用國(guó)內(nèi)消費(fèi)者教育信息平臺(tái)提供不實(shí)信息,有意將國(guó)外二、三流的院校過(guò)度包裝,虛假夸大為國(guó)外知名院校;也不要聽(tīng)信那些“無(wú)論你的條件優(yōu)劣、學(xué)歷高低,都能讓你輕松實(shí)現(xiàn)留學(xué)夢(mèng),簽證率達(dá)95%以上”或“零中介費(fèi)”等虛假?gòu)V告宣傳,謹(jǐn)防一些不法中介機(jī)構(gòu)趁機(jī)巧立名目亂收費(fèi)。
簽訂合同保留消費(fèi)憑證。簽訂留學(xué)合同,要參考教育部和有關(guān)行政部門聯(lián)合制定的《自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)委托合同》,合同中除了要將雙方權(quán)利、義務(wù)做出明確、清晰、合理的規(guī)定外,還應(yīng)注意合同中署名的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)名稱是否與其資格證書上的名稱相符、有無(wú)退費(fèi)等方面的規(guī)定,留學(xué)中介機(jī)構(gòu)方面的簽署人是否有其法定代表人的委托書,防范合同條款中出現(xiàn)的“霸王條款”。繳付費(fèi)用時(shí)索要發(fā)票,當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),依據(jù)消費(fèi)憑證及時(shí)向有關(guān)部門投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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