自3月13日福建泉州發(fā)現(xiàn)新冠病毒感染者以來,讓泉州按下了暫停鍵,全民抗疫成為了所有泉州人的主旋律,疫情的發(fā)展?fàn)縿?dòng)著所有人的心。在疫情防控特殊時(shí)期,平安普惠福建泉州分公司主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任,積極響應(yīng)政府防控要求,用有溫度的金融服務(wù)構(gòu)筑堅(jiān)固的疫情防線。
這個(gè)持續(xù)一個(gè)月的抗疫過程中,平安普惠福建泉州分公司志愿者在做好個(gè)人防疫的情況下分批行動(dòng),加入東海街道云山社區(qū)的志愿者隊(duì)伍,協(xié)助抗疫一線的工作人員完成體溫測(cè)量、查驗(yàn)行程碼和健康碼、核算檢測(cè)隊(duì)伍秩序維護(hù)、身份信息錄入等工作;加入地金融監(jiān)督管理局的志愿者隊(duì)伍,投身社區(qū)疫情防控工作,配合社區(qū)防疫點(diǎn)做好生活物資發(fā)放、疫情防控宣傳、卡口執(zhí)勤等服務(wù)工作,為疫情防控貢獻(xiàn)普惠力量。
在疫情得到有效控制前,平安普惠福建泉州分公司發(fā)揮自己的金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),并沒有停止小微企業(yè)服務(wù)。運(yùn)用科技保障金融服務(wù)順暢,通過“九大服務(wù)承諾”,包括借款申請(qǐng)足不出戶、賬戶信息一鍵查詢、自主還款在線辦理、操作視頻隨心查閱、疑難問題視頻指導(dǎo)、特殊關(guān)愛醫(yī)護(hù)客戶等九項(xiàng)暖心服務(wù)。借助運(yùn)營機(jī)械人等創(chuàng)新項(xiàng)目,以人機(jī)協(xié)同提供更智能、更順暢的服務(wù),第一時(shí)間解決客戶資金問題。用更“省心、省時(shí)、省錢”的融資服務(wù)為小微企業(yè)做實(shí)事、解難題。而在疫情得到有效控制復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,平安普惠福建泉州分公司通過線下走訪部署,讓員工帶上防疫包逐個(gè)小微企業(yè)送去關(guān)心及復(fù)工復(fù)產(chǎn)利好政策。
近期,平安普惠福建泉州分公司收到了泉州市地方金融監(jiān)督管理局頒發(fā)的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌“金融助力戰(zhàn)疫 彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)”。未來,平安普惠福建泉州分公司將繼續(xù)履行企業(yè)責(zé)任,肩負(fù)社會(huì)擔(dān)當(dāng),懷揣著感恩之心、敬畏之心、責(zé)任之心,始終踐行著“有溫度的金融服務(wù)”的經(jīng)營理念,持續(xù)為受疫情影響的小微企業(yè)主提供幫助,用有溫度的金融服務(wù)助力小微共渡難關(guān),同時(shí)也會(huì)持續(xù)高度重視公益領(lǐng)域并積極投身公益事業(yè),用實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與愛心。
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