走進(jìn)依江而畔的福建建行大廈20樓普惠金融部,隨著數(shù)字普惠平臺數(shù)據(jù)的跳動變化,一筆筆貸款在“云端”完成,一個個小微企業(yè)“普惠星光”被點(diǎn)亮,一滴滴金融“活水”被精準(zhǔn)滴灌至千企萬戶。截至4月末,建行福建省分行線上普惠貸款余額突破500億元,達(dá)到506.3億元。
“500億‘云貸款’”的背后,是建行福建省分行堅(jiān)持不懈對數(shù)字普惠金融的探索實(shí)踐——自2018年5月啟動普惠金融戰(zhàn)略以來,建行福建省分行全新打造了一套數(shù)字普惠金融模式,包括“批量化、精準(zhǔn)化、自動化、智能化、綜合化”的“五化”信貸服務(wù)和“一分鐘融資、一站式服務(wù)、一價式收費(fèi)”的“三一”信貸體驗(yàn)。整整四年時間,該行普惠金融貸款翻了兩番,達(dá)到604.8億元;服務(wù)的小微企業(yè)和個體工商戶翻了四倍,達(dá)到8.7萬戶。
普惠快車,打通融資“最先一公里”
上料、切斷、焊接、拉絲、捆扎……福建省龍巖市星宇金屬制品有限公司生產(chǎn)車間里,數(shù)控機(jī)器作為“新朋友”與工藝師傅正分工合作,有條不紊地完成各道工序。“建行的‘首貸’助力,讓我有資金購買新設(shè)備,人機(jī)搭配,效率加倍。”說起自家企業(yè)的升級之路,公司負(fù)責(zé)人王文操介紹。
作為一家小微企業(yè),星宇金屬制品公司這兩年承接的項(xiàng)目越來越多,急需引進(jìn)新設(shè)備和數(shù)字化改造,資金壓力不小。急難時刻,建行龍巖分行客戶經(jīng)理帶著“云服務(wù)”上門,指導(dǎo)王文操線上申請到了250萬元小微貸款,順利購置了新設(shè)備。
從未在銀行貸過款的小微企業(yè),如此快的速度獲得“首貸”,這得益于建行福建省分行“首貸培植行動”——以“首貸服務(wù)中心+首貸熱線+首貸窗口”為依托,適配“首貸有禮”、首貸政策送上門等活動,打造服務(wù)直通車,破題小微融資“最先一公里”。截至4月末,該行當(dāng)年新增小微“首貸戶”同比多增4倍以上。
“首貸快車”是建行福建省分行數(shù)字普惠直達(dá)小微的體現(xiàn)。為了精準(zhǔn)對接小微融資需求,建行福建省分行下沉服務(wù)重心,全轄所有472個網(wǎng)點(diǎn)均可受理普惠服務(wù),并打造普惠特色網(wǎng)點(diǎn),設(shè)立普惠金融專員,提升網(wǎng)點(diǎn)專業(yè)服務(wù)能力;依托數(shù)據(jù)自動采集、模型自動審批,實(shí)現(xiàn)信貸全流程線上化、自助化操作;通過數(shù)據(jù)平臺精準(zhǔn)推送,建行客戶經(jīng)理可以主動服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)信任和信用的有效鏈接。
用數(shù)上云,“指尖辦貸”最快三分鐘
量大面廣的中小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”。受近年疫情影響,相關(guān)市場主體不同程度出現(xiàn)資金缺口。
“大多數(shù)商戶都是個體戶,因缺乏繳稅記錄、缺少抵押物,一般很難在銀行貸到款。”在走訪過程中,建行福建省分行員工迅速了解到廣大商戶正在遭遇的困境。
針對這一情況,建行福建省分行急客戶所急,攜手福建省工商聯(lián)創(chuàng)新推出“商戶云貸”,依托商戶銀聯(lián)結(jié)算數(shù)據(jù),為客戶量身打造純信用、全線上的貸款產(chǎn)品,不到3個月就為6395個商戶提供融資支持9.7億元。
針對小微企業(yè)和個體工商戶等普惠群體“缺信息”“缺信用”等特點(diǎn),建行福建省分行深化銀政、銀商、銀會等合作,引入稅務(wù)、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、收單、結(jié)算、社保等數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化為“融資資本”,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)畫像,先后推出“農(nóng)機(jī)云貸”“商戶云貸”“閩葉云貸”“智慧快貸”等線上大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品累計(jì)超過20項(xiàng)。
在技術(shù)層面,建行線上產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了自動給額度、自動放貸款。用戶可在建行平臺上自行申請貸款,融資最快只要3分鐘,真真切切地提高了效率。“惠懂你”APP就是其中最典型的成果之一。
“‘惠懂你’APP可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)測額,系統(tǒng)根據(jù)納稅、用電等各種數(shù)據(jù)作出計(jì)算和判斷,企業(yè)通過手機(jī)查詢就能知道自己能不能貸、能貸多少。”建行福建省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在福建已有6.2萬戶小微企業(yè)通過“惠懂你”APP獲得授信超300億元。
把“惠”做實(shí),“降本紅包”持續(xù)加碼
“想不到在這么艱難的時期,建行這么給力,在關(guān)鍵時刻拉了我們一把!”福建晉江某貿(mào)易有限公司的負(fù)責(zé)人洪總激動地說。
該公司主要從事滌綸絲、紡織品等批發(fā)零售業(yè)務(wù),近期因疫情突發(fā),公司貨物無法按時運(yùn)輸交付,銷售回款無法按時回籠,而公司有筆貸款即將到期。在此之際,建行福建晉江分行精準(zhǔn)送上500萬元“紓困貸”,不僅解了燃眉之急,還幫助企業(yè)減少融資成本。
從加大“紓困貸”、支農(nóng)支小再貸款、優(yōu)惠利率貸款的投放,到落實(shí)延期還本付息、無還本續(xù)貸等政策,再到主動承擔(dān)抵押物評估、保險等第三方服務(wù)費(fèi)用,建行福建省分行積極貫徹執(zhí)行中央決策部署,嚴(yán)格落實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利要求,讓優(yōu)惠、便捷的“降本紅包”加快落地。在2020、2021年連續(xù)下降62個、20個BP的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)下調(diào)小微線上信用和抵押貸款利率10個、15個BP,前4個月普惠金融加權(quán)平均利率比年初下降0.09個百分點(diǎn);同時對小微企業(yè)和個體工商戶或免或減各類服務(wù)費(fèi)用多達(dá)43項(xiàng)。
疫情期間,建行福建分行還推出系列舉措,堅(jiān)持不抽貸、不斷貸、不壓貸,為企業(yè)紓困解難,以實(shí)際行動傳遞新金融溫度。如,對于疫情影響正常經(jīng)營、遇到暫時困難、因疫情管控耽誤還款的
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