您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>金融頻道>金融資訊
分享

受臺(tái)風(fēng)“???rdquo;環(huán)流影響,福州持續(xù)性強(qiáng)降雨突破歷史極值,導(dǎo)致部分區(qū)域受災(zāi)嚴(yán)重。暴雨過后,大量車輛遭受水淹,災(zāi)后理賠受社會(huì)廣泛關(guān)注。

為加快災(zāi)后救援理賠進(jìn)度,9月7日以來,人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司系統(tǒng)上下眾志成城,全員進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài),總經(jīng)理室成員深入理賠一線,靠前指揮協(xié)調(diào),統(tǒng)籌理賠資源,多次深入水淹車保全場地、4S維修點(diǎn)現(xiàn)場指導(dǎo),確保災(zāi)后理賠整體工作推進(jìn)有序有效。理賠條線全員取消休假,與時(shí)間賽跑,晝夜不息,開足馬力搶抓理賠速度,幫助廣大客戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。

人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司:連續(xù)作戰(zhàn),晝夜不息攻堅(jiān)“??睘?zāi)后理賠

各方守望相助,全力打通災(zāi)后理賠快速通道。外地兄弟公司派員長途奔襲福州協(xié)助救援定損,至9月8日支援隊(duì)先期29人集結(jié)到位并緊張投入到定損現(xiàn)場中;9月9日當(dāng)天,由人保財(cái)險(xiǎn)福建省公司協(xié)調(diào)總部增援投放和調(diào)配本地資源的施救車輛共158臺(tái)加入到全城水淹車救援大軍;人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司本部部門、各支公司抽調(diào)近百人組成黨員突擊隊(duì),不分周末假日投入到救援協(xié)賠、車輛調(diào)度、回訪安撫和后勤保障工作,全力保障災(zāi)后理賠速度再提速。

災(zāi)情就是命令,人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司遵循“能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠”原則,第一時(shí)間開通大災(zāi)綠色理賠服務(wù)通道,啟動(dòng)理賠快速響應(yīng)機(jī)制,按照公司大災(zāi)理賠特色服務(wù)要求,簡化理賠手續(xù),急客戶之所急。理賠人員主動(dòng)協(xié)調(diào)聯(lián)系受災(zāi)小區(qū)物業(yè)、聯(lián)系4S店售后提供清障處理、信息共享和理賠咨詢等互助服務(wù),同時(shí)劃定負(fù)責(zé)區(qū)域,制定大災(zāi)理賠攻堅(jiān)任務(wù)清單,排出時(shí)間表,細(xì)化舉措、落實(shí)責(zé)任,快速開展查勘救援和保險(xiǎn)理賠。 

人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司:連續(xù)作戰(zhàn),晝夜不息攻堅(jiān)“??睘?zāi)后理賠

人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司:連續(xù)作戰(zhàn),晝夜不息攻堅(jiān)“??睘?zāi)后理賠

人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司:連續(xù)作戰(zhàn),晝夜不息攻堅(jiān)“??睘?zāi)后理賠

人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司:連續(xù)作戰(zhàn),晝夜不息攻堅(jiān)“海葵”災(zāi)后理賠

9月9日上午10:15,在建新鎮(zhèn)水淹車保全場地現(xiàn)場,理賠人員頂著烈日耐心地給等待定損的車主說明公司理賠服務(wù)相關(guān)舉措和后續(xù)理賠手續(xù),化解了客戶擔(dān)憂的情緒,讓客戶放下了始終懸著的心;9月9日上午11:12,倉山區(qū)萬科金域華府小區(qū)地下車庫積水還未排空,理賠人員積極為車主收集理賠信息并講解后續(xù)理賠流程,得到客戶稱贊,客戶說:“還是你們?nèi)吮5姆?wù)到位,保險(xiǎn)到期后還會(huì)繼續(xù)在你們?nèi)吮M侗!?rdquo;

下一步,人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司還將繼續(xù)加快服務(wù)提速升級,從優(yōu)從速全面推進(jìn)災(zāi)后理賠高效有序開展,以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的職責(zé)使命,為重建美好家園保駕護(hù)航。

(人保財(cái)險(xiǎn)福州市分公司 肖濤 趙亮)

最新金融資訊 頻道推薦
進(jìn)入新聞?lì)l道新聞推薦
以色列空襲黎巴嫩東部致60人死亡
進(jìn)入圖片頻道最新圖文
進(jìn)入視頻頻道最新視頻
一周熱點(diǎn)新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095414 舉報(bào)郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護(hù),謹(jǐn)防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時(shí)間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日報(bào)主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號(hào)-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號(hào):20070802號(hào)

福建日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有海峽都市報(bào)(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價(jià)| 聯(lián)系我們| 法律顧問| 舉報(bào)投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評論自律管理承諾書

友情鏈接:新聞?lì)l道?| 福建頻道?| 新聞聚合