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香港、上海,2022年3月17日,中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"中國(guó)平安"、"平安"、"集團(tuán)"或"公司",股份代碼:香港聯(lián)合交易所02318,上海證券交易所601318)今日公布截至2021年12月31日止全年業(yè)績(jī)。

過(guò)去一年,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的外部環(huán)境與市場(chǎng)挑戰(zhàn),中國(guó)平安秉持"專(zhuān)業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單"的品牌理念,持續(xù)深化"綜合金融+醫(yī)療健康"戰(zhàn)略升級(jí),加快推動(dòng)壽險(xiǎn)改革和經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,切實(shí)提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、保障社會(huì)民生的能力,增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展水平。這一年,中國(guó)平安創(chuàng)新構(gòu)建"綜合金融+HMO管理式醫(yī)療",積極布局"金融+養(yǎng)老"、"金融+健康"等產(chǎn)業(yè)生態(tài),為大眾提供專(zhuān)業(yè)的"金融顧問(wèn)、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家"服務(wù),讓客戶(hù)享有"省心、省時(shí)又省錢(qián)"的綜合金融、醫(yī)療健康消費(fèi)體驗(yàn)。

得益于綜合金融的協(xié)同效應(yīng)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力,科技及生態(tài)圈賦能金融主業(yè)成效的持續(xù)增強(qiáng),中國(guó)平安核心競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步提升,向客戶(hù)、股東與社會(huì)交出了一份穩(wěn)健而有溫度的年度業(yè)績(jī)答卷。2021年,公司整體業(yè)績(jī)保持穩(wěn)健增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)1,479.61億元,同比增長(zhǎng)6.1%;營(yíng)運(yùn)ROE達(dá)18.9%;凈利潤(rùn)1,218.02億元;歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)1,016.18億元,同比下降29.0%。平安注重股東回報(bào),向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金人民幣2.38元,同比增長(zhǎng)8.2%。公司于2021年8月啟動(dòng)新一輪股票回購(gòu)方案,截至2021年12月末已回購(gòu)約7,777萬(wàn)股,共計(jì)39億元。

2021年集團(tuán)十大經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn):

1、營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)穩(wěn)健增長(zhǎng),股東回報(bào)持續(xù)提升。2021年,公司實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)1,479.61億元,同比增長(zhǎng)6.1%;營(yíng)運(yùn)ROE達(dá)18.9%。同時(shí),平安注重股東回報(bào),向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金人民幣2.38元,同比增長(zhǎng)8.2%,持續(xù)提高現(xiàn)金分紅。按照2021年8月公司第十二屆董事第四次會(huì)議審議通過(guò)的A股股份回購(gòu)方案,截至2021年12月末公司已回購(gòu)A股約7,777萬(wàn)股,共計(jì)39億元。

2、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)體系完善,精細(xì)管理成效良好。截至2021年12月末,個(gè)人客戶(hù)數(shù)超2.27億;同時(shí)持有多家子公司合同的個(gè)人客戶(hù)數(shù)占比提升至39.3%。2021年,團(tuán)體業(yè)務(wù)綜合金融融資規(guī)模同比增長(zhǎng)26.9%。

3、壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)改革轉(zhuǎn)型持續(xù)深化。平安壽險(xiǎn)貫徹"渠道+產(chǎn)品"雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,持續(xù)深化改革,推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。代理人渠道實(shí)施隊(duì)伍分層精細(xì)化經(jīng)營(yíng)并推廣數(shù)字化管理,2021年代理人人均首年保費(fèi)同比增長(zhǎng)超22%,人均產(chǎn)能有效提升。同時(shí)依托集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈,平安創(chuàng)新推出"保險(xiǎn)+健康管理"、"保險(xiǎn)+高端養(yǎng)老"、"保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老"等產(chǎn)品及服務(wù),持續(xù)提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。

4、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)保持良好,積極發(fā)揮"社會(huì)穩(wěn)定器"作用。2021年,平安產(chǎn)險(xiǎn)綜合成本率同比優(yōu)化1.1個(gè)百分點(diǎn)至98.0%;承保利潤(rùn)同比增長(zhǎng)145.7%至51.36億元。平安產(chǎn)險(xiǎn)全力應(yīng)對(duì)河南特大暴雨等重大災(zāi)害,切實(shí)踐行"應(yīng)賠盡賠、早賠快賠"號(hào)召,河南暴雨賠款總額超31億元。

5、銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)健,風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力增強(qiáng)。2021年,平安銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)363.36億元,同比增長(zhǎng)25.6%。截至2021年12月末,平安銀行不良貸款率1.02%,較年初下降0.16個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率288.42%,較年初上升87.02個(gè)百分點(diǎn)。

6、醫(yī)療健康生態(tài)圈戰(zhàn)略升級(jí),產(chǎn)業(yè)布局深化并取得初步成效。平安推出"HMO+家庭醫(yī)生+O2O"集團(tuán)管理式醫(yī)療模式,打通供給、需求與支付的閉環(huán),為客戶(hù)提供 "省心、省時(shí)又省錢(qián)" 的醫(yī)療健康服務(wù)。截至2021年12月末,平安健康累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)量近4.23億;2021年累計(jì)付費(fèi)用戶(hù)數(shù)快速增長(zhǎng)至超3,800萬(wàn);截至2021年12月末,平安智慧醫(yī)療累計(jì)服務(wù)187個(gè)城市,賦能超4.5萬(wàn)家醫(yī)療機(jī)構(gòu),惠及約132萬(wàn)名醫(yī)生;未來(lái),平安通過(guò)將北大醫(yī)療下屬優(yōu)質(zhì)資源,與平安的綜合金融、醫(yī)療科技緊密結(jié)合,進(jìn)一步深化醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局。 

7、科技業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。平安持續(xù)探索創(chuàng)新商業(yè)模式,加速推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展,2021年,科技業(yè)務(wù)總收入達(dá)992.72億元,同比增長(zhǎng)9.8%。

8、核心技術(shù)能力持續(xù)深化。截至2021年12月末,公司科技專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)較年初增加7,008項(xiàng),累計(jì)達(dá)38,420項(xiàng),位居國(guó)際金融機(jī)構(gòu)前列。平安運(yùn)用人工智能技術(shù)賦能金融業(yè)務(wù)。2021年,平安AI坐席驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模約2,758億元,同比增長(zhǎng)66%;平安AI坐席覆蓋2,158個(gè)場(chǎng)景;全年AI坐席服務(wù)量約20.7億次,在客服總量中占比達(dá)84%;AI催收的30日回退率77%。

9、全面深化綠色金融,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎。截至2021年12月31日,平安綠色投融資規(guī)模2,245.80億元,綠色銀行業(yè)務(wù)規(guī)模898.13億元;2021年環(huán)境類(lèi)可持續(xù)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入445.69億元。同時(shí),平安持續(xù)推進(jìn)"三村工程"項(xiàng)目,截至2021年12月末,累計(jì)提供扶貧及產(chǎn)業(yè)振興幫扶資金418.50億元;榮獲第十一屆"中華慈善獎(jiǎng)"、第三屆"首都慈善獎(jiǎng)"等榮譽(yù)。

10、品牌價(jià)值持續(xù)提升,在全球金融業(yè)排名領(lǐng)先。2021年公司名列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第16位,較去年上升5位,全球金融企業(yè)排名第2位;《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)從第7位上升至第6位;BrandZTM全球品牌價(jià)值100強(qiáng)第49位,首次位列全球銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)第1位,六度蟬聯(lián)全球保險(xiǎn)品牌第1位。

客戶(hù)經(jīng)營(yíng):深化綜合金融戰(zhàn)略,個(gè)人業(yè)務(wù)與團(tuán)體業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)

堅(jiān)持以人民為中心、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)理念,深耕個(gè)人客戶(hù)、培育團(tuán)體客戶(hù),持續(xù)推進(jìn)綜合金融戰(zhàn)略,夯實(shí)客群經(jīng)營(yíng)。

得益于"一個(gè)客戶(hù)、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)"的綜合金融模式及"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn),個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力持續(xù)提升。2021年,集團(tuán)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)5.7%至1,299.96億元,占集團(tuán)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的87.9%。截至2021年12月末,集團(tuán)個(gè)人客戶(hù)數(shù)超2.27億,較年初增長(zhǎng)4.1%;全年新增客戶(hù)3,240萬(wàn),其中35.8%來(lái)自集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。

隨著綜合金融戰(zhàn)略的深化,客戶(hù)交叉滲透程度不斷提高。2021年集團(tuán)核心金融公司之間客戶(hù)遷徙近3,301萬(wàn)人次,截至2021年12月末,個(gè)人客戶(hù)中有8,926萬(wàn)人同時(shí)持有多家子公司的合同,在整體個(gè)人客戶(hù)中占比39.3%;集團(tuán)客均合同數(shù)2.81個(gè),較年初增長(zhǎng)1.8%。

聚焦戰(zhàn)略客戶(hù)、中小微客戶(hù)和金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)的分層經(jīng)營(yíng),圍繞一個(gè)客戶(hù)、N個(gè)產(chǎn)品的"1+N"綜合金融服務(wù)模式,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。對(duì)公渠道綜合金融保費(fèi)規(guī)模同比增長(zhǎng)19.9%,綜合金融融資規(guī)模同比增長(zhǎng)26.9%。

綜合金融:壽險(xiǎn)改革持續(xù)深化,產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)保持良好,銀行及其他資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)

壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)深化改革轉(zhuǎn)型,推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。2021年,壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)970.75億元,同比增長(zhǎng)3.6%;營(yíng)運(yùn)ROE為32.3%。公司持續(xù)深化"渠道+產(chǎn)品"改革,代理人渠道堅(jiān)定向"三高"隊(duì)伍高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,結(jié)構(gòu)逐漸優(yōu)化。2021年代理人渠道全年人均新業(yè)務(wù)價(jià)值39031元,人均首年保費(fèi)同比增長(zhǎng)超22%。2021年全年績(jī)優(yōu)隊(duì)伍規(guī)模穩(wěn)定,人均新業(yè)務(wù)價(jià)值提升超20%。三大創(chuàng)新渠道社區(qū)網(wǎng)格化、銀行優(yōu)才及下沉渠道并行發(fā)展。產(chǎn)品方面,依托集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈,通過(guò)"保險(xiǎn)+健康管理"、"保險(xiǎn)+高端養(yǎng)老"、"保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老"三層產(chǎn)品提供全生命周期的健康養(yǎng)老服務(wù),打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)壽險(xiǎn)獲客及黏客,讓客戶(hù)的生活更精彩、養(yǎng)老有尊嚴(yán)。近30%的新增壽險(xiǎn)客戶(hù)來(lái)自健康醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)化。受新冠肺炎疫情及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),疊加改革期間代理人數(shù)量下滑等影響,新業(yè)務(wù)價(jià)值同比下降23.6%至378.98億元;若不考慮假設(shè)調(diào)整影響,新業(yè)務(wù)價(jià)值同比下降18.6%。

產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)保持良好,車(chē)險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入逐步恢復(fù)增長(zhǎng)。2021年,平安產(chǎn)險(xiǎn)不斷優(yōu)化客群結(jié)構(gòu),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)篩選,整體綜合成本率同比優(yōu)化1.1個(gè)百分點(diǎn)至98.0%,承保利潤(rùn)同比增長(zhǎng)145.7%至51.36億元。車(chē)險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入第四季度同比增長(zhǎng)8.7%。"平安好車(chē)主"APP作為中國(guó)最大的用車(chē)服務(wù)APP,截至2021年12月末,注冊(cè)用戶(hù)數(shù)突破1.50億,累計(jì)綁車(chē)車(chē)輛突破9,500萬(wàn);12月當(dāng)月活躍用戶(hù)數(shù)突破3,700萬(wàn)。線上理賠服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,平安產(chǎn)險(xiǎn)家用車(chē)"一鍵理賠"功能使用率達(dá)92.2%。

銀行深化轉(zhuǎn)型激發(fā)強(qiáng)大動(dòng)能,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)。2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1693.83億元,同比增長(zhǎng)10.3%;凈利潤(rùn)363.36億元,同比增長(zhǎng)25.6%。平安銀行資產(chǎn)質(zhì)量保持平穩(wěn),風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力不斷增強(qiáng)。截至2021年12月末,不良貸款率1.02%,較年初下降0.16個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率288.42%,較年初上升87.02個(gè)百分點(diǎn)。零售轉(zhuǎn)型持續(xù)突破發(fā)展,打造以開(kāi)放銀行、AI銀行、遠(yuǎn)程銀行、線下銀行、綜合化銀行相互銜接并有機(jī)融合的"五位一體"新模式。2021年,零售業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)8.4%,零售業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)17.3%;管理零售客戶(hù)資產(chǎn)(AUM)31,826.34億元,較年初增長(zhǎng)21.3%。

截至2021年12月31日,公司保險(xiǎn)資金投資組合規(guī)模近3.92萬(wàn)億元,較年初增長(zhǎng)4.7%。受資本市場(chǎng)波動(dòng)、市場(chǎng)利率下行及減值計(jì)提增加等因素綜合影響,2021年,凈投資收益率4.6%,總投資收益率4.0%。2012-2021年,10年平均凈投資收益率5.3%,10年平均總投資收益率5.3%,均高于內(nèi)含價(jià)值長(zhǎng)期投資回報(bào)假設(shè)(5%),持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。2021年,證券業(yè)務(wù)及其他資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)良好增長(zhǎng)。

創(chuàng)新業(yè)務(wù):科技業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),醫(yī)療健康生態(tài)圈戰(zhàn)略升級(jí),探索"HMO+家庭醫(yī)生+O2O"模式

2021年,平安深化"金融+科技""金融+生態(tài)"建設(shè),持續(xù)探索創(chuàng)新商業(yè)模式,科技業(yè)務(wù)總收入達(dá)992.72億元,同比增長(zhǎng)9.8%;歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)79.48億元,同比增長(zhǎng)19.5%。

持續(xù)加大研發(fā)力度,核心技術(shù)能力持續(xù)深化。截至2021年12月末,公司科技專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)較年初增加7,008項(xiàng),累計(jì)達(dá)38,420項(xiàng),位居國(guó)際金融機(jī)構(gòu)前列。人工智能專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)排名從全球第三位躍居至第一位,金融科技、數(shù)字醫(yī)療專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)排名亦位居全球第一位。

將領(lǐng)先科技廣泛應(yīng)用于金融主業(yè),以科技賦能金融促銷(xiāo)售、提效率、控風(fēng)險(xiǎn)。截至2021年12月末,平安AI坐席覆蓋2,158個(gè)場(chǎng)景,AI坐席服務(wù)量約20.7億次,覆蓋平安84%的客服總量,AI坐席驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模約2,758億元,在整體坐席產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模中占比29.3%。

平安持續(xù)升級(jí)醫(yī)療健康生態(tài)圈戰(zhàn)略,打造"中國(guó)版聯(lián)合健康"。創(chuàng)新推出以"HMO+家庭醫(yī)生+O2O"為核心的集團(tuán)管理式醫(yī)療模式,打通供給、需求與支付閉環(huán),為客戶(hù)提供"省心、省時(shí)又省錢(qián)"的醫(yī)療健康服務(wù)。醫(yī)療健康生態(tài)圈與金融主業(yè)協(xié)同效果逐步顯現(xiàn),平安超2.27億個(gè)人客戶(hù)中有近63%的客戶(hù)同時(shí)使用醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務(wù),其客均合同數(shù)達(dá)3.3個(gè),客均AUM達(dá)4.0萬(wàn)元,分別為不使用醫(yī)療健康生態(tài)圈服務(wù)的個(gè)人客戶(hù)的1.6倍、3.0倍。截至2021年12月末,平安智慧醫(yī)療累計(jì)服務(wù)187個(gè)城市、超4.5萬(wàn)家醫(yī)療機(jī)構(gòu),惠及約132萬(wàn)名醫(yī)生及1,048萬(wàn)名慢病患者。平安自有醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與外部簽約醫(yī)生的人數(shù)超4萬(wàn)人,合作醫(yī)院數(shù)超1萬(wàn)家,覆蓋99%的三甲醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)百?gòu)?qiáng)醫(yī)院全覆蓋;合作健康管理機(jī)構(gòu)數(shù)9.6萬(wàn)家,合作藥店數(shù)達(dá)20.2萬(wàn)家。

平安健康作為平安醫(yī)療健康生態(tài)圈的重要組成部分,以會(huì)員專(zhuān)屬的家庭醫(yī)生為入口,覆蓋健康管理、亞健康管理、疾病管理、慢病管理及養(yǎng)老管理等五大醫(yī)療健康服務(wù)場(chǎng)景,打造線上線下一體化的"醫(yī)療+健康"服務(wù)平臺(tái)。截至2021年12月31日,平安健康累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)量近4.23億 ;2021年累計(jì)付費(fèi)用戶(hù)數(shù)快速增長(zhǎng)至超3,800萬(wàn)。2021年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)至73.34億元。

陸金所控股積極服務(wù)小微企業(yè),持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入618.35億元,同比增長(zhǎng)18.8%;凈利潤(rùn)168.04億元,同比增長(zhǎng)36.0%。管理貸款余額較年初增長(zhǎng)21.3%,30天以上逾期率為2.2%。

金融壹賬通推動(dòng)金融服務(wù)生態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。2021年,營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)24.8%至41.32億元;優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)同比增加202家至796家,其中百萬(wàn)級(jí)合作客戶(hù)數(shù)同比增加44家至212家。

汽車(chē)之家推進(jìn)生態(tài)化戰(zhàn)略升級(jí),積極打造新業(yè)務(wù)格局,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入72.37億元,凈利潤(rùn)25.82億元。得益于汽車(chē)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變和不斷推進(jìn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在線營(yíng)銷(xiāo)及其他業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)11.6%,占比30.9%。汽車(chē)之家于2021年3月在聯(lián)交所二次上市,并于2021年6月初獲準(zhǔn)納入恒生綜合指數(shù)。

2021年,中國(guó)平安積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,助力社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。截至2021年12月末,累計(jì)投入逾5.9萬(wàn)億元,全面支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展;全面深化綠色金融工作,綠色投融資規(guī)模達(dá)2,245.80億元,綠色銀行業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)898.13億元,2021年環(huán)境類(lèi)可持續(xù)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)445.69億元;投身鄉(xiāng)村振興建設(shè),持續(xù)推進(jìn)"三村工程"項(xiàng)目,截至2021年12月末,累計(jì)提供扶貧及產(chǎn)業(yè)振興幫扶資金418.50億元。

展望2022年,中國(guó)平安董事長(zhǎng)馬明哲表示,公司將持續(xù)踐行"以人民為中心、以民族復(fù)興為己任"的立業(yè)初心,堅(jiān)定推進(jìn)"國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融、醫(yī)療健康服務(wù)提供商"的戰(zhàn)略愿景,全面深化以壽險(xiǎn)改革、數(shù)字化賦能為核心的高質(zhì)量發(fā)展,對(duì)內(nèi)推動(dòng)新價(jià)值文化重塑、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)外積極履行企業(yè)公民責(zé)任,為廣大客戶(hù)、股東和社會(huì)創(chuàng)造穩(wěn)健增長(zhǎng)的價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往和中華民族的偉大復(fù)興不懈奮斗。(稿件來(lái)源:平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司)

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