阿里巴巴宣布組織升級(jí)：打通高德飛豬本地生活 組成生活服務(wù)板塊

7月2日，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄掳l(fā)出全員信，宣布一系列組織升級(jí)決定。

據(jù)悉，阿里巴巴將基于地理位置服務(wù)的三大業(yè)務(wù)，即高德、本地生活和飛豬，組成生活服務(wù)板塊，由俞永福代表集團(tuán)分管，向張勇匯報(bào)。李永和擔(dān)任本地生活事業(yè)群總裁，原CEO王磊另有任用。

據(jù)悉，這是阿里巴巴面向多引擎驅(qū)動(dòng)、多業(yè)務(wù)賽道發(fā)展局面，在各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營(yíng)責(zé)任制基礎(chǔ)上逐步形成的板塊治理模式。此前，云智能、B系事業(yè)群等已先后采取這一模式。

張勇在全員信中宣布成立新的天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群，由天貓超市和天貓進(jìn)出口事業(yè)群組成，劉鵬擔(dān)任事業(yè)群總裁。這一調(diào)整致力于提升新零售領(lǐng)域的供應(yīng)鏈能力，為消費(fèi)者提供更有保障的商品和服務(wù)。

此外，為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，打造更高效的客戶和市場(chǎng)響應(yīng)機(jī)制，集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官鄭俊芳將同時(shí)擔(dān)任集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群負(fù)責(zé)人。原集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群負(fù)責(zé)人吳敏芝繼續(xù)負(fù)責(zé)采購(gòu)、行政、置業(yè)等工作。

上個(gè)月，張勇提出，阿里巴巴要成為一家由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的公司。面向快速變化和高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，要用長(zhǎng)期主義的心態(tài)，堅(jiān)持更全方位的能力建設(shè)，為走向未來(lái)奠定基礎(chǔ)。在宣布組織升級(jí)的全員信中，張勇說(shuō)：“面向未來(lái)，我們必須大膽假設(shè)，小心求證，有計(jì)劃、分步驟、更耐心地進(jìn)行全方位的變革。”

附：張勇致阿里人的全員信

《讓組織更敏捷，讓我們行動(dòng)起來(lái)！》

各位阿里人：

新財(cái)年已經(jīng)開(kāi)啟。上個(gè)月，我們剛剛召開(kāi)了組織部大會(huì)，明確提出要成為一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的公司。我們必須用長(zhǎng)期主義的心態(tài)，堅(jiān)持更全方位的能力建設(shè)，為阿里巴巴集團(tuán)走向未來(lái)奠定重要的基礎(chǔ)。同時(shí)我們提出，面對(duì)快速變化和高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，我們的組織必須變得更敏捷。敏捷組織的建設(shè)必須從集團(tuán)頂層開(kāi)始做起?；诖?，集團(tuán)決定：

1、經(jīng)過(guò)本地生活服務(wù)公司董事會(huì)批準(zhǔn)，任命李永和（老鼎）擔(dān)任本地生活公司CEO，原CEO王磊（昆陽(yáng)）卸任后將回集團(tuán)另有任用。同時(shí)集團(tuán)將基于地理位置服務(wù)，形成包括本地生活、高德和飛豬在內(nèi)的生活服務(wù)板塊。俞永福（永福）將代表集團(tuán)分管該板塊，向我匯報(bào)。老鼎、高德總裁劉振飛（振飛）以及飛豬總裁莊卓然（南天），分別向永福匯報(bào)。

今天阿里已經(jīng)形成了多引擎驅(qū)動(dòng)，多業(yè)務(wù)賽道發(fā)展的局面。我們必須面向客戶需求和產(chǎn)業(yè)特質(zhì)，形成各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營(yíng)責(zé)任制基礎(chǔ)上的板塊治理模式。這次組織升級(jí)也是我們前期在云智能、B系由總裁代表集團(tuán)分管的基礎(chǔ)上，板塊治理建設(shè)的重要一步。

2、同城零售事業(yè)群將保留淘鮮達(dá)和本地生活新零售團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)由老鼎負(fù)責(zé)。同城零售中的天貓超市業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)和天貓進(jìn)出口事業(yè)群，將合并成立新的“天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群”，由劉鵬（奧文）擔(dān)任該事業(yè)群總裁，向我匯報(bào)。通過(guò)本次調(diào)整，將聚合和提升集團(tuán)在新零售領(lǐng)域的供應(yīng)鏈能力，為消費(fèi)者提供更有確定性、更有保障的商品和服務(wù)。

3、為了讓中臺(tái)運(yùn)行更有效率，對(duì)客戶和市場(chǎng)的響應(yīng)機(jī)制更快速，并進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，鄭俊芳（師太）在擔(dān)任集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官的基礎(chǔ)上，將同時(shí)擔(dān)任集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群（CCO）一號(hào)位。吳敏芝（敏芝）將繼續(xù)負(fù)責(zé)采購(gòu)、行政、置業(yè)等綜合三線的工作。師太和敏芝繼續(xù)分別向我匯報(bào)。

以上決定即日起生效。

面對(duì)不確定的未來(lái)，我們必須大膽假設(shè)，小心求證，有計(jì)劃、分步驟地進(jìn)行全方位的變革，讓組織更敏捷，讓文化更簡(jiǎn)單。各位阿里人，讓我們一起行動(dòng)起來(lái)！

張勇（逍遙子）

阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官

2021年7月2日

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