【TechWeb】3月22日消息,針對(duì)媒體報(bào)道餓了么騎手給顧客換菜“7道菜僅1道正品”事件,餓了么官方微博發(fā)文回應(yīng)稱,平臺(tái)已聯(lián)系消費(fèi)者提供先行賠付,安排專人與消費(fèi)者溝通后續(xù)事宜。針對(duì)跑腿騎手可能存在的違法違規(guī)行為,平臺(tái)已停止該配送員的服務(wù)資格,并聯(lián)動(dòng)商家向相關(guān)部門舉報(bào)。
根據(jù)此前媒體報(bào)道,湖北武漢的李女士及朋友通過餓了么跑腿點(diǎn)餐“靚靚蒸蝦”,送來的7個(gè)菜,僅1道菜系該店出品。騎手甘某稱,買了1個(gè)真菜6個(gè)“假”菜,再附上假水單(行業(yè)語(yǔ),即賬單),如此操作,他“昧”了顧客36元。
餓了么方面表示,代跑腿行業(yè)本身是為了生活便利而產(chǎn)生,是對(duì)外賣服務(wù)的一個(gè)補(bǔ)充。我們會(huì)和更多的品質(zhì)商家開放全城配送服務(wù),讓消費(fèi)者可以直接選擇熟悉的官方品牌門店消費(fèi),以更好地保障消費(fèi)權(quán)益。我們也將舉一反三,加強(qiáng)管理,不斷提升服務(wù)水平。
責(zé)任編輯:肖舒
特別聲明:本網(wǎng)登載內(nèi)容出于更直觀傳遞信息之目的。該內(nèi)容版權(quán)歸原作者所有,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如該內(nèi)容涉及任何第三方合法權(quán)利,請(qǐng)及時(shí)與ts@hxnews.com聯(lián)系或者請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)投訴按鈕,我們會(huì)及時(shí)反饋并處理完畢。
- 最新科技前沿 頻道推薦
- 進(jìn)入圖片頻道最新圖文
- 進(jìn)入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點(diǎn)新聞
-
- 福建省個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)茶專委會(huì)議在榕召開
- 最高人民法院關(guān)于修改《最高人民法院關(guān)于認(rèn)可和執(zhí)行臺(tái)灣地區(qū)法院民事判決的規(guī)定》的決定
- 島內(nèi)憂繼臺(tái)積電后聯(lián)電也要被逼去美國(guó)設(shè)廠 國(guó)臺(tái)辦:絕不是“杞人憂天”
- 國(guó)臺(tái)辦:民進(jìn)黨當(dāng)局應(yīng)為兩岸旅游恢復(fù)正?;瘎?chuàng)造條件,而不是制造障礙
- 國(guó)臺(tái)辦:將會(huì)同有關(guān)部門積極支持臺(tái)商臺(tái)企拓展內(nèi)需市場(chǎng) 融入新發(fā)展格局
已有0人發(fā)表了評(píng)論
您需要登錄后才可以評(píng)論,登錄| 注冊(cè)