(原標(biāo)題:盒馬、七鮮等新零售探訪:部分商品落灰 都在賺吆喝?)
中新網(wǎng)客戶端北京7月19日電(記者 吳濤)新零售概念自2016年被提出已走過(guò)近三年,現(xiàn)在發(fā)展到什么程度了,盒馬鮮生、七鮮、超級(jí)物種等新零售超市哪家更優(yōu)惠?真的賺錢嗎?
盒馬鮮生會(huì)員店。中新網(wǎng) 吳濤 攝
走訪
——服務(wù)好、價(jià)格貴
近日,記者對(duì)新零售超市盒馬鮮生、七鮮、超級(jí)物種等進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)超市定價(jià)比較“隨意”,幾乎同樣商品,不同的超市價(jià)格相差比較大。
例如,在盒馬,基圍蝦售價(jià)88元/500g,在七鮮售79元/500g;同樣是椰子,盒馬是9.9元/個(gè),七鮮是11.9元/個(gè),超級(jí)物種是12.8元/個(gè)。
另外,新零售超市和普通超市對(duì)比起來(lái),大部分商品價(jià)格都較貴。在盒馬鮮生,1盒150g的白玉菇售價(jià)3.9元,同樣的白玉菇在普通超市售價(jià)3元1盒。
不過(guò),水產(chǎn)、蔬菜、水果等都是非標(biāo)品,其價(jià)格和食材來(lái)源有很大關(guān)系,例如同樣是基圍蝦,大小、產(chǎn)地等不同,價(jià)格也就很難做到同維度對(duì)比。上述價(jià)格對(duì)比僅供消費(fèi)者參考。
記者注意到,新零售超市商品售價(jià)雖貴,但是不少商品在APP上購(gòu)買都可用優(yōu)惠券。有消費(fèi)者告訴中新網(wǎng)記者,周邊的新零售超市其實(shí)都有微信優(yōu)惠群,想買什么了,在群里喊一聲,群主也會(huì)給優(yōu)惠券。
服務(wù)上,記者走訪發(fā)現(xiàn),基本沒(méi)得說(shuō),購(gòu)物車機(jī)器人、方便兒童推的購(gòu)物車等應(yīng)有盡有,這些在傳統(tǒng)超市很難看到。
在盒馬,還有免費(fèi)自助取冰機(jī),方便乘客將水產(chǎn)鮮活地帶回家。甚至還有工作人員向消費(fèi)者“傳授”菜譜,諸如什么海鮮怎么做好吃等。
七鮮超市。中新網(wǎng) 吳濤 攝
核心競(jìng)爭(zhēng)不馬虎
——對(duì)食材保鮮近乎苛刻
新零售超市一個(gè)顯著特點(diǎn)是生鮮及餐飲區(qū),什么澳洲龍蝦、智利車?yán)遄?、泰?guó)榴蓮、蘇格蘭三文魚應(yīng)有盡有。這都要求食材新鮮,這方面新零售超市可謂是精益求精。
記者觀察發(fā)現(xiàn),在盒馬、七鮮超市,不時(shí)有工作人員將疑似死亡的小龍蝦打撈出來(lái)打折銷售或處理,實(shí)際上,在密密麻麻的小龍蝦堆里,這樣的龍蝦很難被顧客發(fā)現(xiàn)。
對(duì)一些不“新鮮”的水產(chǎn),盒馬、七鮮、超級(jí)物種幾乎都進(jìn)行了打折處理。在盒馬店面,有工作人員對(duì)中新網(wǎng)記者表示,“別看這個(gè)打折,實(shí)際上新鮮程度并不低。”
上述店員舉例,如毛肚,規(guī)定只能正常銷售2天,關(guān)鍵是上貨來(lái)當(dāng)天就算一天,所以基本上實(shí)際銷售只有一天,然后就打五折。
在七鮮,灘羊由寧夏鹽池有機(jī)牧場(chǎng)直供,一只灘羊只出2公斤的肋排也被“勒令”要求在24小時(shí)內(nèi)必須到店。
在餐飲區(qū),盒馬、七鮮、超級(jí)物種都做到了明廚亮灶,即廚房四面透明玻璃,消費(fèi)者可以清晰地看到廚師加工情況。加工費(fèi)也都相差無(wú)幾,例如清蒸都是15元/500g,爆炒20元/500g。
責(zé)任編輯:肖舒
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