日前,有媒體測試稱,用微信進(jìn)行文字聊天后,微信“精選”推薦的公號(hào)文章中的廣告內(nèi)容與聊天內(nèi)容密切相關(guān),疑似被精確推送廣告。
3月26日下午,微信方面回應(yīng)澎湃新聞(www.thepaper.cn)稱,并未檢測用戶聊天記錄,但用戶的點(diǎn)擊行為可能會(huì)影響相關(guān)資訊的呈現(xiàn)。
微信團(tuán)隊(duì)稱,正如一直以來承諾的,微信不會(huì)監(jiān)測用戶的聊天記錄,這屬于用戶的個(gè)人隱私,更不會(huì)通過監(jiān)測用戶聊天記錄來推送廣告。
微信團(tuán)隊(duì)表示,騰訊廣告通常投放的人群非常廣,投放的基本邏輯是基于用戶群體屬性,廣告主可選擇他們設(shè)定的目標(biāo)人群。因此很容易出現(xiàn)用戶收到的廣告“恰好”和自己的聊天內(nèi)容、瀏覽內(nèi)容相似的巧合情況。
該團(tuán)隊(duì)舉例稱,3-5月份是與清明、五一等有關(guān)的旅游旺季,又是日本櫻花季。在這一時(shí)間,旅游類廣告/日本相關(guān)廣告的投放量會(huì)比較大。與用戶聊天記錄巧合情況發(fā)生的概率也會(huì)大大增加,從而被用戶誤解。
此外,護(hù)膚品廣告主是向多個(gè)城市中某一個(gè)年齡段的女性投放。如果用戶聊天中談及護(hù)膚,很可能也會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。