因?yàn)闊o(wú)法群發(fā)聚會(huì)短信,湖南省長(zhǎng)沙市陳平凡律師起訴中國(guó)移動(dòng)湖南有限公司長(zhǎng)沙分公司,要求法院判令該公司賠償經(jīng)濟(jì)損失1元,并承擔(dān)全部訴訟費(fèi)用。
10月20日上午,上游新聞?dòng)浾邚年惼椒蔡幜私獾?,該案已?0月19日由長(zhǎng)沙市天心區(qū)法院立案。
陳平凡在起訴狀中稱(chēng),2020年9月22日,在中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)來(lái)臨前夕,陳平凡為邀請(qǐng)前同事、同學(xué)等老朋友在中秋節(jié)前共慶佳節(jié),于是編輯了一條內(nèi)容為:“中秋節(jié)又要到了,每逢佳節(jié)倍思親。誠(chéng)邀您于周四,9月24日晚6點(diǎn)半在某酒店某包廂一聚……老朋友陳平凡敬邀”的短信,準(zhǔn)備通過(guò)其中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)沙號(hào)碼群發(fā)至三十多位朋友。但是,陳平凡在點(diǎn)擊發(fā)送之后,手機(jī)上卻顯示信息發(fā)送失敗。陳平凡向中國(guó)移動(dòng)客服詢(xún)問(wèn)得知,其因群發(fā)商業(yè)廣告,被禁止使用短信功能。
陳平凡表示,自己發(fā)送的信息僅僅是邀請(qǐng)老朋友聚會(huì)的邀請(qǐng)信息,并非商業(yè)廣告或騷擾信息。而中國(guó)移動(dòng)在未查明自己短信性質(zhì)的前提下,隨意禁止其短信功能。在中國(guó)移動(dòng)禁止使用短信功能后,他無(wú)法發(fā)送任何短信也不能接收短信。此后,陳平凡與中國(guó)移動(dòng)多次聯(lián)系,要求解決未果,發(fā)現(xiàn)直到3日后才可以正常使用短信功能,但是自己邀請(qǐng)老朋友聚會(huì)的時(shí)間已經(jīng)錯(cuò)過(guò),導(dǎo)致很多受邀人未接收到邀請(qǐng),給其造成了極大的不便。
陳平凡介紹,自己身為中國(guó)移動(dòng)鉆石卡用戶(hù),但是仍然遭到了不公正對(duì)待,自行維權(quán)也遭受了極大的阻礙,難以想象廣大普通用戶(hù)在面對(duì)中國(guó)移動(dòng)這樣的電信巨頭時(shí)會(huì)面臨怎樣的狀況。
10月21日上午,記者致電中國(guó)移動(dòng)湖南有限公司長(zhǎng)沙分公司的工商注冊(cè)登記電話提示為空號(hào)。隨后,記者多次撥打中國(guó)移動(dòng)湖南有限公司辦公電話均無(wú)人接聽(tīng)。10086客服告訴記者,如果沒(méi)有服務(wù)密碼,他們無(wú)法查看用戶(hù)短信功能,建議記者聯(lián)系線下移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。記者希望對(duì)方提供湖南移動(dòng)公司或者湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司電話,對(duì)方稱(chēng)沒(méi)有登記。
責(zé)任編輯:林晗枝
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