太平財險被銀保監(jiān)會點名通報！1.68億元變350萬，保額縮水98%

7月28日，太平財險因侵害消費者權(quán)益，被中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局（以下簡稱消保局）點名通報。

消保局通過投訴調(diào)查發(fā)現(xiàn)，太平財產(chǎn)保險有限公司（以下簡稱太平財險）通過補充協(xié)議更改備案條款，將保險金額縮減至原金額的2%，漠視并嚴(yán)重侵害消費者合法權(quán)益。

這到底是怎么回事？

2015年11月，太平財險上海分公司（以下簡稱太平上分）與某融資租賃有限公司（以下簡稱租賃公司）簽訂《二手車商融資項目貸款履約保證保險合作協(xié)議》（以下簡稱《協(xié)議》），雙方同意在此協(xié)議項下開展業(yè)務(wù)。

《協(xié)議》規(guī)定，租賃公司向有二手車輛庫存且具有融資需求的車商提供融資服務(wù)，車商向租賃公司支付租金；為保證車商履行支付租金義務(wù)，租賃公司向太平上分購買貸款履約保證保險，并直接向太平上分支付保險費。

在太平上分出具的《貸款履約保證保險》保單中，車商是投保人，租賃公司是被保險人，保險金額為貸款本金加利息，保險期間為貸款期限（一年期），保險費率為2%。

自2015年11月至2018年4月，太平上分累計承保保單1289筆，保費收入合計739.51萬元，保險金額合計4.69億元。

保險金額縮水98%，怎么做到的？

2018年9月，經(jīng)太平財險總公司批準(zhǔn)，太平上分與租賃公司簽訂《二手車商融資項目貸款履約保證保險合作協(xié)議之補充協(xié)議》（以下簡稱《補充協(xié)議》），重新設(shè)置了承保和理賠條件，包括對累計賠償限額等做了修訂。

《補充協(xié)議》中“本項目累計賠償限額為實收保費的110%”等內(nèi)容，與2015年備案的《太平財產(chǎn)保險有限公司貸款履約保證保險條款》第八條“本保險合同的保險金額為投保時投保人與被保險人訂立的《借款合同》中列明的貸款本金與利息之和”的內(nèi)容相比較，《補充協(xié)議》對總的賠償金額進行了大幅縮減，下降幅度高達98%。

2018年9月至2019年3月，太平上分累計承保保單201筆，涉及投保人59名，保費收入合計316.64萬元，保險金額合計1.68億元。

但是，按照《補充協(xié)議》，太平上分實際承擔(dān)的總體賠償責(zé)任從保險金額1.68億元變成了實收保費的110%，即348.3萬元，二者差額近1.65億元。

太平上分出具的以上保單所用條款均為2015年備案的《太平財產(chǎn)保險有限公司貸款履約保證保險條款》。

消保局提醒各銀行保險機構(gòu)...

太平財險的上述行為，嚴(yán)重侵害了消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)等基本權(quán)利，損害消費者合法權(quán)益，我局將嚴(yán)格依法依規(guī)對太平財險進行處理。

各銀行保險機構(gòu)要踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，按照相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定開展經(jīng)營活動，全面落實《關(guān)于銀行保險機構(gòu)加強消費者權(quán)益保護工作體制機制建設(shè)的指導(dǎo)意見》，切實保護消費者合法權(quán)益。