發(fā)現(xiàn)問題后,楚小姐立即找到H&M的店員詢問,但店員卻表示不知道情況。隨后找到保安確認(rèn),楚小姐發(fā)現(xiàn)的物品就是攝像頭裝置。“我那個(gè)時(shí)候就準(zhǔn)備報(bào)警,但是店員告訴我他們已經(jīng)報(bào)警。”
“因?yàn)橐ヂ糜?,我就從朋友那里借了一部單?相機(jī)),當(dāng)時(shí)也就剛好帶在身邊。”警方到達(dá)現(xiàn)場后,楚小姐用隨身攜帶的照相機(jī)把攝像頭拍了下來。楚小姐說,當(dāng)時(shí)警方在排查店內(nèi)所有試衣間時(shí)曾表示,另外幾個(gè)試衣間也有被裝過攝像頭的痕跡。楚小姐表示,警方在調(diào)查結(jié)束后,將攝像頭及連接物一并帶回派出所。但由于當(dāng)晚有事,她和朋友并未去派出所。
交涉:一直得不到合理說法
“我懷疑店家監(jiān)管不力,且懷疑是店家的員工所為。”楚小姐說,攝像頭安裝的位置并不是非常隱秘,而且攝像頭的連接物是安裝在進(jìn)門時(shí)的布簾后面,如果是正常營業(yè)期間,只要有人裝,就有可能會(huì)被發(fā)現(xiàn)。
“警方跟我說攝像頭是無線網(wǎng)絡(luò)連接,已經(jīng)涉及外泄可能。那這個(gè)攝像頭裝了多久?有多少受害者和我一樣?視頻會(huì)不會(huì)外泄出去?”楚小姐說,作為女生,遇到這種事情讓她感到非??謶?,從來沒有想過這種事情會(huì)發(fā)生在自己身上,希望H&M能夠給出合理解釋。
“找店家反映,但對(duì)方只是表示感謝沒有道歉,也沒有就此做事后處理和合理解釋。”楚小姐告訴南都記者,事情發(fā)生后,她現(xiàn)場曾多次找店內(nèi)的工作人員進(jìn)行溝通,也多次撥打H&M中國上??偛康碾娫?,但均未得到合理的解釋。
“H&M侵犯了我的知情權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)。”楚小姐說,她曾經(jīng)向H&M提出過幾點(diǎn)要求:H&M承擔(dān)其因此事在調(diào)查過程中所產(chǎn)生的乘車費(fèi)用;給出合理的說法;同時(shí)賠償精神損失費(fèi)。楚小姐表示,她并未向H&M提出過要具體賠多少錢,但是要在合理的范圍之內(nèi)。但這三條要求均沒有得到回應(yīng),“他們每次都是說要等警察的處理。”
另外,楚小姐還向南都記者表示,除了以上三點(diǎn)要求之外,她還希望H&M能夠公開向她道歉。
責(zé)任編輯:肖舒
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