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16日,國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室發(fā)布《2020年政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況通報》(以下簡稱《通報》),顯示39.5%的地方政府網(wǎng)站遷入?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)集約化平臺運行,“一網(wǎng)通查”“一網(wǎng)通辦”相關(guān)工作大大提速;全國政府網(wǎng)站集約共享持續(xù)推進,“網(wǎng)上看”“指尖辦”越發(fā)成為常態(tài)……

去年4月,國辦秘書局印發(fā)《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》。這次《通報》是新指標實施后首次公開抽查結(jié)果。

據(jù)了解,國辦政務(wù)公開辦此次檢查政府網(wǎng)站328個,占全國運行政府網(wǎng)站總數(shù)的2.3%,總體合格率91.8%;檢查政務(wù)新媒體728個,總體合格率91.9%,其中北京、天津等16個地區(qū)和外交部、教育部等39個國務(wù)院部門的政務(wù)新媒體合格率達100%。同時,各地區(qū)、各部門政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作也被納入考評,基本實現(xiàn)常態(tài)化監(jiān)管。

《通報》顯示,已有39.5%的地方政府網(wǎng)站遷入?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)集約化平臺運行,有11個集約化試點地區(qū)通過建設(shè)統(tǒng)一信息資源庫,構(gòu)建“24小時不打烊網(wǎng)上政府”的數(shù)據(jù)底座。這意味著,政府網(wǎng)站信息發(fā)布、辦事服務(wù)、互動交流等系統(tǒng)不再是相互獨立的信息孤島,公眾登錄門戶網(wǎng)站即可實現(xiàn)“一網(wǎng)通查”“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)通答”。

國辦政務(wù)公開辦有關(guān)工作人員介紹,“‘數(shù)據(jù)底座’一詞是首次出現(xiàn)在抽查通報中,對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建立信息資源庫的工作提出更高要求,希望兩者在建設(shè)過程中能進行深度融合,發(fā)揮各自特點,實現(xiàn)功能互補。在試點地區(qū)推進后,建立數(shù)據(jù)底座、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體集約融合發(fā)展的工作還將在全國推廣。”

《通報》指出,超六成政府門戶網(wǎng)站做到解讀稿與相關(guān)政策文件聯(lián)動發(fā)布,近一半能在5個工作日內(nèi)對簡單常見咨詢作出答復(fù),兩成能在1個工作日內(nèi)作出答復(fù)。然而,也有一些地方和部門運用政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的能力水平有待提高。個別政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在信息不更新、服務(wù)不實用、互動不回應(yīng)等問題,內(nèi)容保障機制還需健全。抽查發(fā)現(xiàn),浙江省“浙江公路”微博3年未更新,山西省“靈丘縣人民政府”網(wǎng)服務(wù)事項內(nèi)容不準確。

與此同時,一些政府門戶網(wǎng)站政策解讀水平亟待改進,有些解讀針對性不強,沒能講清重點要點。如,河北省“贊皇縣人民政府”網(wǎng)解讀稿大篇幅照抄照搬文件;四川省“色達縣人民政府”網(wǎng)、青海省“同德縣人民政府”網(wǎng)未發(fā)布對本級政府文件的解讀。

值得一提的是,各級政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體為疫情防控與紓困惠企方面提供了有力支持?!锻▓蟆凤@示,31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)政府門戶網(wǎng)站均在顯著位置開設(shè)疫情防控專題專欄,第一時間集中發(fā)布疫情信息。

北京大學政府管理學院副院長黃璜說,“政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體‘戰(zhàn)時’積累的工作方式、技術(shù)支持、規(guī)則要求等,更好地維護了社會穩(wěn)定,保障了公眾知情權(quán),將為以后的政務(wù)服務(wù)工作提供寶貴經(jīng)驗。”

責任編輯:趙睿

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