近日,百度發(fā)布《10月信息安全綜合治理月報》,公布平臺在處理網絡虛假有害信息、保護用戶權益等方面的相關舉措和具體數據。報告顯示,百度內容安全中心在10月持續(xù)通過全面手段打擊、清理全產品線的有害信息。當月,百度通過人工智能技術共挖掘打擊淫穢色情類、賭博類等相關有害信息50億余條;通過人工巡查方式打擊淫穢色情類、侵權類等相關有害信息共計449.6萬余條。
在網絡營銷方面,百度10月共拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告730萬余條,拒絕不合規(guī)廣告0.43億條。截至10月31日,百度在2020年共拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告2.723億條,拒絕不合規(guī)廣告總量達到23.41億條。
為了更有效地打擊網絡有害信息,2020年10月,百度發(fā)起成立了“全民參與、全民監(jiān)督”的度察察自律委員會。通過引入社會力量共同治理的形式,對網民舉報的不良信息進行高優(yōu)處置,并針對發(fā)現的嚴重問題進行專項治理;同時如果發(fā)現網民的利益收到損害,也將會嚴格按照百度保障流程進行賠付。目前,已有84名網民加入到度察察委員會中,他們共舉報了190例違規(guī)信息,與百度共同打擊了多起低俗色情、虛假夸大宣傳、商標侵權等違規(guī)廣告問題。
10月期間,百度內容安全中心持續(xù)對貼吧、搜索、百家號等產品內的涉黃內容進行治理,共清理關鍵詞7158組,清理引導詞724組,封禁相關賬號402061個,關閉貼吧1059個,下架應用5款,清理有害鏈接23億余條。
在不間斷地打擊、治理網絡有害信息之外,百度也借助產品和平臺影響力,通過上線新的功能、公益活動,為網民提供更多的方便功能、權威信息,踐行平臺社會責任。
10月10日“世界精神衛(wèi)生日”當天,百度聯合國家衛(wèi)健委、央視新聞共同發(fā)起“別怕有我”關愛精神健康公益活動,活動邀請5位成功戰(zhàn)勝抑郁癥的伙伴組成樂隊,通過演唱《生活因你而火熱》將他們戰(zhàn)勝抑郁癥的真實故事展現出來,呼吁大眾關愛和守護抑郁癥群體。同時,百度還聯合中國科學院心理研究所共同推出“突發(fā)事件心理援助平臺”,通過心理自助評估、自助心理疏導和在線心理支持等方式,為有需要的用戶提供心理援助渠道,幫助其緩解精神壓力。
此外,為提高突發(fā)事件中傷者的救治效率,幫助各地創(chuàng)傷中心更好地發(fā)展建設,百度地圖在10月對國家創(chuàng)傷醫(yī)學中心及中國創(chuàng)傷救治聯盟認證的醫(yī)療機構進行了標注,以便有需求的人群可以最快速度找到最近的創(chuàng)傷中心,及時獲得救治與幫助。百度地圖此前已為10家醫(yī)院首批添加“創(chuàng)傷中心”標簽,公眾可在百度地圖中直接搜索“創(chuàng)傷中心”、“創(chuàng)傷醫(yī)學中心”等關鍵詞進行查找,或搜索自己熟悉的醫(yī)院名稱,通過標簽了解該醫(yī)院是否有創(chuàng)傷中心,為傷者爭取更多急救的“黃金時間”。
百度相關負責人表示,如果用戶在使用百度產品的過程中,發(fā)現任何非法、虛假和有害信息,都可通過百度舉報中心http://jubao.baidu.com進行舉報,百度將在第一時間進行核實處理。
責任編輯:端焰
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