記者觀察：“雙十一”，“買買買”變成“算算算”？

新華社北京11月10日電 題：記者觀察：“雙十一”，“買買買”變成“算算算”？

新華社記者樊曦

年度“剁手節(jié)”“雙十一”又來(lái)了！定金、尾款、津貼，你都知道嗎？“養(yǎng)貓”、組隊(duì)、領(lǐng)紅包，你都做了嗎？跨店滿減、新人優(yōu)惠、限時(shí)秒殺，你都試了嗎？

各大電商平臺(tái)設(shè)計(jì)的促銷規(guī)則，讓“買買買”變成了“算算算”。很多消費(fèi)者搖晃著早已遠(yuǎn)離數(shù)學(xué)的腦袋拼命思考，到頭來(lái)才發(fā)現(xiàn)比平時(shí)沒(méi)便宜多少。

近幾年來(lái)，“雙十一”花樣越玩越多，促銷規(guī)則復(fù)雜燒腦，套路滿滿。有人在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)搶了900多個(gè)紅包，實(shí)際優(yōu)惠金額累計(jì)不到10元，花費(fèi)了巨大精力，最后只有滿滿的失落感；有的商家號(hào)稱“限時(shí)搶購(gòu)”“爆款秒殺”“巨惠特賣”，實(shí)際上卻是“先漲后降”；還有的優(yōu)惠對(duì)消費(fèi)期限、商品品類、消費(fèi)金額等設(shè)置“門檻”，達(dá)不到就不能享受……難怪不少人感嘆，不是我管不住自己的手，是平臺(tái)太會(huì)玩、太能玩。

宏觀上看，“雙十一”激發(fā)了消費(fèi)熱情，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。微觀上看，商家為促進(jìn)銷售而創(chuàng)新促銷手段也無(wú)可厚非。但某些游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)著實(shí)讓人有墜入云里霧里之感。消費(fèi)者一邊擔(dān)心“不買就錯(cuò)過(guò)一個(gè)億”，需要不需要的東西掃了一大堆，一邊算上半天也算不清，最后發(fā)現(xiàn)時(shí)間花了不少，錢沒(méi)省下幾毛。

這樣的促銷方式實(shí)在讓消費(fèi)者有點(diǎn)消受不起。有網(wǎng)友感嘆，自己已經(jīng)從計(jì)算折扣變成了被算計(jì)，引發(fā)不少共鳴。

“雙十一”成交量的不斷擴(kuò)大反映了大眾的認(rèn)可，但漂亮的銷售數(shù)字并不代表商業(yè)模式的完美無(wú)缺，一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)應(yīng)該是理性繁榮的市場(chǎng)。如何讓“雙十一”重歸簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單打折、實(shí)實(shí)在在讓利，讓商家和消費(fèi)者真正共享數(shù)字平臺(tái)的方便快捷，也許是銷售狂歡過(guò)后各方都該冷靜思考的問(wèn)題。