據(jù)路透社網(wǎng)站5月28日報道,中國電信設(shè)備制造商華為正在審查與美國快遞公司聯(lián)邦快遞的合作關(guān)系,因為這家美國公司在沒有被授權(quán)的情況下,將兩個由日本送往華為公司在中國地址的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國,并企圖將另外兩個由越南送往華為在新加坡及香港分公司的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國。路透社稱,華為公司在上周五向路透社提供了相關(guān)信息,包括聯(lián)邦快遞物流追蹤記錄的照片。
文章稱,路透社無法核實這些物流記錄的真實性。在向聯(lián)邦快遞展示了這些記錄后,對方拒絕發(fā)表任何評論,并表示公司的政策不允許其披露客戶信息。華為公司表示,這四個包裹中只包含文件而“沒有任何技術(shù)內(nèi)容”。華為公司拒絕詳細(xì)說明他們認(rèn)為這些包裹被轉(zhuǎn)運(yùn)的原因,路透社也沒有得到任何證據(jù)表明這起事件與美國政府在5月中旬將華為及其關(guān)聯(lián)公司列入貿(mào)易黑名單有關(guān),這一決定以安全為由禁止美國公司與華為公司開展業(yè)務(wù)。
華為公司發(fā)言人喬凱利(Joe Kelly)告訴路透社:“最近的經(jīng)驗是,通過聯(lián)邦快遞發(fā)送的重要商業(yè)文件沒有被送到目的地,而是被轉(zhuǎn)運(yùn)到或被要求轉(zhuǎn)運(yùn)到美國,這削弱了我們與聯(lián)邦快遞合作的信心。”
根據(jù)華為提供的聯(lián)邦快遞物流追蹤記錄顯示,5月19日和5月20日從東京發(fā)往華為在中國地址的兩個包裹,于5月23日抵達(dá)了美國田納西州孟菲斯市。5月17日從河內(nèi)發(fā)出的兩個包裹,在5月21日抵達(dá)香港和新加坡的當(dāng)?shù)芈?lián)邦配送站后,因“交貨異常”而被滯留。聯(lián)邦快遞發(fā)言人莫里·多納休(Maury Donahue)告訴路透社,包裹被“錯誤地運(yùn)輸了”,聯(lián)邦快遞公司沒有被任何人要求轉(zhuǎn)運(yùn)這些包裹。
“這是一個孤立的問題,僅限于極少數(shù)的包裹”,聯(lián)邦快遞發(fā)言人說,“我們了解所有有爭議的貨物,并直接與我們的客戶合作,將包裹歸還給他們。”
根據(jù)聯(lián)邦快遞網(wǎng)站上的信息,狀態(tài)“異常”意味著意外事件阻止包裹的交付,例如海關(guān)清關(guān)延遲、節(jié)假日或沒有人可以接收包裹,聯(lián)邦快遞公司拒絕透露具體的情況。
文章稱,華為公司表示5月22日越南聯(lián)邦快遞的一位客戶服務(wù)代表在兩個預(yù)期包裹未按時到達(dá)時回復(fù)了他們的詢問,這位客服代表說:“請注意,聯(lián)邦快遞當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)收到了美國總部的通知,要求保留包裹并將包裹寄送到美國。”華為公司發(fā)給給路透社的一封電子郵件中顯示這位代表用英語稱:“貨物沒有交給收貨人,現(xiàn)在被扣留在當(dāng)?shù)芈?lián)邦快遞的站點(diǎn),目前正在緊急處理中,準(zhǔn)備退回給發(fā)件人(RTS IT)。
路透社稱,華為公司表示越南發(fā)出的兩個包裹都是由轉(zhuǎn)運(yùn)公司操作處理的,其中包含緊急文件,轉(zhuǎn)運(yùn)公司拒絕了聯(lián)邦快遞向美國發(fā)送包裹的要求,并要求將包裹退回。華為還表示來自日本的包裹是由供應(yīng)商發(fā)出的,在檢查了聯(lián)邦快遞的跟蹤記錄后,發(fā)現(xiàn)這些包裹被轉(zhuǎn)運(yùn)到了美國。華為公司表示已向中國郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出正式投訴,并正在就此事進(jìn)行調(diào)查,中國國家郵政局沒有回復(fù)路透社的置評請求。
責(zé)任編輯:林晗枝
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