銀保監(jiān)會(huì)調(diào)查奔馳怎么回事？奔馳女車主維權(quán)最新消息（2）

市場(chǎng)監(jiān)管部門封存涉事車輛 調(diào)查是否存在欺詐

奔馳女車主告訴記者，4月13日，在西安市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局的協(xié)調(diào)下，她和西安利之星奔馳4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面的溝通，但她對(duì)對(duì)方提出的道歉和退車退款，目前無法接受。

奔馳女車主：我覺得4S店最大的問題是避重就輕、逃避問題。你假設(shè)要給我退款，那你也要給我一個(gè)理由，如果你都沒錯(cuò)，我憑什么接受你的退款。那事實(shí)最后不就變成了，本來要按三包，應(yīng)該換發(fā)動(dòng)機(jī)，但是按他的原話說，基于我對(duì)你的同情，我可以給你換車，這就驗(yàn)證了世界上有個(gè)觀點(diǎn)，叫按鬧分配。我是合法合理維權(quán)，不是按鬧分配。

4月12日，涉事車輛已經(jīng)由西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新分局封存并送至第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。車主期望檢測(cè)結(jié)果能夠盡快出來，并向媒體和社會(huì)公布，她也將會(huì)根據(jù)車輛的檢測(cè)結(jié)果繼續(xù)主張自己的消費(fèi)權(quán)益。

據(jù)西安市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局副局長(zhǎng)劉林介紹，高新分局已對(duì)“利之星”4S店涉嫌質(zhì)量問題進(jìn)行立案調(diào)查，約談西安“利之星”4S店負(fù)責(zé)人，并對(duì)涉事車輛進(jìn)行依法封存，委托法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)。

陜西西安市市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局副局長(zhǎng) 劉林：我們對(duì)售前車輛是否有問題，正在進(jìn)行核實(shí)，如果說有欺詐，西安利之星4S店售前就有帶病車，賣向消費(fèi)者這種行為，我們將保證維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，按照法律法規(guī)進(jìn)行賠償，對(duì)這種行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

對(duì)于車主反映的西安利之星4S店在未告知的情況下，通過個(gè)人賬戶收取12575元“金融服務(wù)費(fèi)”，并且沒有開具發(fā)票，只開具收據(jù)的情況，調(diào)查組已經(jīng)封存4S店相關(guān)賬目，開始全面調(diào)查。

“收取金融服務(wù)費(fèi)，我們也明確表示，這是違法違規(guī)的行為。按照相關(guān)法律法規(guī)絕對(duì)不允許收取，一個(gè)是利之星自身沒有金融服務(wù)許可，只有奔馳總部有，金融服務(wù)費(fèi)打到個(gè)人賬戶，在經(jīng)營(yíng)過程中，我們認(rèn)定不開發(fā)票這種行為涉嫌偷稅漏稅，稅務(wù)機(jī)關(guān)已進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)所有收據(jù)進(jìn)行核實(shí)。 ”劉林稱。

另外，調(diào)查組在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，西安利之星4S店收取金融服務(wù)費(fèi)的情況并不是個(gè)例。“目前接到的包括上級(jí)轉(zhuǎn)辦、投訴，有六七起，我們已經(jīng)核實(shí)了兩起，還有幾起目前還在調(diào)查之中。 ”

稅務(wù)部門介入調(diào)查 銀保監(jiān)會(huì)也出手！

15日晚，西安市稅務(wù)部門已對(duì)此事介入調(diào)查，并向西安利之星4S店財(cái)務(wù)工作人員調(diào)查取證，調(diào)查組人員認(rèn)為收取所謂金融服務(wù)費(fèi)并不開具發(fā)票涉嫌偷稅漏稅，具體取證仍在繼續(xù)。

15日深夜，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)表示已要求北京銀保監(jiān)局對(duì)梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司是否存在通過經(jīng)銷商違規(guī)收取金融服務(wù)費(fèi)等問題開展調(diào)查。

汽車銷售行業(yè)的不正之風(fēng)

也是時(shí)候狠狠整治了！