虛假的貸款申請(qǐng)資料
除了對(duì)整形效果不滿(mǎn)意、指責(zé)“0利息”貸款涉嫌虛假宣傳外,劉娜不愿還款還有一個(gè)原因:星采美容讓她填寫(xiě)的貸款資料都是虛假的。
劉娜說(shuō),整形之前,她就將自己的情況和推薦人說(shuō)得很清楚:自己沒(méi)有工作,沒(méi)有收入,在家?guī)Ш⒆?。家里的錢(qián)都是她丈夫賺的,但她丈夫并不知道,她要花這么多錢(qián)整形。
在這種情況下,劉娜究竟是如何通過(guò)貸款審核的呢?
“貸款公司打來(lái)電話(huà),問(wèn)我收入多少什么的,醫(yī)院就把答案寫(xiě)在紙上,讓我照著念,上面的資料都是假的,都不是我的真實(shí)資料。”劉娜說(shuō),申請(qǐng)貸款時(shí),除了名字和身份資料是她的,其他幾乎都是假的,“他們一直催促我快點(diǎn),說(shuō)我的貸款很難申請(qǐng),全程都是他們拿著我的手機(jī)操作,我都不知道他們填寫(xiě)了什么。”
但劉娜的這一說(shuō)法,遭到了星采美容的斷然否認(rèn):“我們只是教她如何使用APP等,所有的信息都是她自己提供的。”
“我們是知道她情況的,她不賺錢(qián),但是她老公賺錢(qián)。”星采美容郭經(jīng)理直言。
[新聞延伸]
記者暗訪(fǎng):申請(qǐng)貸款時(shí)很多個(gè)人資料都可人為“包裝”
2016年11月23日,晨報(bào)記者以求美者身份,到星采美容暗訪(fǎng)。一名美容咨詢(xún)師接待了記者,并給出了具體的整形方案。
當(dāng)記者告知咨詢(xún)師,自己身上并無(wú)現(xiàn)金并且失業(yè)已久時(shí),該咨詢(xún)師提議,可以通過(guò)醫(yī)美分期付款的方式進(jìn)行整形。
“可是我已經(jīng)將工作辭掉了,現(xiàn)在是沒(méi)有收入的。”記者說(shuō)。
“沒(méi)關(guān)系,你可以找一個(gè)你的朋友,說(shuō)是這個(gè)單位的主管,接一下貸款公司的電話(huà),告訴他們你在這里上班,年收入不錯(cuò)。”該咨詢(xún)師建議。
“但是,我現(xiàn)在沒(méi)有單位。”
“你就說(shuō)我在某某KTV上班,月收入三四萬(wàn)這樣子。”
“但我沒(méi)有在夜店工作過(guò),我不想這樣說(shuō)。”。
“如果你實(shí)事求是講,‘我一個(gè)月收入才6000元’,貸款那邊(指貸款方)肯定不樂(lè)意。這個(gè)收入,你生活都過(guò)不了,怎么還貸款?”該咨詢(xún)師說(shuō)。
在確定記者能夠安排朋友“幫忙”后,該咨詢(xún)師將記者帶到了一間專(zhuān)門(mén)辦理貸款業(yè)務(wù)的房間。
一名辦理貸款的工作人員告訴記者,除了將父母手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息填寫(xiě)好之外,他還需要記者提供一張信用卡或者四大銀行的借記卡、一個(gè)支付寶賬戶(hù)、一個(gè)本人注冊(cè)并使用3個(gè)月以上的手機(jī)號(hào),以及個(gè)人身份證。
“我不用支付寶,也沒(méi)有信用卡和四大銀行借記卡。”記者說(shuō)。
“那你能不能現(xiàn)在注冊(cè)一個(gè)支付寶呢?注冊(cè)后里面的芝麻信用分就可以用的。”這名工作人員說(shuō)。
這名貸款人員還建議記者,可以馬上到銀行辦一張卡,用以辦理貸款業(yè)務(wù):“樓下就有一家銀行,去辦一張銀行卡就可以。”
劉娜也向記者證實(shí),除了星采美容的工作人員幫她填寫(xiě)資料外,她提供的賬戶(hù)信息也與記者暗訪(fǎng)中被要求提供的信息相似:“我提供了一個(gè)沒(méi)有任何存款的銀行卡號(hào),一個(gè)芝麻信用分自然增長(zhǎng)至600多分的支付寶賬號(hào),還有我的手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)。”
“星計(jì)劃”:評(píng)估是全方位的,并非只看客戶(hù)填寫(xiě)的信息
只需一些半真半假的資料,就可以拿到數(shù)萬(wàn)元貸款,但對(duì)那些沒(méi)有還款能力的求美者而言,這樣的便利是否會(huì)成為她們無(wú)法承受的負(fù)擔(dān)呢?貸款平臺(tái)的審批,是否過(guò)于草率呢?
對(duì)此,為劉娜貸款的醫(yī)美分期平臺(tái)之一“星計(jì)劃”方面表示,劉娜所經(jīng)歷的審批流程,并非看上去那么簡(jiǎn)單。“在整個(gè)申請(qǐng)過(guò)程中,‘星計(jì)劃’應(yīng)用設(shè)備探針、設(shè)備指紋、互聯(lián)網(wǎng)爬蟲(chóng)、社交抱團(tuán)等技術(shù),看似客戶(hù)只填寫(xiě)了若干字段,實(shí)際衍生出成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)點(diǎn),用于對(duì)客戶(hù)的綜合資質(zhì)進(jìn)行評(píng)估。收入僅僅是眾多決策因素的一小部分,通常會(huì)使用一套策略模型去估算客戶(hù)的實(shí)際收入,并非簡(jiǎn)單地相信客戶(hù)填寫(xiě)的信息。”
“我們所有的模型用到的字段不下百個(gè),這些模型相互補(bǔ)充,從不同角度預(yù)測(cè)了一個(gè)客戶(hù)的還款能力和還款意愿,保證了對(duì)每個(gè)客戶(hù)評(píng)估是一個(gè)全方位的、綜合的考慮。”“星計(jì)劃”方面還表示,他們判斷下來(lái),劉娜屬于“手術(shù)意愿較高、個(gè)人資質(zhì)較好、綜合評(píng)分好的使用者”。
“星計(jì)劃”認(rèn)為,“劉娜這一案例的核心問(wèn)題,是客戶(hù)和醫(yī)院因?yàn)槭中g(shù)效果產(chǎn)生了醫(yī)療服務(wù)糾紛導(dǎo)致的”。
責(zé)任編輯:肖舒
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