簡要案情:
2019年11月12日,三明市反詐騙中心接永安鄧女士報警,稱被人以冒充客服退款的方式詐騙94000 余元。2019年11月12日下午14時許,永安鄧女士接到自稱是淘寶客服的電話,稱鄧女士在其店鋪購買的嬰兒紙尿褲甲醛超標,按照公司規(guī)定要退款給鄧女士,但是由系統(tǒng)問題導致公司財務賬目不平,需要鄧女士配合操作才能完成退款,后鄧女士在所謂“客服”的指導下操作,在各大平臺貸款并轉賬94000元。
在鄧女士還在等待“客服”返款之時,騙子們正在悄悄轉移贓款,當鄧女士和家人聊起這件事時,家人的提醒才使鄧女士恍然大悟,可惜為時晚矣。
11月12日當天,市反詐騙中心近期接到的“冒充客服退款”詐騙報警共3起,受害人皆為女性,身份全是“全職媽媽”,詐騙起因均為“嬰兒紙尿褲”存在嚴重質(zhì)量問題,受騙過程都涉及“網(wǎng)絡貸款”。
截至目前,市反詐騙中心的各項數(shù)據(jù)顯示,“冒充客服退款詐騙”是我市今年以來高發(fā)的詐騙類型之一,受害人中女性占比81%,其中年齡在18-34歲的75.2%,平均損失金額在2.5萬元以上。其中誘導受害人進行“網(wǎng)絡貸款”是近期“冒充客服退款”詐騙實施的主要手段,因損失金額巨大,加上不法分子 “精準詐騙”的超高成功率,成為了此類案件高發(fā)的原因之一。
到底是受害人太好騙,還是騙子太高明?為何不法分子“屢騙不爽”?下面這張圖,替大家解密騙子是如何抓住受害人的心理,讓其一步步進入圈套的。
重要環(huán)節(jié)
辦案民警:
“在冒充客服退款詐騙的一系列案件中,不法分子的詐騙方式極為相似:在取得受害人信任后,會要求受害人掃描二維碼或點擊網(wǎng)頁鏈接,獲取身份證、銀行卡號、密碼等等重要信息,然后在后臺操作,進行盜刷。
此外,隨著交易和支付方式的便捷化,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在官方平臺上開設了借款功能,借貸容易、操作簡單,卻被不法分子加以利用,使受害人損失慘重。不法分子會告訴受害人,退回的貨款已轉出,但是因為受害人的信用額度不夠,需要先借款或“刷流水”提高信用額度,然后指揮受害人去美團、滴滴、360等官方平臺進行網(wǎng)絡貸款,然后再轉到不法分子賬戶上。”
警方提示
1.如遇“客服”主動來電,要求辦理“退款、理賠”手續(xù),可登陸官網(wǎng)進行核實,切忌跳出原有平臺私下加微信QQ進行相關操作!
2. 不要隨意提供身份證號、銀行卡賬號、驗證碼等重要信息,切勿隨意掃描對方發(fā)來的“二維碼”,更不要輕易點開來歷不明的“網(wǎng)頁鏈接”,謹防中木馬病毒或誤入釣魚網(wǎng)站。
3.如發(fā)現(xiàn)支付寶、微信賬號或銀行卡內(nèi)的資金被無故轉走,請立即更改密碼,同時聯(lián)系相應的官方平臺處理,并撥打110報警。
要“防騙”先“識騙”,如果“賠償損失”是冒充客服退款詐騙的“敲門磚”,那么“識別騙術”就是防范詐騙的“擋箭牌”,只有清晰的掌握騙術才能在騙子“自報家門”時即刻辨別真?zhèn)危鲃訏鞌嚯娫挕?/p>
請把此文章轉給更多的女性朋友吧,您小小的舉動不僅能幫助一位媽媽,還可能拯救一個家庭。
責任編輯:黃仙妹
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