莆田市公安局積極轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)教育成果 傾力為群眾辦實(shí)事解憂愁

東南網(wǎng)莆田4月10日訊（通訊員 孫衛(wèi)鋒）人民警察來自人民，心系人民、植根人民、服務(wù)人民是公安機(jī)關(guān)的優(yōu)良傳統(tǒng)。政法隊(duì)伍教育整頓工作啟動(dòng)以來，莆田市公安局積極轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)教育成果，大力開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，解決了一批群眾急難愁盼的具體問題，進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。莆田市公安局堅(jiān)決貫徹落實(shí)省委、市委部署的“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng)要求，把隊(duì)伍整頓教育工作與黨史學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，高站位、高起點(diǎn)謀劃推動(dòng)隊(duì)伍教育整頓工作走深走實(shí)。莆田市副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng)陳文榮帶頭為黨員民警上黨課，帶隊(duì)前往寧德壽寧縣下黨鄉(xiāng)，重走黨群連心路，重溫入黨誓言，重溫學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記給下黨鄉(xiāng)親們回信的重要精神，引領(lǐng)全市公安隊(duì)伍筑牢忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)的思想根基，堅(jiān)定“以人民為中心”的發(fā)展思想。

“一切向前走，都不能忘記走過的路；走得再遠(yuǎn)、走到再光輝的未來，也不能忘記走過的過去，不能忘記為什么出發(fā)。”廣大公安民警牢記習(xí)近平總書記的殷殷囑托，在學(xué)習(xí)教育中思想得到洗禮和升華，催生帶動(dòng)了為民意識(shí)和服務(wù)作風(fēng)的大提升、大轉(zhuǎn)變。全市公安機(jī)關(guān)各級(jí)各部門創(chuàng)新思維理念，優(yōu)化前置服務(wù)，以實(shí)實(shí)在在的措施讓老百姓得實(shí)惠享便利。

一份證明、一張證件，事情雖不大，卻與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。莆田市公安局進(jìn)一步深化公安“放管服”改革，大力推進(jìn)審批服務(wù)便民化，著力解決好群眾反映突出的辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑、不方便等問題。

2019 年10 月底，莆田市公安局在全省首個(gè)打造集成度最高的公安“一站式”行政服務(wù)中心，對(duì)外提供戶政、出入境、交警等7 類153 項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，占全市95%以上業(yè)務(wù)量的公安審批和公共服務(wù)事項(xiàng)都能在這里受理，群眾“進(jìn)一扇門可辦多項(xiàng)事”。在全省公安機(jī)關(guān)首家實(shí)現(xiàn)群眾日常戶政登記的34項(xiàng)99種高頻事項(xiàng)“全市通辦”，群眾辦理戶政業(yè)務(wù)不再需要返回原籍地。截至目前，公安分中心共辦理“全市通辦”業(yè)務(wù)27275件，幫助群眾節(jié)約辦事時(shí)間約5.5余萬小時(shí)。

今年以來，公安分中心政務(wù)服務(wù)升檔提速，以推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”為著力點(diǎn)，93項(xiàng)公安事項(xiàng)作為全市首批試點(diǎn)事項(xiàng)，前置下沉到5個(gè)“黨建+”社區(qū)鄰里中心進(jìn)行試點(diǎn)，創(chuàng)新了基層治理，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

最大程度地簡(jiǎn)化群眾辦事流程，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，全市公安機(jī)關(guān)各級(jí)各部門“放管服”改革持續(xù)發(fā)力，接連推出了一批接足地氣、群眾點(diǎn)贊的好措施。如戶政部門結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”等活動(dòng)，推出了容缺受理、上門服務(wù)等老年人專屬定制“十項(xiàng)服務(wù)”；治安部門注重基層治理創(chuàng)新，下沉警力推動(dòng)全市21個(gè)派出所實(shí)現(xiàn)社區(qū)民警專職化，劃分警務(wù)網(wǎng)格139個(gè)，配備輔警（協(xié)警）、警務(wù)助理397人，啟用警務(wù)室108個(gè)，配備網(wǎng)格民警197人，讓老百姓?qǐng)?bào)警求助更方便；出入境管理部門主動(dòng)配合政府相關(guān)部門做好引才引智引資工作，提供前置服務(wù)，并針對(duì)信譽(yù)良好的146家涉外單位，提供辦理出入境手續(xù)時(shí)免提交部分申請(qǐng)材料、放寬出入境限制等優(yōu)惠服務(wù)。

眼光向下盯需求，立說立行解民憂。春節(jié)以來，市公安局出臺(tái)“春風(fēng)行動(dòng)”服務(wù)群眾八條措施和服務(wù)企業(yè)發(fā)展“十項(xiàng)措施”，推行市、縣（區(qū)）公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系企業(yè)機(jī)制，建立公安政務(wù)服務(wù)與市12345熱線的現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，即接即辦熱線1000余條，滿意率達(dá)100%。

在為民辦實(shí)事中實(shí)踐教育整頓要求，以老百姓的信任和滿意踐行“人民公安為人民”的誓言。全市公安機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員民警傾聽群眾訴求，立說立行，辦就辦好。

3月25日，公安分中心安排服務(wù)小分隊(duì)來到兒童福利中心，為36名年齡小、患有疾病的兒童提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，讓孩子們足不出園就能辦好身份證件；4月7日，陳文榮同志坐席市12345熱線中心期間，有熱線群眾反映家中患病老人因傷情鑒定急需身份證件，陳文榮當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)，安排市縣兩級(jí)戶政部門攜帶設(shè)備到醫(yī)院提供上門服務(wù)，回應(yīng)了熱線群眾的利益訴求。

服務(wù)人民，打擊犯罪，公安戰(zhàn)線使命光榮、責(zé)任重大。隊(duì)伍教育整頓工作啟動(dòng)以來，莆田市公安局更加注重運(yùn)用底線思維和問題導(dǎo)向來思考工作，聚焦群眾反映的最急最憂最盼，以新手段應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，著力整治解決漠視侵害群眾利益、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。

今年以來，全市公安機(jī)關(guān)聚焦老百姓關(guān)注的民生小案，堅(jiān)持“全案?jìng)刹?rdquo;新模式，運(yùn)用“合偵快破”新機(jī)制，做到快破案快追贓快止損。一季度共立傳統(tǒng)盜搶案件299起，同比下降37.44%，追贓率達(dá)67%。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪是社會(huì)治安“毒瘤”，老百姓為之深惡痛絕。全市公安機(jī)關(guān)建成用好合成作戰(zhàn)中心等“情、指、行”一體化打擊平臺(tái)，加大線索研判，強(qiáng)化破案攻堅(jiān)。對(duì)涉案金額100萬元以上的案件集中優(yōu)勢(shì)火力攻堅(jiān)，適時(shí)組織高發(fā)類案集群戰(zhàn)役，堅(jiān)決捂緊老百姓的“錢袋子”。一組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：全市電詐案件3月份實(shí)現(xiàn)斷崖式下降，立案同比下降50.2%，環(huán)比下降36.3%；破案同比上升362.8%，環(huán)比上升895%；破案率同比上升136.6%，環(huán)比上升143.27%。

此外，莆田市公安局還緊緊圍繞服務(wù)莆田市“雙輪”驅(qū)動(dòng)，全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展超越對(duì)社會(huì)治安形勢(shì)的新要求，集中警力資源，部署開展了以信訪積案攻堅(jiān)化解、打擊運(yùn)動(dòng)鞋制售假保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng)和道路交通安全整治等為主的春季攻勢(shì)“百日會(huì)戰(zhàn)”。各級(jí)各部門以啃“硬骨頭”的決心，疏通老百姓正當(dāng)訴求的“堵點(diǎn)”，集中化解歷史遺留下來的信訪積案150余件，公安部、省公安廳交辦件市局綜合審結(jié)率分別高達(dá)82.9%和92.3%，信訪突出問題攻堅(jiān)整治工作走在全省前列，受到省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。